电商欺诈

时间进入九月，为应对年末旺季，不少跨境卖家在选品采购、海外备货来回奔波，做足准备迎接黑五网一“订单雨”！然而历年旺季总有卖家因电商欺诈损失惨重，更有受损卖家吐槽：“辛辛苦苦积攒一年，一朝回到解放前！”一场突如其来的新冠疫情彻底打乱了人们的生活节奏，改变了人们的行为习惯及消费方式， ...

本期为支付研究院第四期：出海企业防欺诈风控专业级指南。自2020年疫情爆发后，大量消费行为转为线上，海外电子商务规模空前壮大。根据海外研究机构Juniper Research的报告显示，从 2018 年到 2023 年，在线卖家将因在线欺诈而损失 1300 亿美元。例如欺诈引发的 高频拒付 和 品牌声誉受损 问题。

随着零售商调整其电子商务和移动购物的商业模式，骗子们也纷纷效仿，开发了从滥用促销手段到复杂的账户接管等多种手段。经美鸥网调查发现，无论是一家小咖啡馆、餐馆特许经营店还是杂货连锁店，都陷入了网上开展业务的风险中。对食品行业造成的危害据Statista发布的数据显示，从现在起直到2022年，单是食品配送领域的电子商务预计复合年增长率(CAGR)就达到了23.8%。这还不包括杂货零售等其他领域11.8%

01 存在不公平竞争Shopee、Tiki旗下物流部门被罚款据外媒消息，越南国家竞争委员会周一表示，该委员会对主要电子商务平台 Shopee 和 Tiki 旗下的两家物流部门处以罚款，原因是它们存在不公平竞争行为。Shopee Vietnam 的配送子公司 SPX Express 因提供有关其服务的误导性信息以吸引竞争对手的客户而被罚款 2 亿越南盾。负责 Tiki 平台配送的 TikiNow Smart Logistics 因类似违规行为（包括夸大其配送网络和订单量能力）收到了相同的罚款。委员会表示，SPX Express 在调查期间与调查人员进行了配合，并采取措施减轻其行为的影响。