如果只看微信公众号、微博大V、直播红人的造假行为，只能看到简单的操作，比如公众号刷阅读量，刷点赞，直播通过机器或者水军制造假观众。深层次上，我们需要从数据造假黑产业的技术内核出发，

在刚刚结束的微信领导力大会上，微信创始人张小龙进行了现场发言，提醒大家要警惕KPI陷阱。平日低调的张小龙几乎不在公开场合发言，但每次的演讲都能给人许多启发，因此以张小龙2016年1

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文案设计上的技巧很多，应当规避的误区也不少，今天为你总结16个常见的UI文案设计的误区，帮助大家少走弯路。 在UI设计中，文字内容的表述也是需要设计师精心推敲，仔细设计的部分。清晰

有人说，想成为伟大的人，必先做好一个平凡的人；还有人说，想出人头地，必先踏实沉淀;最后有位老者说，做自己认为对的事，其它随缘。是呀，不问其因，不计其果，行该行之事，其它随缘岂不更好

如果问“互联网最热的关键词是什么？”，我会回答“用户”。   以用户为中心的设计（UCD）一直是互联网产品的首要设计原则。可以说，用户研究是产品设计的第一步，用户数据是互联网研究梦

我们习武之人……额，不对，是武侠小说中的习武之人，大都特别重视武学的境界。 恩，相信我们每一位运营人，或准运营人，应该都特别想知道，目前自己处于运营成长阶梯上的哪一“境界”，后续将

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今天给大家分享的话题是产品迭代的数据衡量。今天主要内容分为四个部分。第一部分是分享我个人对产品和产品迭代的看法。第二部分会给大家分享为什么要坚持衡量每次产品的迭代。第三部分是今

金融的普惠性实现与消费者生活息息相关，如何持续提升金融效率和优化服务体验仍是产业参与者需要关注的重点。我们基于易观千帆9月移动应用大数据，筛选出了百款金融类App为你揭晓TOP10

在运营过程中，我们经常会要写各种项目运营方案。   很多时候，我们看策划公司，看网上的案例，运营方案都非常详细，很复杂，很多人初入运营，都不敢写了，无从下手。   其实，以我的经验

最近接触了很多产品经理，很多PM都说，作为创业团队的产品，必须要懂运营：不运营，甚至不能确定产品在正确的方向，在做正确的投入。那么我就来根据我们之间的谈话，说说我用产品经理的角

很多产品经理会特别苦恼，用户明明就在街上、就在身边，但感觉总是把握不住用户的心理。有时聊到他们喜欢的，做出来他们反而不喜欢。有时以为他们不喜欢的，突然哪天就成了爆点。   在有些产

马上到来的是一年一度的中国电商购物狂欢季——双十一。现在距离双十一当天几天的时间，各大主流平台的预热活动也如火如荼地在展开。纵观今年各大平台的活动预热和促销方式，发现

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相比于一年前，现在网络上出现了非常多的干货，类似七招让你快速涨粉十万、90后斜杆青年如何做到月入十万、产品文案速成写作秘籍、从专员到总监我只用了两年.似乎有一种力量在

在这个分为上下两部分的文章中，我将详述今天的热图分析有哪些革命性的变化，又应该如何应用，以及（用案例说明）能产生哪些激动人心的效果。 过去，很少有人真正使用热图。热图看起来很直观，

上一回我们介绍了：1. 热图相关的关键指标；2. 如何通过热图分析着陆页和推广单页；3. 热图和事件监测的关系，下回我们继续看热图在转化分析上的贡献、热图的组合与细分，以及ap

在网易，用研部门承担了大多数创新互联网业务的用户体验研究工作。就小编拿到的独家资料显示，网易的用研部门主要分为用户研究和战略分析两条线，用户研究线承担了网易大多数创新互联网业务的用

随着4G、WiFi网络等移动互联网基础设施的完善，短视频开始成为内容消费领域的新宠。据易观数据发布的《中国短视频市场专题研究报告2016》，截至2016年3月，中国短视频市场活跃用

一个好的产品，吸引来用户只是初级，留住用户才是关键，培养出用户习惯才是集大成者，如果你也像滴滴一样，掌握培养用户习惯的法门，不妨深入了解一下今天这篇文章分享的内容。 从百团大战，外

在确定上线新功能之前需要考虑清楚为什么要做新功能。 前当当网的COO黄若自述过这么一个案例，当当网的CEO李国庆给他发了条短信说要进行服装品类的扩充，让他招100个人。黄若说他当时

砺石导语：自1997年上市以来，亚马逊实现盈利的季度屈指可数，但在这20年间，其股价却上涨超过400倍，市值达到3500亿美元。在这奇迹背后有着什么样的魔力？ 2016年福布斯富豪

很多人可能不知道，「行为分析」四个字的分量已经代表了近两年一些高速成长的公司对数据分析需求的精细化程度。同时，它也催生出了新一代的数据分析工具和分析方法。 过去，所有人都在关注PV

