为了更好地保护卖家，eBay在此次春季卖家更新中推出了一系列针对不良买家（Abusive buyer）的卖家保护措施。这一政策更新将在美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站上线。新的卖家保护措施包括三个方面：首先，eBay将推出新的措施及早识别不良买家，阻止他们发起退货请求，并在部分情况下冻结他们的账户。如果一个买家被判定为不良买家，eBay将会

为了更好的支持中国跨境出口卖家品牌打造，在2018亚马逊全球开店卖家峰会的战略发布会上，亚马逊全球开店中国宣布为卖家推出全新的项目——“亚马逊全球开店品牌+”。亚马逊全球开店品牌+是一项扶持中国互联网新兴品牌、传统知名品牌，以及有意愿打造自有国际品牌的制造商和贸易商，通过跨境电商扬帆出海并做大做强自有国际品牌的专属项目。该项目通过本地化的专属团队，为企业提供定制化的品牌咨询和服务；通过严苛的机制和

为了给用户和商户提供更好的物流配送和订单履行体验，wish平台引入了新的订单履行相关字段“发货国”。下面将详细介绍新增的“发货国”字段对通过CSV、API和手动履行的订单有何影响。手动履行： 当您在手动履行“待处理”订单时，“发货国”是必填字段。当您点击“操作 > 发货”后，“发货国”字段就会出现在“确认配送”页面。CSV:当您通过CSV履行订单时，“发货国”字段将变为可用的。API:以下端

为了方便卖家跟踪他们销售的商品的成本和利润率，电子商务平台Shopify宣布推出了一个名为“产品成本”的新功能。Shopify将添加新的利润率，产品成本和毛利润报告，使用该功能的卖家可以利用新报告来帮助他们进行分析。目前，一些用户和开发者已经收到了这条新消息。10月25日（星期四），Shopify将开始介绍产品成本这项新功能。该功能可以让商家记录其变体的单位成本，跟踪保证金以及获取Shopify内

为了保障买卖双方使用信用保障服务的正当权益， 提升合规履约的意识，打造国际站安全、健康的交易环境，信用保障服务保障规则将于2019年7月15日（以实际上线时间为准）重磅升级！届时，信用保障订单将使用新版出口发货中心，全面支持分批发货功能。升级后的保障规则如下：一、额度冻结规则：款项到账（TT支付挂账后）后冻结额度，额度范围内可提现。—— 与现有规则一致二、额

为了保护本土公司，印度出台了电商新规以及草案。这一消息对亚马逊等外来电商平台造成了巨大的冲击。对于印度来说，电商是其高速增长的一个市场，并未形成规模效应。在面对电商这个事情上，印度更希望在萌芽阶段就开始多加“控制”。于是乎，为了保护本土公司，印度出台了电商新规以及草案。印度商务和工业部称，新规的出台是为了保护本土公司，因为本土公司正面临电子零售商的竞争，后者背后有着充沛的外国资本支持。印度零售商认

为了保持行业领先地位，Home Depot一直采取混合策略，不仅吸引了专业建筑承包商，还吸引普通消费者；发展电商的同时，改善实体店客户服务质量。Home Depot首席营销官Kevin Hofmann说：“我们的宗旨是帮助普通消费者和专业承包商解决所有家居装饰问题。”Home Depot满足不同客户群体的需求Home Depot用户中，仅有3%是专业建筑承包

为了帮助新加坡SG海运卖家吸引更多客户，Shopee平台为海运卖家争取了以下新的服务及优惠。一、从9月1日起新加坡海运将按照以下新的价格计费买家支付运费及补贴政策（图一）卖家支付运费（从9月1号起发货至承运商仓库的按以下运费价格计费）（图二）注意：1，计费方式按照实重与体积重较大者作为计费重量2，每0.5kg为计费单位，不足0.5kg按0.5kg计算。例如1

Wish限时红利又来了，PB 活动花费可以享受折扣了！-跨境知道

为了帮助卖家们参与更大的电子商务对话，接收和分享销售建议，我们整理了最佳的顶级社交媒体领导者和群组，让卖家们与亚马逊不断发展的市场保持技巧和行业信息的同步。TwitterBen Fox Rubin @benfoxrubin - Ben Fox Rubin是CNET新闻的资深记者，专门报道与卖家有关的亚马逊，电子商务和移动支付新闻。Spencer Soper

