如今的亚马逊相比较于 2020 年的巅峰时刻，早已是另一番光景。各大蓝海类目市场被不断涌入的跨境卖家迅速占领，昔日的跨境风口在当下看来却已是有些名不副实。因此，不少跨境卖家日渐丧失信心，纷纷选择离开亚马逊，转战其他各大跨境平台或自营独立站。

销售行业，口碑非常重要。好口碑能提升转化，增长销售额。在电商行业，电子口碑同样重要。线上交易，消费者不能像线上一样了解产品的信息和特点，只能依赖通过线上产品评价的图文信息来进一步为购买决策做出判断。有数据显示，超过90%的消费者会在做出购买决定时，会先浏览产品的评论，63%的消费者表示购买决策受好评率和评论的影响。产品评价作为电子口碑在提高转化率、增加销售量上的重要性不言而喻。那么如何利用产品评论

在这里， 福布斯商业委员会 的 15 名成员分享了他们对组织如何利用 AI 来增强其客户服务的专家见解。我是一家 SaaS 公司的顾问，该公司利用 AI 来加快客户支持代理的响应时间。统计表明，使用的商家平均客诉率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家运营成本降低40%。

但是从代工工厂到推出自己的品牌， Alex 并不能很好的兼顾。起初， Alex 计划在电商平台上线产品，但是团队给出的建议是做独立站增加附加价值。未来，品牌是跨境电商的趋势。建议用独立站增加附加价值，打造品牌，从关注产品本身开始，解决用户痛点，期间做好口碑，慢慢积累粉丝，然后做好营销，提高品牌认知度和曝光度。

消费者忠诚度是企业的重要资源。提高消费者忠诚度，能增加复购，提高独立站销量。如何提高消费者忠诚度 1 、邮件营销 海外消费者普遍存在使用邮件的习惯。2 、忠诚度计划 忠诚度计划是维护客户关系和培养客户忠诚度的有效手段。

那么独立站应该如何制定付费社交策略？确认广告目标和 KPI 首先，选择最受观众欢迎的社交媒体平台。然后为广告系列设定切合实际的目标及KPI。也就是说认知受众可能基于广泛的人口统计目标或相似人群。

近日， YinoLink易诺 与燕文物流达成战略合作，帮助出海企业在独立站推广、物流配送两方面实现突围， 提供一站式跨境出海解决方案。YinoLink易诺作为 专业的海外营销服务商 ， 持续拓宽服务面。

DTC指品牌直接触达消费者，是一种双向连接，品牌不需求要为二次触达付费。在跨境圈，DTC模式是海外品牌发展的新出路，而独立站在品牌塑造、品牌积累以及沉淀流量，掌握用户信息数据上的价值使其成为品牌自主运营的核心阵地。像新兴lululemon、Allbirds或者老牌Nike、Adidas都在推进DTC模式，DTC出海模式被跨境电商行业广泛认可，并有越来越多的企业考虑入局。确实，DTC模式不管是在产品

当独立站有了订单以后，用亚马逊FBA库存移除订单。自建独立站可以使用以上五种发货渠道进行发货，何为卖家可以根据自己的产品类型和实际情况选择最适合自己的。

（一）智能聊天机器人的优势 1. 加强人际互动 人工智能的最佳利用不是取代人机交互，而是增强人机交互，减少客户体验中的摩擦。（二）如何拥有自己专属的智能聊天机器人？

2022年大多数社交媒体平台都优先考虑短视频。寻找最佳发帖时间 在开始安排社交媒体内容之前，最好要先找到合适的发布时间。安排社交媒体内容 完成所有计划后，在每个社媒平台上安排内容。Business Suite 等社交媒体计划工具可让与团队协作并预览和发布内容。使用 Business Suite 的规划器创建草稿以进行微调或批准。

我们重点来聊聊营销 和用户运营 这件事。营销 ， 其实就是不断 发现或发掘准消费者需求，让消费者了解 我们的 产品进而购买产品的过程。

受疫情营销，全球社媒飞速发展，据统计，全球社交媒体用户已超过46亿，目前10个互联网用户中有9个以上每月使用社交平台，且平均每人每天在社交网络上花费2个半小时。这也使得社媒营销迅速发展，成为各大品牌的必争之地。为了分散风险，也为了布局品牌运营，越来越多的卖家开始入局独立站了，而独立站的特性注定了必须进行推广引流。而在如今，想要引流，就绕不开网红营销。

