危机管理

危机管理（企业管理术语）_百度百科

2021-9-1ensp;#0183;ensp;危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内 ...

危机管理 - MBA智库百科

2016-5-17ensp;#0183;ensp;公共危机管理阶段划分理论分析在众多的危机管理阶段分析方法中，有四种最为学界认同的模型，它们分别是： 芬克（Fink）的四阶段生命周期模型（1986）。芬克用医学术语形象地对危机的生命周期进行了描述：第一阶段是征兆期（Prodromal），线索显示有潜在的危机可能发生；第二阶段是发作期 ...

危机管理 - 知乎

2018-9-9ensp;#0183;ensp;危机应变计划，危机决策和处理等各方面的评价，要详尽地列出危机管理 工作中存在的各种问题。(4) 做好善后沟通工作，尽快挽回声誉。四、危机处理的常见误区 (1) 危机领导小组没有高层领导者参予指挥。 (2) 危机处理中只按高层 ...

危机管理 (豆瓣)

2006-11-24ensp;#0183;ensp;本书导论部分阐述了危机规模、可见性、危机复杂程度，并对危机管理的范畴和危机中人之生理和心理状况进行了概要的介绍。接着对即将发生的危机进行风险评估，估计危机对企业以及周围环境的破坏程度，这些评估有助于4R中每一个“R”的决策。

企业如何做好危机管理？ - 知乎

2021-4-27ensp;#0183;ensp;②危机发生的广泛性；③危机发生频率：危机发生的频率是影响公众态度的重要因素，包括企业发生同类危机的频率和行业发生同类危机的频率。 企业要做好危机公关，一定要注意大众的舆论，然后发生危机事件之后，第一时间深入调查事实，根据事实情况，做好危机的评估，最后选择应对危机的 ...

企业如何做好危机管理_处理

2020-6-7ensp;#0183;ensp;2 不确定性. 危机出现与否与出现的时机是无法完全掌控的。. 因此，管理阶层的应变能力与组织的平日危机处理计划与演练，可以降低危机的不确定性对企业所带来的影响，帮助企业内其它人员积极面对危机的出现。. 3 时间的急迫性. 危机往往突然降临，决策者 ...

危机管理体系_百度百科

危机管理专家游昌乔先生的《反败为胜----如何建立危机管理体系》一书以“理论+寓言+案例”的形式，精炼而生动地表述了危机管理的理论、原则，并针对2005年、2006年的典型危机公关案例，深刻剖析危机门背后的成败，使你在轻松的氛围中，快速掌握危机管理的核心精髓和关键事项。

企业如何制定危机管理计划 - 知乎

2021-11-9ensp;#0183;ensp;危机管理 是管理影响企业的业务、利益相关者、员工、客户和收入的破坏性或意外紧急情况的过程。企业必须了解危机的发生和发展的规律，实施危机管理，安排适当的人选管理危机。管理团队应在事件发生之前制定的计划来管理事件 ...

《公共危机管理》 - 知乎

2022-3-2ensp;#0183;ensp;公共危机管理的目的，黄顺康教授认为：；一是通过预防、预警、预控来消除引发公共危机的各种因素，从而防止或避免公共危机发生，或者把危机消灭在萌芽状态。. 二是建立危机预警机制，及时发现危机信息，并快速传递、处理收集到的信息，对爆发危机的 ...