如果要吊书袋的话，节奏感就是人体对「节奏」的掌握精准度，是人捕捉到、感受到、表现出乐曲节奏的韵律、韵味、趣味、情趣等等节奏美的一种直觉。 于是，我们又要解释「节奏」，节奏在这里其实

再牛的产品都会出现用户流失的问题，但也不要麻痹大意。 这场偶遇一点也不浪漫，它有点惊悚，有些令人惶恐，还有些让人不知所措。但这场偶遇却不失为一次机会，通过它我们可以发现产品问题，发

这个10万指的是月度预算，不是一年。 一个月10万块差不多可以搞个小campaign了，所以不重复讲预算10万的campaign怎么做。 如果月度推广费用连10万都没，在1-5万以

我们很难找到让任何客户都满意的方法，一个劣质客户，能够轻易让你吃不香睡不着。     ●“重来！” ●“改、改、改！” ● “是我没有表达清楚还是你没有听明白？” ● “呵呵，你这

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好运营是钱烧出来的，并不为过。从学科的角度，运营是各类基础学科的综合，并辅以大量实践和创新尝试，因此绝无可能“教育”出好运营。 运营是新产业催生出来的岗位，它随行业变化之快，以及衡

本文作者重点讲述产品决策的一些思考方式和行为习惯。 我做过的产品大概有这么几种：商品（酒水、家纺、小家电、创意礼品等）、平台（电商、SAAS、社交）、以服务为导向的APP（冷链、金

互联网产品的竞争本质上是争夺用户的竞争，那么对于没抓住风口的你，如何实现用户的快速增长呢？ 用户增长的前提 好的产品表现是用户增长的前提。好的产品表现可以从三个维度来判断。 1、有

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如果现在给运营狗们抛出一个问题：运营、营销、策划有什么区别？相信90%的人一口答不上来，脑子飞速的转个几分钟后，才能说几句营销偏资源啦，运营偏内容啦，策划偏创意啦之类的区别。 &n

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从12年开始到15年这一个阶段的互联网模式，主要就是4步。 旧模式 第一步，花钱买流量。 第二步，做补贴，促进交易。 第三步，大额融资，看谁的补贴更狠，或者谁融资速度

汽车后市场是一个服务型市场，主要提供包括洗美、维保、车险、金融、租赁、二手车等服务，市场规模巨大，极具发展潜力和想象空间。汽车后市场的用户价值应主要包括满足车辆需求、节省用户费用和

“今年过节不收礼，收礼就收脑白金。”“充电五分钟，通话两小时。”这些文案为什么在你的脑海中久久不散？就是因为洗脑啊！那么这些洗脑文案是怎么炼成的呢？通过长时间地观察和分析，我大致把

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摘要: 今天说的是推送，推送是最常见的运营手段，好坏分明。它是最高效触达和影响用户的渠道之一，好是能即刻提高各类运营指标，坏是容易招致用户反感乃至卸载。 很多运营对推送慎之用慎，用

今天，草莓君想从做活动的角度跟大家聊一聊关于精准这件事。 大大小小的活动层出不穷，但真正成功的占少数：有些还没上线就胎死腹中；有些在中途夭折；有些则在最终宣告失败。 而究其原因，可

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你知道广告费浪费了一半，却不知道浪费在哪里；你做了一次品牌推广活动，却不知道如何衡量活动对公司品牌的影响；你选择了适合公司的营销矩阵，多管齐下的做营销活动，却没有办法区分不同渠道的

作者张亮的这本《从零开始做运营》来来回回读了好多次，无论是刚入门不久，还是略有几分经验，每次重新拜读都有不一样的感悟。 最重要的，是可以放下姿态、摆正心态，重新把自己当成一个真正的

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电视台是以视频输出为主的媒体，直播则是视频播放的一种形式。所以，电视台可为直播提供内容，而直播为电视台增加了与观众互动的机会，使之产生更紧密的联结。直播特性与湖南卫视的品牌特性相符

加入新公司后，正好有机会进入一个新项目参与公司产品的推广宣传工作，从主业产品运营到主业产品推广的两个多月的时间，针对0成本做产品推广宣传和付费做产品推广宣传有了一些了解，希望和大家

蹭量，互联网运营三大必会套路之一   我们为什么要蹭量，这里波波先给大家讲一个经典的博弈论的故事，有一个猪圈，里面有大猪有小猪，都在一个拥挤的石槽吃食。石槽从右边出食，但是开关在左

不知道各位看官平常是否看数据，是否知道自己公司的预算都花哪儿去了，如果平常不怎么看的，那我下面的数据希望不会吓到你。 “90%的流量未注册成功，90%的注册用户未发生首次交易，可能

互联网金融产品太多，这里以P2P网贷为例，从风控涉及的相关环节分别来尝试讨论。 销售环节： 了解客户申请意愿和申请信息的真实性 适用于信贷员模式，风控关键点： 亲见申请人，亲见申请

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此前复盘过的运营案例中，涵盖了电商、O2O、共享经济、体育、在线教育和社交等诸多热门领域。它们在产品切入点、运营建设和结果取得上，都有足够的代表性。成功的产品天时地利人和，却坚持去

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