如果说到社群运营,很多人会想到完美日记、元气森林、瑞幸咖啡等品牌。他们通过社群运营不仅促使销售量显著提升,还能提高用户对品牌的粘性。我们能从中获得什么经验呢?
进入一个好的社群,我们能学到很多知识,解决很多工作中的疑难杂症。不知道大家有没有发现,大部分的社群里刚开始都挺活跃的,社群好友也是各种聊天,可是没过多久,潜水的人越来越多,有时候想在群里说个话,都没有人回应。社群也渐渐失去活跃度,辛辛苦苦搭建起来的社群,就这样奄奄一息,变成“死群”。
随着互联网不断融入我们的生活,线上获客对各行各业来说都变得越来越重要。尤其对于教培行业来说,非常看重口碑营销,如果能够借助线上快速传播的优势,把好口碑更大范围地传播出去,就能够实现更低成本更高效率的招生。而好口碑的形成,除了优质的课程内容,好的客户服务也很重要,为了留存用户,社群成为了教培机构的重要工具。通过社群,可以随时、直接地触达用户,与用户互动沟通,接受用户的即时反馈,对于提高用户体验帮助很...
这几年“私域流量”经常被大家所提及,更多企业开始建立自己的私域流量,比如在微信建群,进行长期活跃,一个好的社群管理可以提高用户转化率
本文作者从自身经验出发,结合案例等分享了长期做好社群的操盘经验,他将为我们从3个步骤深度解析用户画像,2个方法增加社群黏性,教我们如何长期活跃社群。
不知道大家是不是会发现,最近社群运营越来越难做了,或者说,流量的运营越来越难了。 当今年徐志斌老师今年发布了一篇为:新年猜想:小心2021年私域进入Hard模式以后,
神学家巴刻(J.I.Packer)曾对布道下过定义:“布道乃是以圣灵的能力传讲基督耶稣,使人能藉着他信靠神,接受他为救主,并在他的教会中与信徒交通,事奉他如君王。”
当下品牌商家纷纷采取社群运营的方式触达用户,以实现流量增长。而社群运营若想做好,还需一定技巧,其中,找准目标用户、活跃社群等是基本操作。
一个完整的社群运营中,无论什么目的,其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向前进,而内容则是我们引导用户的直接载体,这个载体能承载多少操盘手的思维,最后能对用户的情绪产生多少影响力,将绝对用户会不会按我们预设的方向前进,所以内容运营一直是社群运营的最重要的部分之一。
星空跨境 2021/1/10 8:22:57117
当我们运营一个社群时,最怕的可能就是社群气氛活跃不起来,群里的人都默默地不做声,这样不仅很难了解社群的用户,之后的引流和转化更是难上加难。
社群运营,无非就是将有共同性的一群人拉到群中,抛出话题,引发大家讨论活跃一下社群氛围,但是做起来才知道并非这么简单。社群运营,一门看似极其简单的事情,里面却蕴藏着不小的学问。
近年来,不少企业认识到了私域流量的重要性,社群营销是其中的一部分。但是,社群营销是一项比较复杂的系统化工程项目,并不是发个红包丢个连接做一个共享就能拿下的。
今天主要讲到的点比较细,是社群运营里面的群话题讨论如何进行数据分析和优化,是落地执行层面,大家也可以直接进行提炼,化为己用,延伸到更多领域。
KOC,即关键意见消费者,一般指能影响自己的朋友、粉丝和产生消费行为的消费者。在运营私域流量时,社群运营的一大关键就是KOC,他们社群商业化的过程中起到至关重要的作用。
随着移动互联网的不断加速发展,教育机构获取流量成本越来越高,留存也越难。为了留存用户,2020年社群成为了重要工具,几乎每家教培企业都有标配。
私域是个好东西,玩好了也是真的赚钱,虽然现在私域这个词大家都快听吐了,但是一点都不妨碍它能赚钱。而社群作为私域运营中重要的一环,承担了流量承接+商业变现+新老裂变三个重要使命。
做私域流量不单单只是一个简单的工作,很多时候涉及了各个环节的打通和细节操作,当每个环节都做到并且能够优化的时候,私域的增长显然就会进入一个良性的循环里。
今天就跟大家聊聊一套经历过市场磨炼的万能社群方程式。话不多说,上干货—母婴门店的社群活动解析。
在分享案例前,先说一些废话:社群运营这个词这几年特别火,很多行业:餐饮、教育、超市、电商,甚至是快递员都做上了社群运营。但是社群有一个弊端,运营成本很大,转化率低,其实大家不管在做什么运营,其实核心都是为了转化,既然社群运营转化率这么低,为什么大家却还要做呢?