去年亚马逊封号潮席卷行业，独立站展现出巨大优势，资本投资的风向也悄悄发生了变化。Q1跨境电商行业发生15起融资，6起与独立站相关 早前网经社发布的《 2022年Q1中国跨境电商融资数据榜》显示，2022年第一季度中国跨境电商领域共发生15起融资。

2020年1-5月，销售收入增加21倍，仅4月份，月销售额达200万美元，2020年全年仅凭一件单品销售额实现10倍增长。2021年1月，完成1050万美元A轮融资，同年9月，完成5000万美金b轮融资，一年不到的时间，翻了10倍。以上是户外家居独立站Outer的优秀战绩。Outer跨境电商独立站2018年成立，以家庭户外沙发为切入点杀进家居品牌出海赛道，由华人刘佳科和TerryLin联合创立，靠

电子商务转换率优化是你的在线业务繁荣的关键。因此，该页面上的通讯订阅的转换率将是 1.7% 。电子商务转换率是指在特定时间段内，访问你的网店并进行购买的访问者的百分比。这些数字的电子商务转换率将是 1.5% 。接下来，什么是电子商务的平均转换率？例如，根据 Compass 2016 年发布的基准，全球电子商务平均转换率为 1.33% 。

跨境电商作为外贸新业态，近年来展现了不凡的战绩。据海关统计，中国跨境电商进出口 5 年增长近 10 倍， 2021 年规模达到 1.92 万，增长 18.6% 。2022 年第一季度，中国跨境电商进出口 4345 亿元，同比增长 0.5% 。为了逆转形势，扩大增量，不少传统外贸企业向跨境电商转型，对传统工厂来说，跨境电商小额批发最为适合发展。

今天我们就详细来比较一下垂直精品站与爆品站的区别。爆品模式又会分为两种，分别为爆品单站和爆品站群。在广告渠道方面，因为爆品站主要就是通过广告投放来维持引流曝光，但是从2019年开始，FB就出台了各种政策，来限制爆品站的流量和广告投放。这项规则导致卖货不对板的爆品站会直接被秒封。

EnvisionHorizons表示，亚马逊Prime秋季促销活动被称为“PrimeDay2.0”。从亚马逊官方发布的消息看，其 仅宣布了今年PrimeDay购物活动将于7月12-13日举行，并且有3周的早期优惠活动。对于广大的亚马逊卖家来说，现在应该全力备战好将于7月12日至13 日举行的Prime Day。Casey Runyan表示，今年Prime Day期间，消费者将会更加注重实用性。

1、 打开浏览器输入 pc 端链接 ，进入网站后分两种情况：第一种是老客户，第二种是新客户。

什么是跨境无货源模式？跨境电商无货源模式，就是在跨境电商平台上注册了店铺的卖家，不需要为实体产品所烦恼，也不需要进货囤货，大大减少资金囤积，无货源模式可以借助ERP系统的辅助，通过对国内电商平台（1688、拼多多、京东等）的产品进行采集、收集、编辑、产品上下架、一键刊登等动作，经过优化后将产品信息直接上传至跨境电商平台，简而言之就是一个“产品的搬运工”。只要在跨境电商平台注册的卖家账号审核通过，跨

产品的外观、品牌故事等，能够在很大程度上影响女性消费者的决策。价格促销能够在很大程度上刺激女性消费，但卖家们也要注意，不能一味的低价竞争，适当让利能够获得更高的销量。跨境卖家需要真正地去了解女性消费者的喜好和需求，而不是依照一贯的刻板印象！

日前，店匠科技宣布与纵腾集团达成战略合作，双方将在跨境物流领域建立长期稳定的合作伙伴关系，基于纵腾集团旗下的 「谷仓海外仓」、「云途物流」业务，携手为店匠商户提供一站式物流解决方案 ，共同助力出海企业在跨境业务上轻装上阵、快速破局。

