会员体系

饿了么是最常用的外卖APP之一，很多人为了方便和省钱，会选择开通饿了么会员。为了留住老用户，吸引新客户，饿了么会给予会员多种身份权益，提高他们的粘性。本文将拆解饿了么的会员体系，对其进行三方面的分析，希望对你有帮助。

对于金融类产品，大家往往存在戒备心理，毕竟与钱挂钩总会相对谨慎些，因此对于金融产品，从拉新、注册到投资整条用户行为路径的转化注定更艰难。在这样的情况下就需要构建起从流量到用户转化的

星巴克，一个充满争议的品牌。 在产品层面，褒贬不一。但有意思的是，每逢咖啡这个赛道出现一位新选手，星巴克又永远都是被拿来对标的。 在经营层面，毫无疑问的业界翘楚。在品

互联网行业认可的留存用户的认定标准：用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品，在一段时间周期后，该用户依然继续还在使用该产品，则该用户被认做为“留存用户”。 用户留存率如何计算：留存率

网易旗下自营生活类电商品牌网易严选，它的会员体系分等级会员和超级会员，网易严选以ODM模式（原创设计制造商），采取与大品牌相同的材质制造产品，并低于大牌售价的模式深得

说到国内的陌生人社交软件，最为人熟知的是陌陌、探探和soul，这三款软件中陌陌的用户体量最大，其次是探探，活跃用户最少的是soul。在活跃用户之外，还有另外一个重要的指标，根据易观

作为一名资深办公室外卖羊毛党，时常在美团和饿了么之间摇摆，哪里便宜去哪里。可是前一段时间却发现自己不知不觉的用饿了么的次数变多了，便自我剖析了下原因，原来是饿了么上线的超级会员吸引

老生常谈的AARRR模型中，会员体系在活跃、留存、收入端是最常见的运营手段，它有两种类型：付费会员体系：通过付费，购买高价值、差异化的权益。

作者分析的是七大行业近40个公众号的全部内容，从定位、风格、视觉等。为你探寻不同行业带来的定位、产品、人群、场景等差异对运营的影响。本文为上篇。 新媒体对运营人来说是

为什么是拆解电商行业的会员呢？一是发展的时间很长，相对比其他行业更加成熟，京东最开始是从15年就开始做会员，到20年已经有2000万的会员用户了，二是最终直接面向成单

本文的目的，是为了给大家建立用户运营的基本认知和思路。关于详尽的实操与细节内容，其实各类网站的专项分析都比较多，后续可能也会分享我的个人思考和经验。

我们都知道，拉新很重要。那么新用户来了，那要如何激活用户？如何将其转化为有效用户呢？ 激活用户包含3个方面 个人认为，将新用户激活是指： 让新用户快速了解产品的使用方

相信大家对会员招募的底层逻辑也有了一定的了解。会员招募之后如何留存下来呢？ 我们投入如此大的资源去搭建私域流量阵地，核心的目的就是为了存量的用户可以成为高复购人群，花了很大成本拉新

6月初，一位学员接了某家汽车用品类目的社群营销，找我做了社群营销的全案策划。这个策划讲的并非大方向，甲方要求在三个月内见到效果，时间短，任务重，好在这家公司的产品是品牌，对短时间建

近几年来，受政策、市场等影响，国民的版权意识越发强烈，视频平台方意识到内容付费是获取更高商业价值、形成健康竞争局面的有效的商业模式。 各大视频网站基于视频内容付费的核心驱动力下，搭

纵观互联网几十年的发展史，商业模式大体经历过四种模式，每种模式下都会伴随着巨头的诞生，改变行业布局。付费模式下，微软靠着软件收入一直称霸至今；广告模式中谷歌雄霸一方；佣金模式下，A

早上我带课程开发老师到星巴克喝咖啡谈事情，服务员小哥哥说： “您买两杯咖啡，其实可以享受买一赠一的特权的，前提是要办张会员卡，办卡后，买两杯咖啡只需付一杯咖啡的价钱，而且这样的机会

今天，我们用上周讲的“新4C”来拆解一个实际的案例。 一、案例 梗概是这样的：因为松江大学城的水果被小商贩垄断，相对来说比较贵。这位学妹为了买到更便宜、更新鲜的水果，找到了一些能进

越来越多的平台都在做会员，比如：京东plus会员、腾讯视频VIP、叮咚买菜绿卡会员、滴滴会员、脉脉会员、喜茶会员、WPS会员、山姆会员店……不在做会员，就在做会员的路

一款产品要想持续获取用户价值，前端增长和后端活跃、留存与转化缺一不可。 随着流量越来越贵、拉新成本越来越高，多数互联网公司开始将用户活跃与留存视为产品核心指标，而会员体系一直以来都

