电商行业在这几年发展迅速，电商行业的各环节运作也逐渐走向正轨，所以学好电商类的知识也是很有必要的

随着获取流量的成本逐渐升高，各个产品的用户之间重合度越来越高。同时，淘宝千人千面的出现，让大家看到了针对不同人群的精细化运营的可能性。

AB测试是产品、运营同学经常用到的工具，它能够比较新版本与当前版本用户体验的变化，收集数据并分析。根据数据分析结果衡量更改对业务的影响，可以确保每个更改都产生正向结果，从而消除创新和迭代风险，让业务快速增长。

对于电子商务网站来说，产品详情页是影响产品转化率的重要因素，一个优秀的产品详情页可以吸引用户点进来并且购买产品。

“在吗？帮砍一刀”，这样的对话我们一定并不陌生，拼多多成功的让许多人从不屑到主动让人砍一刀，可谓是真香。除了砍一刀之外，拼多多还推出了新人1元购以及拼单返现活动，这背后又是什么原因呢？

一个电商小白想入门电商运营，首先得问问自己对这份工作了解多少，能付出多大的兴趣和热爱去对待这份工作，否则你每天工作都感觉好累好累啊，每天一工作就想死，为难的只是你自己。

很多人都认为，裂变不就是用户增长吗？这有什么难的，殊不知用户增长远远没有想象的这么简单，裂变只是其中一种方法，除此之外，还有很多大家不知道的方法和技巧。

现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺？

每个人在 App 上操作时，都可以看做一个行为，比如点击某个按钮、在某个页面停留了多长时间。而埋点，就是将这些行为记录下来的技术手段。

近几个月来，基于微信搜索截流的玩法，被很多人所熟知，也有很多付费村民问过我这方面的内容。 真正玩好的人，其实早在几年前就已经布局了。首先声明下，这篇文章算是微信搜索截流的基础入门，纯粹做科普介绍的。如果已经懂的人，可以忽略或者当做复习下。

在店铺运营的过程中，每一个细节都可能导致我们的成功或失败，很多中小商家都是因为细节上没有做好，而导致后期店铺陷入某些误区，所以运营过程中店铺内功、细节等方面一定要做好，今天就来说说天猫代运营的那些细节。

从2015年开始，中国移动互联网的流量红利逐渐消失，流量开始高度集中在阿里系、百度系、腾讯系、头条系，流量成本逐步攀升，涨粉成为了所有运营最头痛的事。 这时候有一种方法成为了低成本涨粉的不二选择——裂变！

京东这次11.11和天猫双11还是有些区别的，自从去年芬香，外加今年的知乎好物火爆后，做京东推广者的人数也在快速增加。

做活动营销，如何打动用户是关键。由阿里闲鱼推出的《开挂吧少年》活动，吸引了全国数千所高校的踊跃参与。为什么这个活动能引发用户刷屏，它的“致胜法宝”是什么？

我给项目做增长，就像医生给病人看病，需要找到病灶对症下药。相同的增长策略，在这个项目是救世良方，在另一个项目可能就毫无起色，甚至把人治死。归根到底，是病灶没有找对，这时就需要一双慧眼。

现在大多数白领用餐方式都靠点外卖，在路上随处可见外卖小哥穿梭的身影，有些半夜还在送外卖的路上。而近几年来，餐饮行业一直以来都保持着突飞猛进的发展状态，餐饮市场规模持续扩大，成为国内消费市场的重要力量。据了解，2019年前三季度，我国外卖产业交易额分别为1200亿元、1430亿元、1790亿元，第三季度环比增长25.2%。外卖订单量也持续上涨，外卖市场仍有巨大的增长潜力。

思维导图，作为一个工具而言，目前关于它的使用已经深入到各行各业中，就以互联网和软件工程来说，思维导图就常出现在：需求访谈，需求分析，概要和详细设计等环节，作为设计辅助手段使用。

影响付费率的因素有很多，产品性质、产品决策周期等等，想要提高付费率，首先要找到让用户找到付费的理由，找到让用户留存的办法。

本文中的项目的全局转化率达到59%，分销转化率达到56%，裂变层级7级，拉新成本控制在5元以下，并且帮合作方跑通了裂变模型，后续可复用该模型持续获客。

一年一度的双11狂欢活动临近，为了在这个分量十足的活动内抢占更多的用户，越来越多的线上平台开启了自己的双11活动预热。 作为全国知名的本地生活外卖平台的饿了么也是这样做的，在自己的平台内进行多渠道形式的推出——瓜分百亿狂欢豆，用来预热激活自己的平台内的流量活跃以及吸引自己的用户。

