目标用户

在进行社群运营时，一般会走以下几个步骤：引流（开源）——维护当前用户——刺激用户——转化。 引流（开源） 当时我接手社群时，公司只有几个微信王者群，没有王者Q群，所以需要开拓王者Q

在写竞品之前，同样要明确两个问题： 写竞品分析的目的是什么？ 给谁看的？ 回答：目前我在做一款运动管理类APP，选这两个竞品进行分析是想了解其产品情况，更侧重于了解其功能结构和产品

· 在美国的营销学里有一本经典的教材《基础营销》，里面提出过一个经典的4P理论，即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和宣传（Promot

自点映以来，《我不是药神》的口碑一路飙升，上映4天便突破10亿大关。 昨天，我也去影院凑了个热闹，这部在各大网站评分均到 9.0 的电影，果然把某些爱得死去活来的电影甩了好几条大街

2014年以来，随着国内“互联网思维”风起云涌，先知先觉的企业开始发现，用户的需求已经变得千人千面。面对长尾分布、无限极致、快速迭代，自己的产品越来越不讨用户的喜欢。 倒逼之下，企

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随着公司发展，市场占有率的提升，单一的利用某些渠道获取用户，越来越接近天花板。还有一些公司希望在某个时间节点，利用市场的火热氛围（例如双11），达成市场推广目的。这都要求运营策略的

用户旅程（User Journey）是指，从首次接触直至完成支付并享受产品或服务期间，用户与企业互动的全过程。 用户在线上（网站和APP）会和我们有非常多的接触点。

大部分渴望年轻用户群的市场人都会有这样的困惑： B站到底是个什么样的地方？ 95后的年轻人为什么都爱去B站？他们在那里都做些什么？ 为什么我在B站投放的广告总是石沉大

本文主要通过对天天P图的“小学生毕业照”、“全民cos武媚娘”，“围住神经猫”以及杜蕾斯的“一夜N次郎”等线上小游戏案例进行分析后，总结出一款好的线上小游戏应该具备的要素，以及如何

我看过很多产品做得非常糟糕，没有想清楚用户需要什么，自己能提供给用户什么，最后用户根本无感。 前阵子运营了一个知识星球，平均每天能有10条以上最新的运营案例分享，3个月的时间，付费

我们经常在互联网产品上见到各种各样的红包，这些红包玩法各有不同，今天就以美团外卖红包为主来拆解一下我们运营日常接触的红包。 红包的作用 首先，让我们看看红包都有哪些作

前两天晚上一个刚工作不久做运营的小姑娘找我求救，说自己做珠宝行业，公众号涨粉太难，领导让她建社群，但是她不知道怎么找到目标用户，我说你们的产品的用户画像是什么，她说3

我们在写软文文章或长文案，加入一些相关故事会更具有有说服力。比如写农产品的软文，很多人写果农的故事等等。文案的故事写得是否打动用户，对最终的转化率有非常大的影响。 一

社群”即一群以共同情感需要、利益需求等为纽带的社会个体，在互联网社交平台上构建带有标签属性的集群。常见的社群有豆瓣小站、微博小组、qq群 、微信群，各个社群依照各社交载体的不同，产

在小程序红红火火的这个节点，除了独立野蛮生长的那些小程序，其他基本是依存并服务于对应的服务号的。风头被小程序盖过的服务号，其实内藏很大的能量。此篇文章着重梳理服务号产品化运营思路，

今天朋友圈有这么一个段子：“周一早上，小明掉沟里了，带着一身臭泥就去了教室。老师问他有没有受伤，小明说，人没事，就是暑假作业掉沟里被水冲走了。老师笑了说：你的套路比沟

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近日，网友们纷纷表示被世界杯期间BOSS直聘的广告恶心到了。 甚至人民日报官方微博都出来点名批评： 看到这里小编不禁为BOSS直聘感到可怜，花上千万买下的世界杯黄金广告位，想要宣传

push推送的标题文案写作，既需要掌握普通文章标题技巧，但也有些特有的思路和方法。之所以和文章标题不完全相同，主要是push文案的展示场景和运营目的有其特殊之处： 展示场景：pus