独立站运营，SEO文章是优化网站排名和提升权重的重要手段。很多独立站卖家文章做SEO根本没有效果，导致中途放弃了这一引流渠道。其实，文章做SEO没有效果，很大可能是文章不适合做SEO或关键词布局不对。怎么写出一篇适合SEO的文章，关键词又该如何布局呢？今天Ueeshop分享一点思路。正确写出适合SEO文章的三个步骤1、使用工具找关键词写适合SEO的文章，首先需要找对关键词。关键词分为主关键词（核心

在这个环节选择预期的产品之后，进行下一步“大类销量预估”。点击“大类销量预估”，选择站点，选择产品所在的BSR大类，并输入对应的BSR排名，点击“免费预估”后即可预估销量结果。

随着女性独立自主意识的觉醒以及颜值经济的影响，孕妇彩妆、孕妇护肤品发展起来。据中商产业研究院调查研究，2012年中国孕妇护肤市场规模仅10亿元，但5年之后增长到了22亿元，翻倍增长，同时预计到2022年将有47亿元。母婴行业中，孕妇护肤品这一细分品类，市场规模不小。而在国外，孕期护肤早已获得认可，市场可观，全球60亿人口，传统行业发展内卷严重，孕妇护肤品这一细分领域成为中国卖家的选择发展的目标。T

独立站运营中，消费者购买决策时间是影响业务增长的重要因素。很多独立站卖家都会面临消费者网站逗留时间长，但迟迟不下单的情况。消费者购买决策是消费者对某一产品或服务谨慎地进行选择购买所需要经历的过程。它受内、外部因素影响，比如产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、产品销售情况、消费文化、物流、售后等因素。一个小小的因素都能影响消费者做出是否购买产品或服务的决策时间。那么要用什么办法去缩短消费者

网站只被收录了少量内容 这种情况也是比较常见的，网站只有少量页面被收录，而且排名还不错，其他页面内容质量也没问题，那么收录受阻的原因很可能是，没有被收录的页面因为某些原因，导致了被谷歌发现的难度增加，比如栏目点击深度过深，缺乏链接指向。

外贸网站优化 想要做好，需要有专业的人去操作，但很多企业缺乏自己的优化人员，也不知道该如何操作，下面云程网络就来为大家介绍几个网站优化的重点。

为了帮助独立站商家解决客户服务中遇到的难题，SHOPLINE应用市场正式上线一站式智能客服平台—SaleSmartly。据统计，使用SaleSmartly后的店铺，客诉率有效降低50%。通过SaleSmartly， 管理者可以在每天工作结束后获得宏观展示页，实时掌握整个店铺的客服运营情况。据统计，在使用SaleSmartly后，员工效率提升100%，服务成本降低30%。

去年亚马逊的封号大军横扫跨境圈，多少卖家都在哭声中坚强的爬起来开始重视合规问题，但肆虐的疫情一直在抨击手无缚鸡之力的跨境卖家，通货膨胀已经不仅仅显示在国家 GDP上了。这时候，独立站就成了一个新的风向标，跨境卖家们自动形成了羊群效应，纷纷挤进了这波浪潮中。

如何降低购物车弃购率？我们解决购物车弃购率的办法可以从这些因素上找寻。免费送货服务 调查显示，消费者购买决策中，因为运费和税费放弃购买的比例超过 51% 。消费者在购物车阶段不进入付款，可能是心中有疑虑，聊天工具能够让卖家及时对消费者的疑虑做出回应，可以降低弃购率。

每年的节假日都是跨境卖家最重要的销售时机，对于部分跨境卖家而言，这期间的销量甚至会占到全年销售额的20%以上。相较于平时，基于节日气氛这个大前提，即便接收到并非所需的营销信息，大众也很少会对品牌节日营销出现排斥心理。跨境卖家如果能够利用节假日，做好营销，无需太高的营销成本，就可以调动庞大的消费人群，达到事半功倍的效果。由此每年的节假日，都是各大品牌、各大卖家激烈“厮杀”的时刻，那么独立站卖家要如何

经历过几次大促的卖家朋友都会知道，凡每次大促来临前后一段时间流量都会受到影响，所以在这段时间需要做的工作尤为重要。那么到底大促过后该做些什么呢？

企业做了外贸网站后，如果不进行外贸网站优化等引流工作，无法让更多潜在客户看的企业的网站，那么外贸网站将无法实现获客的作用，对于企业来说无疑是一种资源的浪费。外贸网站优化本身对于企业来说投入成本较低，是企业外贸营销入门的首选。那么具体该如何做呢 ?下面云程网络为大家介绍一下。一、关 ...