为了帮助更多在eBay平台的品牌更好更快地开拓海外市场、在全球消费者中建立知名度，eBay早前宣布启动“新兴品牌智造计划”（原“中国品牌智造计划），这是一个专为有自主品牌或授权分销品牌的eBay优质卖家打造的项目，全方位帮助企业加速品牌化建设，提升自身的利润率和销量。加入“新兴品牌智造计划”，有什么好处？加入“新兴品牌智造计划”的品牌将享受eBay定制的三大

为了帮助各位爆单大卖，亚马逊欧洲站和日本站同时加大了秒杀推荐力度，请看到系统最新推荐的卖家们，快快申请提报，抓住最后的机会。心动不如马上行动，不要错过搭上大卖“火箭”的机会哦！5月17日欧洲/日本站LD（秒杀）申报就要正式截止啦！！正在焦急等待Prime Day秒杀申请结果的卖家们，马上又要投入物流准备阶段，你们准备好了吗？尤其是初次迎战Prime Day的新手卖家们，是不是对入仓方面还有许多疑问

为快速获取流量或提升店铺曝光，可能一些跨境电商卖家会冒着被平台查禁的风险，通过一些非正常的手段实现目的。但这些毕竟是违规操作，卖家多少会有些心虚。而近期，不少不法分子，正是利用了卖家这个心态，见缝插针对卖家进行敲诈勒索。近日，有亚马逊卖家爆料，身边的一些做亚马逊平台的卖家，都收到同一类型的敲诈邮件：对方伪装成亚马逊内部员工，声称自己掌握了卖家店铺刷单测评的证

为控制疫情，中国某些地方政府部门通知一些企业继续停工。制造业停顿延长，正迫使美国企业高管纷纷寻找替代供应商，但这可能不足以阻止其业务放缓。 亚洲经济学家马克·威廉姆斯说：“工厂关闭或导致本季度中国经济急剧放缓。供应链分散的那些（外国）企业尤其易受冲击，因为单个零件的延迟交付就可能足以使所有生产停下来。”

为进一步完善海关监管体系，提高货物通关效率，加强对出口直接改配、落装货物的实际监管，规范办事程序，根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关进出境运输工具舱单管理办法》（海关总署令第172号公布，根据海关总署令第235号、第240号修改）及其他有关法律法规的规定，现就相关事项公告如下：一、本公告适用于上海海关管辖范围内以水路运输或航空运输方式向海关办理出口手续的口岸清关、出口转关、跨关区一

为进一步提升进出口货物收发货人支付海关税款的便捷性，提高税款入库效率，海关总署决定自2018年7月1日起在全国推广新一代海关税费电子支付系统（以下简称“新一代电子支付系统”），现就有关事项公告如下：一、新一代电子支付系统通过财关库银横向联网实现海关税费信息在海关、国库、商业银行等部门之间电子流转、税款电子入库。企业可登录“单一窗口”、“互联网+海关”平台使用新一代电子支付系统缴纳海关税费。该系统目

为进一步加强知识产权保护工作，有效打击进出口侵权货物违法行为。自2019年7月1日起，全国海关将开展为期6个月代号“龙腾行动2019”的知识产权保护专项行动。据了解，专项行动期间，海关将针对不同运输渠道、不同贸易形态侵权特点，精准施策、精确发力，加强培塑出口知识产权优势企业，有效保护外商投资企业合法权益，打击震慑进出口环节侵权违法行为，维护公平有序的进出口贸

为进一步加强知识产权保护工作，有效打击进出口侵权货物违法行为。刚刚，深圳海关对外透露，自2019年7月1日起，深圳海关将开展为期6个月代号“龙腾行动2019”的知识产权保护专项行动。▼《经济日报》最新报道据了解，专项行动期间，深圳海关将针对不同运输渠道、不同贸易形态侵权特点，精准施策、精确发力，加强培塑出口知识产权优势企业，有效保护外商投资企业合法权益，打击