每年4月到12月都是减肥产品销售的黄金时期,各大减肥品牌或者品牌的某一款产品成了去吸粉和裂变的利器。我根据自己的实操就讲述下,我所运营的这个产品是怎么借助社群运营,一个品牌的新产品
想要让运营的社群长期保持一个活跃的状态,首先我们需要先明确社群的目标用户,也就是群成员的构成。因为上文有讲过,社群就是一群有共同兴趣、认知、价值观的人抱成团。然后在一起互动、交流、协作、感染。所以社群活跃其实就是群内成员的活跃。
这几年“私域流量”这个词非常火,再加上流量难做的问题,不少企业开始运营自己的社群,但是社群需要长时间的转化才会有较高的成功率。
如今流量的获取比较难,要怎么做到用户的留存以及转化,社群运营如今是一个很好的方式;特别是微信社群,不管是聊天、朋友圈推广,或是群聊,都是可提高转化率的地方
互联网增速大幅度放缓,开始进入存量时代。平台开始把流量抓到自己的手里,向平台购买流量成为趋势,流量的成本也越来越高。所以,“私域流量”这个词在近两年火到不行,各行各业都想去建设能够免费、自主触达用户的渠道。说到私域流量,必然无法绕过社群这个概念。人人都想建立自己的社群,都想从社群里挣钱。但是,有多少人想过,究竟什么是社群?为什么你的社群无法形成转化?
不知从何时起,教育行业兴起一股社群风,大家都在比谁家的社群人数多,仿佛社群人数的量变成了企业业务量的一个很重要考核风向标。 那确实也的确如此,社群的兴起影响了众多企业的前端入口拉新方式,尤其对于教育行业来说,加上今年大方向的“不可抗力因素”,让许多本来只做线下招生的机构不得不转型为线上。而进行线上招生的方式大家也很有默契的用同一种引流入口,那就是社群招生。
首先,我们需要弄清楚企业创建社群的目的是什么?如果只是为了产品转化,我们需要明确本身售卖产品的特性是否需要用户去活跃,还是只要让用户了解产品属性静默下单即可,比如常见的快销日用品拼团群,瑞幸咖啡的拼单优惠群等。
什么是社群,怎么才算是个好社群,怎样做才能运营好一个社群。 接下来,笔者以7年的社群经验和各位分享那1%社群的运营之道,不讲理论,只讲实操。 运营社群其实就是运营人。
如今社群运营是一个很好的增加用户粘性、提高转化率的方式;做社群也需要有管理有价值,用户入群后要让用户感受到这个群的价值所在,而不是一个摆设;本文作者分享了关于社群运营的核心,我们一起来学习一下。
2020年因疫情的影响,许多企业都被迫转型线上,甚至于一直坚持只做传统线下的一些公司都为了能寻找新的机遇,不被时代所淘汰,开始接触线上,试图从线上开辟一条新的商业模式。
社群并非大家想象的聊聊天、发发红包就可以运营起来。本文作者从理论到实践,为我们总结了社群运营的方法,让天下没有难运营的社群。
在线教育赛道,引流课社群已经被验证成为有效拉新的手段之一,但随着行业竞争越来越激烈,获客成本的增加,如何通过社群运营提高转化率,已经成为许多人头疼的问题。本文将从四个方面对提高转化效率实操问题展开分析:
K12教育在今年疫情中得到了大跨步的发展,在线教育行业在网络上趋于成熟;但是在这个获客较难的时代,K12的运营和获客也成了大问题,K12一般会采用社群的方式进行流量的转化及引流;本文作者分享了K12教育社群讲座冷启动招募用户的复盘,我们一起来学习一下。
社群是一个圈子,本质上是有着相同兴趣的用户在一起交流。社群在商业化方面具有巨大的价值,如果将社群进行商业化变现,具体应该怎么做呢?本文作者依据自身实践,分享了他的几点实用建议,供大家一起参考学习。
近期,我们社群研究所的一个群友在群里求助,他所在的创业公司做了一个教育课程,但是他在这个过程碰到了很多的问题。 我觉得是一个很好的在线教育的社群运营的案例,这篇文章就是帮社这位群友
我从事甲方、乙方社群运营工作已5年之久,从简单的社群发素材,到深层次的框架体系搭建,可以说是接触了很多项目,最近趁工作闲暇之际,朋友交谈起来,我们在交流和碰撞社群运营
社群运营,是运营者最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红包,没什么技术含量,实则不然。本文作者社群红包出发,总结了8种社群红包的玩法,以及3种发红
社区运营是一个非常漫长的过程,需要长时间认真的经营,才能留住用户,让用户更加活跃;一个能激起大家讨论欲望的话题也是让用户活跃的关键,社区到底应该怎么热闹起来?本文作者
2020年因疫情的影响,许多企业都被迫转型线上,甚至一直坚持只做传统线下的一些公司都为了能寻找新的机遇、不被时代所淘汰,开始接触线上,试图从线上开辟一条新的商业模式。