英国 英国的季节性旺季也和美国一样，在第三季度，整体搜索量主要是以头发护理和皮肤护理为主，也是英国美妆产品销量最大的两个品类。如果你也是经营美妆品类的独立站卖家，可以试着参考以上这些数据，希望可以帮到你！

部分独立站在流量来源上很大程度依赖谷歌搜索引擎。但基于谷歌庞大的用户基础，想要自己的网站被潜在用户看到，就只有祈求网站被谷歌收录，才有可能。没收录一般都是因为这个问题，现在网站数量日渐增多，谷歌为了保证用户体验，对内容的收录会变得越来越严格。

跨境行业日渐火热，搭建独立站成了很多外贸企业的选择，相较于第三方平台，独立站有利于塑造企业品牌，实现数据安全和增值，提高复购率和商品转化率。但想搭建一个受欢迎、效果好的网站却有难度，也是很多商家的痛点之一。今天我们就来简单聊一聊如何设计一个有特色的独立站。

新功能来啦~熟悉我们的朋友都知道数派一直在不断丰富产品功能，这次数派对首页做了全面的改版，数派首页集成了数派快讯、常见问题、帮助文档、直播课程、更新公告、学习资源等功能。您在此页面，即可一览数派最新动态、活动、资源等信息，避免错过想要了解的内容。同时，本次更新增加了【大数据选品】 ...

由此看来，跨境电商市场在国家政策的扶持下，整体依然处在上升通道，保持持续增长。在本地收款更容易 无论是入驻跨境平台还是独立站卖家，如果没有海外企业，就很难申请拥有当地银行账号，那么就无法实现收款。

网页设计是品牌重要的展示形式，能够帮助客户更好地了解品牌和产品，出彩的独立站网页设计，能够吸引更多的流量，且更有利于品牌的长期发展。想要拥有出彩的网页设计，最重要的就是足够独特，个性化的装修设计，才能让卖家的独立站在众多同质化的网站中脱颖而出。

电商凭借着“免接触”的模式，迅速成为全球消费者的新宠儿，线上购物习惯的养成，也进一步扩大了全球跨境电商的市场规模。线上购物对于消费者而言，拥有方便、快捷、可选择多等优点，但同时也存在着无法接触到实体、无法判断质量好坏等问题。消费者一方面热衷于线上购物，另一方面也对商品抱有较高的不信任感。矛盾的心理使得消费者在线上购物时会抱有更加谨慎的态度。独立站是连接卖家与消费者最直接的途径，卖家需要在网站上将全

《Nox聚星2022营销调查报告》显示，在经历了两年的快速增长后，2022年全球电商市场发展趋于稳定。在面临平台政策收缩、平台商品同质化严重、价格战频发、运营成本上升的困境下，越来越多的跨境卖家开始入局独立站。除了能分散运营风险，同时也是布局品牌运营的一个契机。这种品牌化的打造，无论是从短期利益还是长期发展来说，对独立站都受益无穷。那么，独立站如何进行品牌化运营呢？一、产品质量产品方面需要有过硬的

（一）什么是营销转化率？（ 三） 什么是好的转化率？（ 四） 为什么转化率很重要 ？这只是 1% 的转化率，这实际上意味着您应该开始调整您的内容。同时， 良好的转化率意味着强大的 投资回报率或投资回报率 。但是如果您在下个月设法获得 800 次点击，您的转化率将提高到 4% 。

也是因为国内直播的红利，让不少跨境卖家开始注意到海外的直播市场，部分业内人士认为2022年海外直播将会飞速发展，2022或将成为直播带货发展元年。独立站卖家如何抢占先机？卖家们还需要注意的是，海外消费者不同于国内的消费者，他们比较喜欢安静的直播环境。