为进一步规范固体废物进口管理，防治环境污染，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《固体废物进口管理办法》及有关法律法规，生态环境部、商务部、发展改革委、海关总署对现行的《限制进口类可用作原料的固体废物目录》、《非限制进口类可用作原料的固体废物目录》和《禁止进口固体废物目录》进行以下调整：一、将废五金类、废船、废汽车压件、冶炼渣、工业来源废塑料等16个品种固体废物（见附件1），从《限制进口

为进一步促进跨境电子商务健康快速发展，培育贸易新业态新模式，规范统一电子商务出口企业零售出口货物免税管理，国家税务总局宁波市税务局制定了《中国（宁波）跨境电子商务综合试验区零售出口货物免税管理办法（试行）》，并予以发布。以下为原文：中国（宁波）跨境电子商务综合试验区零售出口货物免税管理办法（试行）第一条 为规范我市跨境电子商务综合试验区（以下简称“综试区”）零售出口货物免税管理，根据《财政部 税务

为积极支持跨境电子商务等新业态发展，国家外汇管理局于2013年在北京等5个地区启动支付机构跨境外汇支付试点，并于2015年将试点扩大至全国。日前，在总结试点经验的基础上，国家外汇管理局发布《国家外汇管理局关于印发<支付机构外汇业务管理办法>的通知》(汇发〔2019〕13号，以下简称《通知》)，在保持政策框架整体稳定不变的基础上，主动适应跨境电子商务新业态的业务特点，完善支付机构跨境外汇

为贯彻落实国务院关于进一步扩大跨境电商零售进口试点的决策部署，经国务院批准，2020年1月17日，商务部、发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局等六部委联合印发《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》（商财发〔2020〕15号），

为贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会以及中央经济工作会议精神，推进贸易高质量发展，经国务院批准，国务院关税税则委员会近日印发通知，自2020年1月1日起，调整部分商品进口关税。

为鼓励商户上传更多新鲜独特的产品，以触及全球更多的消费者，并最终实现更多销售拓展业务，Wish将在2019年7月26日早3时至8月26日早3时之间，限时实施以下系统功能更新： 新上传的产品可能通过多个渠道获得免费的额外流量，以将更多的新鲜、独特的产品展示给最可能浏览、互动、和购买它们的用户面前；在此限时内，新注册创建的商户店铺可免缴2000美元预缴

为构建全球跨境业务服务体系，提升海外消费者信心指数，在今年年初时，阿里巴巴跨境平台全球速卖通就开始设立了无忧退货（Free Return）保障计划

为大家分享Facebook广告的四大概念1、广告目标如何正确的设置合适的广告系列目标？不同的广告目标对广告优化有什么影响？首先我们先来了解下Facebook广告结构广告结构分为广告系列，广告系列下面分为不同的广告组，广告组底下有分为不同的广告素材。广告营销目标要在广告系列里设置；广告受众、版位、排期、优化事件要在广告组里设置；广告素材要在广告里设置。广告目标有很多种：提高知名度、需要互动、需要名单

为产品上架发愁？为产品上交后没流量发愁？为产品有曝光而没点击量发愁？为产品有上架、有曝光，有点击量却没订单发愁？现在，这一切都不用担心！手把手教你把产品转化为惹人爱的销售额！首先，我们需要做上架前的准备工作，就是找出好产品，并征服它！一，做好市场调查。从速卖通后台的数据纵横的行业情报，选品专家，搜索词分析找出热销品，潜力品，蓝海产品，分析市场的供需占比。从前台的搜索下拉框以及各平台活动，bests

为产品定价是令诸多Lazada卖家伤脑筋又不得不去做的一件事，产品定价过高，买家避而远之，销量涨不起来；而定价过低，成本又回不来。定价时应该考虑哪些因素？如何设置有竞争力的价格才能带来更高的点击率和转化率？为帮助卖家提高利润，实现更多销售，本文就来探讨一下卖家如何为Lazada产品定价？

