产品自身品质和功能的提升，才是能召回用户的核心力量。 研究流失用户的召回 研究各种召回手段（EDM，短信，推送等）的成本，包括设计邮件召回的注意点、大型短信平台的优劣和报价、推送平

户是水，鱼儿永远离不开水。我们是舟，用户是水，水能载舟，亦能覆舟。别动不动就拿用户当幌子，这个世界上，还没有哪个人有资格说自己真的懂用户？“用户”这俩字，是要用心去感受的，不是看，

前言：用户运营是整个运营环节中最重要的一环，也是在整个运营工作中和用户接触最频繁的环节，如何搞定用户，如何让用户嗨起来，是用户运营的核心，也是本文的主要内容。 第一条：把握用户痛点

粉丝经济的时代，拥有用户数越多，打开市场的能力就越强！任何一家公司，只要拥有足够大基数的用户，它就拥有更强大的衍生能力。想想腾讯的产品，虽然并不是所有都能成功，但基于庞大的用户基数

作为一名运营，你肯定做过这样的事：邀请活跃用户进群，方便以后高效的控制和触达用户。再针对这部分用户策划活动、赋予特权、收集反馈以及情感运营，期望以此拉动产品的活跃度，或者贡献更多更