如今，“裂变”玩法变成了互联网产品界的当红炸子鸡，很多产品都正在或者希望靠裂变来实现用户增长。但是，我们该如何分析和预测这种病毒式增长对用户数的影响，并且做好裂变营销呢？

运营体系分为运营思维模型和运营实操方法论，本文从运营思维模型的九字方针进行切入，再分别阐述了各个运营模块的框架，可能有些地方还不够完善，但愿意怀着一颗谦卑的真心与大家共同探讨。

时至今日，现在淘宝的内容玩法和推广手段，不断更新不断发展，但无论怎么变，只要你把自己的店铺每个细节都做好了，那么你的转化率是不可能不高的。

产品上线后，往往会面临着推广的问题，那么我们应该如何通过免费的推广策略来推动一款产品呢？

从尝试网上卖开始，电子商务就出现了，或者国内的淘宝，京东，后来的短视频带货平台，快手抖音等平台，从根本上来说，就是网上卖点东西，价格，优惠活动都不断的促进成交，本质来说，我最开始网购的原因，只是为了省钱，结果现在每次都剁手，最综合的原因就是：电商的发展速度更快。

内容营销协会的官方定义：内容营销是品牌主通过所有媒体平台和渠道生产出的高质量内容，并将其推送给用户，其中应包含了关系管理、用户价值以及可衡量标准的一系列行为。 简而言之，内容营销不同于其他用户引导策略，是「给予用户」而非向「用户索取」。即品牌运用各种媒体平台、渠道，然后生产出一些高质量的内容，从而在将其推送到用户眼前的营销方式。

增长型产品，都是产品矩阵型的。只是大家不一定能感受到。这里有一个核心观点：产品只是载体，客户感知价值才是真正的交付标的。这是必然是传统零售到新零售，巨大的认知升级。

经常遇到一些朋友问到：你是做“marketing”的还是“sales”的？也经常遇到酒店的朋友问到，酒店“销售”和“市场”到底有什么差异？还常听到的抱怨是：我们酒店销售部和市场部总是内耗抵触，该怎么办？

在获客成本越来越高的今天，每一个新用户都来之不易。“用户增长”成为了很多公司最头疼的事情，运营人每天为增长KPI愁秃了头。

B站起初是一个二次元网站，定位比较清晰，主打社区文化，优秀的UP主也比较多；B站的生态圈比较完善和分明，用户可以在分类里清楚各个板块的定位；本文作者详细分析了哔哩哔哩，我们也一起来了解一下。

本文是针对物种不同跨境电商运营模式的分析，主要分析的是它们的优缺点，然后还提了相关的建议。一起来看看~

随着双十一不断临近，商家们也在为这一盛大的节日而烦恼，店铺销量好的卖家想利用这次机会更上一层楼，店铺销量差的则是希望可以来个咸鱼翻身。

商品上架后一直没有转化，这是不少拼多多商家都面临的问题。在引进流量之后如何快速提升转化，下面这三大因素告诉你应该怎么做。

做电商该怎么运营是个问题，一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广。今天小南将分享做电商运营的50条干货。

饿了么是最常用的外卖APP之一，很多人为了方便和省钱，会选择开通饿了么会员。为了留住老用户，吸引新客户，饿了么会给予会员多种身份权益，提高他们的粘性。本文将拆解饿了么的会员体系，对其进行三方面的分析，希望对你有帮助。

一个合格的电商运营到底应该是什么样子的？这其实很难有定论，如果把店铺运营销量做的好，那么这个人肯定是比一般人好。如果给你一个淘宝店铺，你应该怎么做运营才能做好店铺销量？

内容运营指的是运营者利用新媒体渠道，用文字图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前，并激发用户参与，分享、传播的完整运营过程。

VIPKID，是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌，也是目前在线少儿英语领域少有的独角兽，纯北美外教1对1在线授课，通过互联网的方式将中国小朋友与北美老师连接起来。接下来，本文作者为我们分析了VIPKID是如何做到搭建70%转介绍率的获客体系的。

用户增长不仅仅只是用户数量的增加，其中应该包括新用户的拉新、促活和老用户的留存、转化等，完成这一系列才是有价值的用户增长；本文作者分享了从AARRR模型出发看用户增长，我们一起来看一下。

今天要和各位分享一个项目，那就是卖【美团外卖会员】，当然本文不是纯分享，还有其他的分析。

随着互联网的发展，电子书逐渐走入千家万户并且有成为主流的趋势。市面上电子书APP多种多样，每个APP都在使出浑身解数吸引新用户，并把他们留下来。

知乎上有个问题问的非常好：为什么我们普通人总是错过这样那样的红利与风口？事实上，从开始内测到今年二月份，知乎带货一直处于不温不火的状态。「平台很想推，但大家都不是很想玩」，就是这样一种情况。

