退货潮

上半年，一年一度的Prime Day提前向卖家们敞开了大门，然而在封号潮、价格战等的冲击之下，不少卖家的店铺爆单未半而中道崩殂，旺季也如白驹过隙甚至来不及抓住它的尾巴。 对于从开年至今一路跌宕的卖家来说，生命诚可贵，爱情价更高，旺季若卖爆，两者皆可抛。爆单，我们还能不能再见面 ...

国庆假日前夕，亚马逊日本站就发布公告称，将延长在2022年11月1日至12月31日之间购买的亚马逊直销和FBA产品的退货期限至2023年1月31日，整个退货窗口期延长至90天。

出品：作者：Cindy编辑：Cindy众所周知，假日旺季是属于买家的狂欢，卖家的心惊胆战！在经历了选品、推广、备货的紧张阶段后，如今卖家们又要预防假日后的退货潮。近日，全球最大线上清仓平台B-Stock发布数据，预计今年假期后将迎来超过 1120 亿美元的退货商品。根据B-Sto ...

AMZ123了解到，根据英国皇家邮政的数据，与2020年12月平均每天的退货量相比，在1月4日这天，在线购物的退货量增加了63%。英国消费者通常会选择在新年的第一个工作日将去年购买的不满意的圣诞礼物退回，这一天也被成为“TakebackMonday”。退货体验也成为了英国消费者在

继2020年美国假日季爆单热潮过后，美国退货潮也接踵而至。据美国零售联合会NRF发布的报告显示，2020年美国电商销售额为5650亿美元，然而，退货商品金额却高达1020亿美元，在线退货率比2019年增加了一倍多。其中，退货原因最多的是“商品与描述不符”，退货产品类别最多的是汽车

根据英国皇家邮政的数据，与2020年12月平均每天的退货量相比，在1月4日这天，在线购物的退货量增加了63%。英国消费者通常会选择在新年的第一个工作日将去年购买的不满意的圣诞礼物退回，这一天也被成为“TakebackMonday”。退货体验也成为了英国消费者在线购物的重要影响因素

据美国联合包裹服务（UPS）透露 ，12月19日成为2018年美国的“全国退货日”（ National Returns Day），UPS处理了近150万份退货，这是该公司连续第6年创下新退货记录。随着人们购物时间的提早，退货时间也比以往要早的多。今年12月开始的每一天，都有超过100万个的黑色星期五前网购订单被消费者退回。美国消费者退货数量的增加是多个因素共同作用的结果，包括零售商促销活动增加、快

大促过后必有一劫，要么被亚马逊审查，要么遭遇退货潮，会员日提供了优惠的折扣价格，还包邮的情况下肯定都是选择把产品先买回去，收到货后产品可能与想象中的不符，另一方面，商品的描述有时也存在误差，所以大量的订单背后就会出现大量的退货。这些处理不好影响店铺绩效、Listing评分，很可能让你会员日赚的全亏进去，卖家务必重视起来。当遇到大量退货的时候，卖家应该怎么办呢？小编给大家整理了几个TIP。『退货率怎

据eMarketer发布的《美国零售和电子商务退货预测报告》称， 2022年是电子商务退货量的一个关键转折点 。在经历了两年退货率的超常增长后，电子商务退货率终于停止增长，并 同比下降2.5% 。零售商们频繁举行促销活动也是导致退货率飙升的一大“元凶”。

01 联合发布虚拟试穿服务虚拟试穿，如今在网购中变得越来越受欢迎。近日，社交平台Snap宣布和亚马逊时尚达成合作，为Snapchat用户带来全新的虚拟试穿体验，预计这项联合服务将会在今年吸引14亿人在手机上使用AR技术。据悉，此次亚马逊和Snap合作的第一个虚拟试穿购物类别为眼镜 ...

美国最近事特别多，跨境卖家们也跟着遭罪！众所周知，继上次美国国会暴乱事件之后，特朗普便遭各大社交平台封杀，并且各大电商平台也纷纷下架特朗普周边产品。就在昨日，#特朗普承认自己对国会骚乱负部分责任#被顶上热搜。有网友表示：美国国会事件终于要告一段落了？但也有网友调侃道：账号都被封了

亚马逊重施旧计促消费成当务之急。亚马逊日本站近日发布公告表示，平台计划延长今年旺季的退货期限。亚马逊延长旺季退货期限，卖家如何避免退货潮具体来看，若买家在2022年11月1日-12月31日期间，购买了亚马逊直销和FBA的产品，其退货期限（通常为产品到货后30天内）可延长至2023 ...