你每卖一款产品，都坚持记录数据并分析成果； 你每做一次活动，都坚持沿着活动路径走上十几次； 你每写一篇文章，都坚持反复阅读修改几十遍； 但用户却一直少的可怜…… 为什么你这么努力，

首先，什么是竞品？为什么要做竞品收集？ 竞品，就是竞争对手的产品乃至所有值得参照借鉴的产品。竞品收集，指的是用各种方法获得更多可以借鉴的产品。通过对这些收集的竞品加以分析，从而对我

想必各位渠道圈的小伙伴，从今年年初就陆续听到风声说，微博要推出超级粉丝通，经过半年的测试，超级粉丝通在今年6月份正式上线。 大家对超级粉丝通有很多疑问，例如，超级粉丝通相比粉丝通到

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我和一位读者，曾经发生过这样一番对话：   读者：亮哥，为啥我活动做了没效果？ 亮哥：你组织了啥活动，面向哪些客户？ 读者：呃，我做了一个晒照片的活动，我们主要做的是to B端的工

当你为一个教育培训机构卖一个夏令营课程，你会怎么写？   “澳洲夏令营，游览澳洲世界名校，体验大学全真课程” 当你为民宿写一条推广文案，你会怎么写？   “旅游住宿得选良心住宿

我们在做产品推广时，最先想到的是目标用户，分析目标用户在哪里，做他们喜闻乐见的广告素材，吸引他们点击，获得转化。短期来看，这样做很有效果，资金快进快出，捞一波就走，但

既然当前网站建设那么的盛行，自然少不了网站运营，众所周知，在网站运营的过程中人们最关注的就是转化率。其实，说实话，关于提高网站运营/营销转化率并没有什么技巧和秘籍，唯

怎么做一份实操性强的竞品分析报告是很多运营人所欠缺的能力，但我认为如果掌握了方法，这个能力会更好提升。 我给大家整理了一份还算全面的竞品分析方法，欢迎大家评论区留言讨

微店，很多做运营的同学应该都不陌生，涉及到衍生品、课程变现的都会用到，如果是纯做电商的公司，微店必然是要抓住的一个渠道，毕竟要在微信里卖货，淘宝是指望不上的。 我在做

如果你“不幸”运营过一些真正意义上的好产品，但需要「一段时间」才能看到使用产品带来的效果时，一定会很痛苦地发现：大部分用户情愿选择那些“看似有效，实则无用（甚至有害）”的产品，却把

前面介绍了用户全生命周期的五大阶段，以及获客期，成长期，成熟期，衰退期，流失期五大阶段所对应的运营目标和应该采取的运营策略，从宏观的角度为大家树立起对用户全生命周期的基本框架。 本

微信公众号大晚上又搞事情啦，最近微信的动作真是频繁，让小编猝不及防。 6月6号公众号赞赏功能升级，作者可以直接收到读者的赞赏，原创内容受到鼓励和保护； 6月20号订阅

找到目标用户做针对性运营，是提升指标的有效方法，但我怎么知道要针对哪些用户促活呢？我又该怎么找到这些用户呢？ 激活用户（促活）是运营人员工作的一大重头，通过让用户持续

如果计划测试黑客增长手段，请先从语言开始。因为这是一切的起点。 本文为系列文章，分上、下篇，目录如下： 一. 当我们谈论“增长黑客”时，我们在谈论什么？ 二. 营销理论在互联网的应

如果仔细观察，我们会发现：现在广告，渐渐从一个广告变成了一组广告。 比如从2017年红星二锅头的刷屏级的“没有酒，说不出故事”系列广告，到蚂蚁财富的“年纪越大，越没有人会原谅你的穷

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