分销社交裂变是产品运营的手段之一，在产品特性与利益刺激的加持下，成为了教育与知识付费领域有力的推广手段。那么我们要怎么做好分销，实现裂变，让产品持续刷屏呢？

在哔哩哔哩做一名up主是一件非常容易的事。只要注册成为一名B站的正式会员，然后投稿就可以成为一名up主，这大大降低了成为up主的成本。

如今的电商狂欢节是越来越多了，从一年狂欢一次的双十一，到618的兴起，再到各个法定假日的促销活动，电商节日大有一月一次的趋势。电商节日为何越来越多？如此频繁的电商节日消费者还能薅到羊毛吗？从电商节日看，电商的未来会是怎样的呢？

“获客的两大核心，其一是“新客的增长”，其二“对老客户的增值服务转介绍”。打开各大网站，我们每天都被0成本获客百万用户，低成本拉新、下沉、社交裂变、社群增长，这样的关键词冲击着，相信即使是非常佛系的B端公司也会被这样的“卖点”所消耗。

对于营销来说，毫无疑问地，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个营销人都要好好学习的。不可能每次都是打折打折打折，降价降价降价，先打着后降价等等，你不烦老板都烦。

可以说，运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时代，只要你敢说自己是运营，那绝对是非常的抢手。不管你是自己开店还是给别人打工，锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天我就给大家介绍一下作为一名合格的淘宝运营该具有哪些能力。

互联网发展不同时期，都有不同的红利期营销玩法。红利期获客成本低效果好。 那曾经有哪些属于红利期的营销玩法和渠道？读完这篇文章你能了解到： 1、互联网营销该怎么做？ 2、怎么选

如今APP的种类很多，每个APP的用途也大不相同，不同的APP针对不同用户需要关注的重点也不同；比如淘宝会着重关注你的兴趣爱好，新闻APP会关注你的查看频率；本文作者分析了如今APP应该关注哪些数据指标，我们一起来看一下。

今天教大家的并不是什么歪门邪道的营销术，而是一些将产品推广出去并有效果的“炒作方法”，毕竟今年已经很惨了，马上又要到寒冬了，让这17个方法论给你带来一点点的暖意吧~

这几年电商发展得非常迅速，各种年龄段的用户也对互联网购物的接受度越来越高，有着越来越多新手卖家入驻淘宝但是自2017年的淘宝市场的短视频，手淘首页改版，公私域流量，人群标签等变化就已经让大多数卖家摸不透淘宝的玩法了，淘宝的流量红利期早已经过去了。

据了解，丁香医生新媒体矩阵总粉丝数已超过 5000 万，其中微信公众号粉丝已超1500万，常年占据微信公众号健康榜第1名；在知乎，丁香医生粉丝总量排名第1，截至目前已达292.7万；入驻抖音两年多，累计901.8w粉丝；微博粉丝已达523w，还频频登上微博热搜……

有人说下沉市场真的那么神吗？下沉市场的增长比一二线市场还高是真的吗？ 还有人问“小镇青年”这个名词很久就有听说，他们到底和一二线城市的青年有什么不一样的？

在电商平台上，发优惠券是再常见不过的营销活动，用户通过领取优惠券可以得到一定的金额减免。不同的位置、优惠券的类别、领取方式等都会影响到用户对优惠券的使用，本文将对这些问题展开分析，推荐给对优惠券感兴趣的同学阅读。

但在目前行情看来，代运营市场良莠不齐，不仅有大批的代运营公司集体倒闭。而且代运营也陷入了很严重的信任危机。 卖家A： “代运营啊，很多坑的。可以说95%的代运营是骗钱的。” 卖家B

滴滴旗下的花小猪刚出来就被称为打车界的“拼多多”，定位在下沉市场，大量的优惠券和裂变活动让它获得了很多用户；滴滴这次分出来的花小猪业务只是为了打造下沉市场吗？本文作者对此进行分析，我们一起来看一下。

店铺上新没有流量，很多卖家对此束手无策，思来想去只剩一个字“刷”。过去不少卖家都是这样处理上新问题，但是面对今年“刷单死”的现状，卖家更不知道如何处理了。今天将带你了

有很多运营小白，一听网络运营就有点懵,，今天就跟大家聊聊网络运营，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

什么是活动运营呢？我理解的活动运营就是通过活动的形式快速实现运营目标的运营手段，而从事活动运营的人也可以叫做活动运营。 那么究竟应该怎么做一场活动，应该从那几个纬度进行拆解呢？接触