定价，并不是一件容易的事

为帮助中国商户在新冠状病毒疫情期间顺利实施一系列店铺运营方面的操作，包括ProductBoost相关操作，所有于太平洋时间2020年2月10日凌晨0时至太平洋时间2020年3月31日晚11:59时期间产生的ProductBoost费用，均将于2020年4月1日支付结款日进行扣除，不会在此结款日之前扣除。

为帮助商户获得更多流量和销售，Wish现鼓励商户为产品选择高质量的“清晰图片”（“Clean Image"），它可帮助清晰地展示产品特质，从而赢得更多潜在流量和销售。本篇常见问题解答将介绍如何选择符合要求的“清晰图片”，并为商户展示优秀以及不佳的图片示例。为什么要选择一张高质量的“清晰图片”？我们推出了此项功能来帮助商户们快捷地选择一张高质量的“清晰图片”，

为帮助卖家增加在亚马逊上的销量，今天小编为大家介绍几种方法，希望能帮上忙！ 1、优化标题标题是吸引买家注意力的最佳途径之一，因此卖家要好好的优化标题这部分。如果您遵循品牌名称+产品名称+功能的这个套用公式，那么您的标题应该是没有问题的。您不仅可以告诉购物者您的产品是什么，而且您也可以利用高级关键字来优化标题。2、反馈很重要虽然让卖家留评很难做到，但永远不要停止尝试做这个。比如，有顾客正在

微软和亚马逊一直在竞争美国国防部的一份价值100亿美元的云计算合同，就在最近，微软得到了这份合同，但是亚马逊却对此结果感到不服，很有可能在下周对竞标结果提出挑战。而亚马逊的行为也让美国政府觉得有些可笑，特朗普甚至公开嘲笑亚马逊。

MS的Azure收入在增长的同时却开始放缓，而Amazon仍保持着稳固的市场份额。

危险品事件层出不穷，前两天烟台到深圳航线上的氢氧化钠危险品瞒报为塑料颗粒的新闻才过去几天，今天我们又收到了美森发来的第二阶段抽查的通报，义乌有做电商美森快船的物流公司将2.1类的危爆品打火枪瞒报（已经充满易燃气体），没有任何危险品包装防护措施，企图以普通货物运往美国，此种货物，在如此高温的季节，无异于在集装箱里装了个炸弹。图片来源网络：实验打火机在自然高温下

旺季最热销的品类，LED灯饰、家具厨房、玩具类每年必居榜首，不少卖家从这些类目中赚的盆满钵满。然而，今年针对玩具类目亚马逊一直提高入驻门槛，现在欧美国家更是直接提升玩具出口要求，新增新规，这个旺季卖家要在认证这方面花不少钱了！具体玩具类目门槛现在又多高？卖家如何应对？一、欧美推出玩具出口新规1. 美国玩具出口新规今年4月30日，美国材料和试验协会ASTM制定的美国玩具强制性标准ASTM

旺季之前，姐夫疯狂删评论已是常规操作。如今已进入黑五倒计时，而近日又有多位卖家痛诉，很多评价被亚马逊删除了！

旺季在即，温馨提示：距离万圣节还有16天！距离感恩节还有43天！距离黑五还有44天！距离圣诞节还有70天！

旺季在即，相信亚马逊的卖家朋友们都为自己的产品申报了秒杀活动。不知道卖家们有没有这样的感觉，现在的亚马逊秒杀好像变成了“鸡肋”，前两年的秒杀还有一些效果。

FBA新规来袭！明年1月份起，您的货可能进不了仓库

之前在论坛上看到一个关于应该关注大类目还是小类目的帖子，引发了众多网友的回帖。 然后我就随手转发到了公司群，同事们也七嘴八舌议论起来，有说侧重大类目，有说应该是小类目为主。 后来老板也参与讨论进来，一时间剑拔弩张，气氛尴尬。

旺季依然来到，但很多卖家反映，这个旺季有点难......