坏的社群千篇一律,好的社群各领风骚。在线教育赛道,引流课社群已经成为被验证的有效拉新⼿段之⼀,本文是对提高转化效率实操的一些思考。社群运营没有“神话”,只有体系化和精细化。 一、现
分享一下,社群方案我会怎么写,以下是《XX教育机构社群运营初期方案》的正文: 初期阶段,社群运营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。主要
在线教育的转化率,是各家最重要的命门,不管是对于有大笔预算做投放的大厂,还是小心翼翼找KOL进行分销合作的小公司。所有机构都指着“更高的转化率”来降低首单获客的成本。这个转化环节涉
瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后,开始转变如今的运营方式,从当初的快速拉新到现在的私域运营活动,瑞幸是否能利用私域流量运营重新站稳脚步;本文作者详细分析了如今瑞幸的运营模式。
2019年可谓是社群转化的元年,可谓是所有的教育项目都开始布局社群转化。看起来教育社群转化就是流量—社群服务—转化,但是每家公司社群转化的效果可谓是千差万别,有的1%,有的40%。
“群里没有人发言,一点都不活跃”、“群里全是营销内容”、“群里全是无聊且无用的信息”、“不断的有人在退群”,做过社群运营的你是不是会经常面临以上的种种问题? 微信社群
在人人都是低头族的今天,手机成为肢体的延伸,成为掌中的世界,建立一个社群影响其中的人,加入一个社群,被其中的人影响,物以类聚,人以群分,社群的重要性不言而喻,今天主要给大家分析如何
在多年的运营实践里,我总结出了一个社群良性发展的6个要素,当你要做社群或社群出现问题时,可以当成自检清单,咱们一一来说。 (1)价值输出 在社群搭建时候,必须要明确社
本文作者依据工作中项目实践的所思所想,结合实践案例,分享了策划一场运营活动的相关步骤和关键问题,希望能够给你带来启发。 最近不管在微博还是知乎,都能看到很多人想转行做
用户沉淀到微信个人号的那一刻,就说明潜在的金主们已被成批地送到了我们“店门口”。 面对成千上万个金主爸爸,课程产品的价值难以即刻感知,而较高课程价格意味着较高用户决策
很多社群建立不久就死掉了,如何活跃社群是很多社群运营的困惑,这里有12个活跃社群的方法与大家分享。 微信有10多亿的用户数,每天新增几百万个微信群,越来越多人意识到社
之前我们也讲过,3.0时代超级用户经济的变现方式不同于单纯的收集流量并打广告。因为纯粹的广告是会有损于我们自身的品牌价值和个人价值的,那么,在这个时代我们要怎么去实现
作为一名运营新人,难免在做新活动时会不知所措。本文作者依据工作中项目实践的所思所想,结合实践案例,分享了策划一场运营活动的相关步骤和关键问题,希望能够给你带来启发。
社群,这是对于所有互联网圈的小伙伴来讲都耳熟能详的概念。很多同学在工作中或多或少都会接触到社群运营,这是作为用户运营必备的运营能力之一,可以使你迅速聚集高价值用户,高
最近重读了徐志斌老师的《小群效应》,对于社群运营有了很多新的启发。我把这本书的重点内容梳理了一遍,包括六大核心概念和一些思考,希望可以帮助到大家,同时,也非常推荐做社群运营的小伙伴
在写这篇之前,我搜寻了一些社群文章,比较多集中在各种具体的群内玩法和方案分享上。 而这些玩法和方案对社群指标的影响值有多大?是否适用于我的项目?如何判断如何挑选呢? 本文不谈方案,
线下教育机构受疫情影响全面按下暂停键,线下教育机构需求萎缩,而K12在线教育行业迎来了新的一波机遇,像猿辅导、学而思、瓜瓜龙等在线教育的项目都火爆起来。 作为线上教育的从业者,我们
一、前言 如何加入完美日记社群的过程,这里就不多赘述,因为并没有什么难度。 本文主要包括以下几方面的内容: 1、完美日记社群运营的特点 2、为什么无法复制完美日记
联网流量红利逐渐消失,不管个人或企业,都在寻求成本低转化高的运营模式,所以私域流量应运而生,其中社群也是私域流量最常见的一种形式。如果没经验,该如何从0开始建立社群呢
本文讲述了社群运营的概念、如何拥有巨大的社群流量、运营社群需要关注的指标以及社群运营的背后需要注意什么。 我们在刷空间或朋友圈的时候,经常会看到,有朋友建了个群,发出
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随着「私域流量」的爆火,很多朋友都想挤进这个赛道,去扩展自己的私人流量圈。其实所谓私域流量,本质上就是把目标用户抓在自己手里,用尽可能多的方式去触达,从而达到转化。 举个例子,大家