离谱!离大谱!!!过期16年的食用油都敢销售?! 01过期16年食用油引争议近日,韩国的一位消费者表示,自己从Coupang商城购买了两款食用油,但其中一款的保质期却早在2005年6月到期,距离眼下已有16年之久!该名消费者表示,食用油的包装盒在运输和交付过程中出现了损坏,是他低价订购而来,但产品过...
出品:作者:Olivia编辑:John根据美国国家零售联合会提供的数据显示,去年一年消费者退回的网购商品总值高达近1000亿美元。与此同时,更有外媒报道称,今年或将迎来历史上最大一批的旺季退货,退货金额预计超过1120亿美元。近年来,消费者滥用平台政策、恶意退货、欺诈卖家的事件层 ...
明明不是卖家的责任,但是客户退单选择的理由却是卖家责任,比如说卖家缺货。所以说,遇到这种情况,我们是不是就要哑巴吃黄连,有苦说不出呢?
近日,有亚马逊卖家向船长爆料,遭遇恶意买家一次性购买大量产品,刚发货又全部要求退款,一下子多了一大批不可售产品,简直欲哭无泪!其它卖家纷纷表示这种情况只能吃哑巴亏,即使向客服投诉,资金也很难要回来!奇葩买家天天有,最近特别多!其实,跨境交易中遭遇不良买家恶意退货却束手无策的卖家不在少数,一起看看他们都遇到怎样的“奇葩”买家:①谎称商品破损;某亚马逊卖家透露,
跨境知道 2019/7/13 0:00:00717
国外奇葩买家天天有,最近特别多!作为一个跨境电商相信都会遇到一些奇葩的国外买家,以各种奇葩理由来退货! 虽然深知恶意退货买家大有人在,但是真正遇到了还是会让亚马逊卖家感到心烦和头疼,而且在交易中遭遇不良买家恶意退货却束手无策的亚马逊卖家还真不少!今天跨境小编就和卖家朋友聊聊怎样治理这种恶意退货退款的奇葩买家一,奇葩买家退货除了上图中的常见套路外,常见的还有以下这几个常见类型1、谎称商品破
双十一大家是不是爆单爆到手软啦?爆单一时爽,售后火葬场啊~
虽然亚马逊这项政策对卖家非常友好,但是卖家自身也要针对顾客的退货原因进行分析,对症下药以减少退货。在遇到恶意退货问题时,还是要提高警惕,注意防范,及时保留相关证据,必要时提供给亚马逊,捍卫好自己的权益不受侵害!
近几年,跨境电商行业的高速发展,使得平台与卖家之间的竞争越来越激烈。为了给买家更好的用户体验,平台也在努力提高自己的售后服务,如推出一些更利好于买家的退货政策,以此来让买家对平台更加青睐,更加信任。但有人却因此做起了“白嫖”生意。去年在亚马逊退货新政颁布之后,就发生过多起买家利用 ...
跨境电商这行,一说到封号,倒霉的肯定是卖家。但是这一次,竟是他们。近日,有消息称,Wish平台将封锁部分买家的账号!Wish将封锁部分德国买家账号据外媒报道,近日,Wish开始采取行动来封锁一些德国消费者的账号,原因是这些德国买家在购买商品后,经常出现退货退款的现象,这让Wish平台不得不采取一些措施。这也就意味着一旦账号被封,这些消费者不仅无法行使自己的购
跨境知道 2019/8/24 0:00:00171
元旦假期刚结束,就有卖家在群里哀嚎,短短三天假期自己的listing已经被毁的面目全非!这些无良操作无孔不入,不所不用其极,不少卖家瑟瑟发抖,这个春节要怎么过。1、大批退货发生旺季过去了,退货潮来临,但是小编今天说的不是这个退货,而是一波恶意退货,各位卖家要提防。据卖家描述,十几天前有个顾客一小时内给我下了十个订单总共22件产品,就在这几天全退完了。。。理由还写的是没收到货。我们卖家都知道,这肯定