屏蔽国内卖家的原因 独立站相比第三方平台是更封闭的，不存在货比三家的情况，不容易陷入价格战，为了保护产品独创性和运营方式不被抄袭，也避免国内同行的探价以及不必要的竞争，所以屏蔽国内卖家。

俗话说的好，跨境电商三分靠运营，七分靠选品。成功的选品，应该达到供应商、客户、选品人员三者共赢的结果。卖家需针对目标市场的消费者不同采取差异化的选品策略。

跨境支付风险种类及如何防范？· 选择可信赖的合作伙伴 选择可信赖的合作伙伴，是帮助商家共同防范跨境支付风险的有力抓手。

Ueeshop 有话说，价格促销能够很大程度上刺激女性的消费神经，但要注意不能一味的低价竞争。女性经济的崛起，使得部分在大众印象中，以男性消费者为主的产品，也迎来了大量的女性消费者，比如说电子产品、汽车等等。

Totem报告显示，近一半的DTC品牌销售收入数据呈现逆势上升的态势，且近八成的消费者表示更愿意直接从品牌方购买，品牌独立站已然成为跨境电商的大势所趋。

Online Image Tool——在线批量图片压缩和转换工具 适用对象：经常需要压缩图片/GIF的你 Online Image Tool是一款支持一键免费压缩或转换大批图片的工具，它没有任何使用限制！界面也简洁易懂，完全可以利用这款软件在做业务之前进行筛选提高效率。

DTC独立站品牌如何利用亚马逊来增加销售额？让我们一起深入研究下。在过去的两年，Supply、Beardbrand和Ranch Road Boots等品牌均加入了耐克和宜家之列，退出了亚马逊。虽然这种策略的转变让他们彻底摆脱了亚马逊的约束，但同时也失去世界上最大的购物网站的这个渠 ...

几乎所有的网购者都有一种不安全感，因此eBay提供退货政策，也希望所有卖家都必须遵守网站的退货政策。另Amazon/eBay/Wish/Lazada/速卖通/Shopee/Joom/阿里国际/沃尔玛/newegg/mercari独立站/等。

「独立站瞭望塔」相关活动将持续进行，店匠作为在独立站赛道当中的领航者，与本次发布会的主办方，希望广大卖家能在今天的分享中有所收益，蓄势待发，真正地去开启一个拉美的马拉松！

自从2021年Amazon封店潮以后，许多外贸公司也都在寻找出路，公司or入驻沃尔玛walmartor选择美国公司注册去申请本地账号或加强独立站的运营，那么为什么卖家朋友会选择申报美国公司来开通本地账号呢？为什么许多的中国内地公司会选择申报一个美国公司1.亚马逊平台的消费者更信赖 ...

打去年亚马逊封号潮以后，很多出海公司也都在找寻出路，公司or入驻沃尔玛walmartor选择美国公司注册去申请本土号或深化独立站的运营，那么为何卖家会选择注册美国公司来开设本土号呢？为何很多的中国公司会选择注册一个美国公司1.亚马逊平台的消费者更信赖美国公司本地产品，对卖家销量的 ...

一个好的网站结构能提供良好的浏览体验、提高搜索引擎排名、提高独立站点击率，增加业务增长。那么该如何设计一个好的外贸独立站结构？

而有“海外小红书”之称的Pintererst，在国外同样也备受欢迎，很多知名公司都在Pintererst上建立品牌主页，直接面向消费者产生实际沟通。视觉搜索引擎Pintererst基于海量的图片，链接或者创意灵感，拥有强用户粘性，在提升独立站流量方面有很大的优势。相信大家对Pintererst以及对独立站的引流已经有了一些新的认知。

2022年，Warby Parker成为了一个拥有30亿美元估值和数百万用户的眼镜品牌！Warby Parker成功的最大秘诀是使用以人为本的营销策略。为了帮助这个群体解决问题，Warby Parker与公益组织进行合作。品牌在注重用户购物体验方面一直处于领先地位，这使得Warby Parker与消费者的距离更近。

外贸网站通常会出现这么一个现象：国内无法访问外贸网站，或者非目标国家不能访问网站。为什么跨境电商独立站要屏蔽国内买家和非目标国家访问？