用户成长体系，是指在产品中除核心功能以外的，以【鼓励用户长期使用产品】为目的设计的模块或功能，其目标是通过一些对用户有价值的任务和等级体系，结合一些定期或不定期的活动

B2B市场买卖双方关系的确定要经历一个较为复杂的长期过程， 所以企业往往倾向于保持稳定的买卖双方的关系，B端用户粘性高但并不意味着企业可以一劳永逸，如果服务期内客户对于产品及服务无

笔者试图以此文，通过分析二者的不同，找出他们各自的侧重。 分析目的 斗鱼和虎牙一直以来都是彼此强劲的竞争对手，随着2017年直播平台的洗牌，这两家平台彻底奠定了作为行

社群运营其实是全栈运营，内容、活动、拉新、留存、活跃、转化，都需要在一手包办。对运营人员来说，是挑战，也是机遇。那小平台、受众面小的专业社群如何实现冷启动？ 社群是集聚用户，促进转

本文作者从招聘网站上，选择了几个跟商业产品运营相关的岗位职责进行解读。看如何从0-1，转型商业产品运营？ 写这篇文章的几个原因： 网上几乎没有看到关于商业化产品运营的

淘宝的88vip会员、旅游景点年卡、航空公司会员、街边面包店的会员……会员经济已然是遍地开花，也正在影响着各行各业的商业模式。 甚至有种说法：“不朝会员制发展的组织必

体系化流程标准在上一篇文章中也讲到：就是自动标准化，释放运营人力。比如勋章体系，用户按照运营设定的规则，完成指定行为动作，自动触发勋章发放及奖励；即为体系化。 在提及一次，大家不要

现在大多数成熟APP都会有一套类似的会员体系、积分体系、金币体系、激励替，但是这些体系背后，到底怎么样的规则才最为有效？这是很多产品经理、产品运营必然面对的一个命题。 在这个方面，

这个问题具有通用性，我相信每一个运营在他的职业生涯中个，或早或晚都会面对这个问题。 其实它既是一类问题，也是一个问题，因为： 作为不同职能的运营人员，希望看到不同角度切入的回答；

驾校一点通是什么APP？ “驾校一点通”注册于2005年11月，为学员提供学车动态、学车指南、驾驶常识、模拟考试、新车报价、驾校信息等全方位服务，是一个为驾驶初学者、汽车驾驶员和驾

本文以“腾讯游戏管家”为例，谈谈用户增长需要思考的三个方面，包括市场背景、产品分析和用户增长策略。 一、市场背景 通过思考和分析市场局势，来检测自有产品的存在意义和价

虽然被称为“美版拼多多”，但Brandless并没有像拼多多那般备受争议。那么，Brandless可以给我们国内的电商带来哪些启示呢？ 创立仅三年就成功在纳斯达克上市的社交电商拼多

打造超级用户并不是一个口号，而是在流量成本越来越高涨的时代中，企业走向成功的必经途径。本文提供的思维及框架，让读者在战略规划及运营管理上有一个可以依循的脉络，自获取、

每次到了大促的时候，各大网店会想尽各种法子召回用户。作为ROI最高的一种推广方式——短信，一直以来深受商家欢迎，却不知在这个促销信息满天飞的时代有些短信已经对用户不起作用了，那么要

权威机构统计，购买了Prime会员服务的数字用户和非会员相比，除了会员费本身，每年在亚马逊上的开销要多出后者接近一倍。

本文为EasiestCarRental这一款租车平台，搭建了一套完整的用户运营体系，以解决用户流失率较高、复购率较低的问题。 《搭建租车旅游平台的用户运营体系》系列共有三篇文章，将

很多小程序从业者听到这一消息，都在朋友圈哀嚎“寒冬来了”，因为盒子本是市面上大部分小程序最快速的获客方式，现在被一刀切断，让广告主和流量主日子都不好过。难道，小程序获

私域在2022年依然非常地火，随着私域一起火还有各家的会员体系，各家开始用会员体系圈住在私域内最忠诚的用户，希望用户不断产生复购，真正实现从用户到重视会员用户的跨越。

现代日常生活中可谓是无处不会员：点外卖要VIP，看综艺要VIP，购物要VIP，听歌要VIP，大大小小的产品几乎都构建了自己的会员体系。那么，该如何搭建会员体系呢？

用户运营是给产品增加适合的用户激励体系，顶尖的用户运营是把产品做成对用户最好的激励。 互联网产品近年有一个怪现象，无论是什么产品，里面总会插入一个积分商城，然后再来一