虽然爆单一时爽，但是卖家需要警惕的是爆单之后发生退货潮以及库存压力倍增问题。每年的旺季促销活动过后，好多爆单的卖家往往会遇到退货潮，原因有很多。或者直接在帝国速运美国海外仓一件代发，这样即使产生了退货潮，货物也是直接退到美国海外仓仓库，不会占据亚马逊仓库容，不影响后续产品正常入仓。

今年会员日是迄今为止亚马逊规模最大、销售最佳的全球狂欢节，亚马逊宣布，这次中小卖家也创造了远超过10亿美元的销售额，作为中小卖的你瓜分了几个亿呢？一般大促之后各大卖家就会进入分析、总结阶段，毕竟Q4更会有一场恶战，但是卖家该从哪几点进行反思、总结呢？今天我来罗列几点。一、大促期间店铺要设置折扣关于大促期间小卖家如何蹭平台流量的话题很多人讲过，但是真的很多卖家没有付诸于行动。这次Prime Day就

AMZ123获悉，据外媒报道，圣诞节过后，大量英国人忙着退货。根据英国快递公司ParcelHero的数据，圣诞节后预计将有价值14.1亿英镑的商品退回零售商。 另据皇家邮政的数据，2024年1月2日的退货率将最高，与12月份的日均退货包裹数量相比，1月2日的退货量将增加52%。 对于消费者来说，退货是电商购物体验的重要组成部分。根据皇家邮政的一项研究，81%的购物者认为良好的退货体验将使他们将来更

　　物流旺季时，避免不了的就是“退货”，在买家向亚马逊要求退回他们通过FBA购买的产品时，亚马逊会立即将客户支付的金额退回，并为买家提供一个物流标签，以确保产品退回到对应的仓库。根据亚马逊政策，买家需在45天内退回商品。　　在亚马逊收到你的买家退货后，仓库工作人员会查看买家的退货原因(下面将详细讨论这些原因)，并快速决定产品是否依旧可销售。　　当买家退回一件亚马逊认为“不可销售”的商品时，许多卖家

前两天圣诞节刚过完，亚马逊的旺季基本就告一段落了。今年新冠疫情虽然使得在线购物生意激增，但由于消费者没能实际看到、试用商品，反而会使得退货率大大的增加，根据goTRG的数据，今年美国电子商务的退货数量呈爆炸式增长，与去年相比，将同比增长76%。根据世邦魏理仕（CBRE）预测，今年

前段时间旺季销量大爆，按照每逢佳节必退货的规律，如今英国出现了上万辆货运卡车滞留，连亚马逊官方都发出配送预期警告！

据外媒报道，数据显示，2019假日期间网购商品的退货额可能会增长到两位数，占商品销售额的400多亿美元！

由于新冠疫情原因，网购大增，加上年末购物旺季和疫苗配送，物流业已忙的不可开交，但在圣诞假期后可能面临新挑战，那就是破纪录的退货潮，今年的卖家可谓是难上加难！好不容易爆单，却差点困在退货潮。美国根据goTRG的数据，今年美国电子商务的退货数量呈爆炸式增长，与去年相比，将同比增长76

前段时间我们预测过配送运力的问题会在月底爆发，这两天终于爆出了大雷，现在英国出现了上万辆货运卡车滞留，连亚马逊官方都发出配送预期警告！自从本周初英国紧急封锁之后，英国内部的运输系统接近瘫痪。根据英国公路运输协会的初步估计，英国各处滞留的货运卡车已经超过一万辆，已经挤满了通向各个港

AMZ123获悉，1月7日，据外媒报道，Manhattan Associates公布了一项新研究的结果，英国消费者今年预计将退回价值15亿英镑的圣诞礼物，零售业面临物流与财务双重挑战。据预测，今年英国市场将有6700万份礼物将被退回，凸显零售商在节后逆向物流中的挑战。调查显示，英国消费者对不想要的礼物采取了多种处理方式。约23%的人选择将其交换为其他商品，21%的人捐赠给慈善机构，19%的人将礼物

今年圣诞节，英国皇家邮政工人爆发大罢工，并遭遇了恶劣的暴风雪天气，加上疫情的影响，圣诞节包裹配送在英国的延误现象较往年更加严重。目前，大量包裹配送仍处于停滞状态。帝国速运英国海外仓帮您解决FBA退货烦恼。英国海外仓还能帮助卖家处理各种突发问题。

2025年美国电商退货总额预计突破1.2万亿美元，服装鞋类占比超50%。跨境卖家面临消费者试错购物、平台政策收紧及高退运成本三重压力。破局需构建本地退货仓+AI质检体系，优化差异化退货政策，利用政策红利降本增效。退货管理正从“成本黑洞”转向“增长引擎”，技术赋能与本地化布局成关键。

退货仍是零售业面临的一个重大且代价高昂的问题。根据美国全国零售联合会（National Retail Federation，以下简称NRF）和UPS旗下快乐回报公司（Happy returns）的一份新报告，到2024年，总退货金额预计将达到8900亿美元。零售商估计，到2024年，他们16.9%的年销售额将被退回。退货政策和预期也会影响消费者。76%的消费者认为免费退货是决定购物地点的关键因素，