旺季一到，不仅小伙伴们开始做促销，连亚马逊都开始做折扣了！从10月4日开始到今年结束，只要及时将亚马逊指定的符合要求的产品开启欧洲FBA就可以享受20%佣金折扣。 当然，天下没有免费的午餐。很明显，平台此举是为了让更多产品使用亚马逊欧洲FBA。但无论如何，这优惠是事实，能省下的钱也是肉眼可见的。就让麦子带大家来了解一下这个“佣金折扣”活动！ 活动针对受众只有亚马逊指定的符合要求

旺季退货太多，很苦恼？退货差评太多，listing被抑制显示了不知道怎么办？ 近日，亚马逊“买家之声”在北美、欧洲、日本、印度站点上线，为卖家提供Listing的买家体验健康度状况明细。

旺季说结束就结束了，大半个地球都沉浸在圣诞的欢乐中，就好比我们的大年三十和年初几，谁还网购呢？所以，现在国外网购已进入全年最淡的时候，这几天，很多卖家朋友跟我说单量腰斩，以前五百单的现在只有二百单，以前几十单的现在降为个位数，其实这都很正常，不要过多担心，只要你的库存不是很多的话。但是，问题来了，有个卖家小伙伴跟我说他们补过去的货12月初才到仓，卖到本月20号后销量就锐减，现在基本没单了，现在还有

旺季是产品问题高发季，平台除了要考虑买家的购物体验外，产品要做到十足的认证安全才可以销售。每年旺季不少卖家都因为认证问题产品被下架，尤其灯具类产品卖家。现在已经有灯具类卖家产品不过申，被禁售。另外，每年旺季的另一畅销类儿童玩具产品，最近也遇到了审核问题，面临禁售危机。 一、加拿大站NRTL认证有卖家称，今年打算转战加拿大站，货已经海运过去了，然而listing被审核了，属于季节性照明类目

旺季三连——黑五、网一、圣诞的秒杀报名一开放，大部分卖家都迅速进入了状态。俗话说凡事预则立,不预则废，旺季的销量上涨近在眼前，备货当然也要提上日程了。但卖家们都在担心自己的库存容量和九月开始实行的长期仓储费，生怕会影响店铺利润。别担心，亚马逊推出了以下这两个旺季特权，符合条件的小伙伴可以省下不少钱了！特权一：长期仓储费限时补贴说是特权，当然不是每个人都可以使用了。这个补贴只针对全新的Asin，并且

旺季前夕，当卖家们还在抱怨着没有感受到旺季气息的时候，亚马逊又出来搞事儿了，这次是对自发货卖家下手了！

不刷单我们如何推广新品，如何保证转化率?

旺季前，亚马逊幺蛾子总是特别多，这厢账号毫无预警地被大面积封停，那边listing被误判为杀虫剂被下架，搅得卖家不得安宁。

最近，亚马逊卖家群里流传着这么一个说法：平台年底严查listing, 凡是标题、五点、描述、图片等带有warranty、guarantee词语的，会直接封listing，要尽快改掉或删除。

旺季前，忙着备货、做推广、优化产品、操心物流问题；而旺季后期卖家们则需要将一部分精力放在售后上了。毕竟爆单的同时，迎接而来还有不同顾客对产品的各种反馈，尤其是退货。 退货是跨境电商行业不可忽略的一个现象，各位卖家需要掌握各大平台尤其是亚马逊的政策规定，否则一不小心就损失惨重。 前段时间，亚马逊更新了免费退货政策。

旺季前，忙着备货、做推广、优化产品、操心物流问题，亚马逊旺季中期和后期则需要将一部分精力放在售后上了，爆单的同时，迎接而来的是不同顾客对产品的各种反馈。亚马逊售后问题与客户体验相互挂钩，同时也影响着卖家账号安全问题和往后的店铺销量。只会卖东西，不会处理客户关系的卖家不是一个好卖家。细致化的售后服务，可以让您更有竞争力。今天，就和大家分享一下会遇到的售后问题及处理方式。一、订单问题A.订单已经发货，

旺季前，忙着备货、做推广、优化产品、操心物流问题，亚马逊旺季中期和后期则需要将一部分精力放在售后上了，爆单的同时，迎接而来的是不同顾客对产品的各种反馈，尤其是退货，大量退货，不仅影响销售额，也会影响店铺在平台的排名退货对卖家造成的影响退货对亚马逊卖家造成的影响既有正面也有负面正面影响提高卖家的选品能力，为产品优化提供意见。一些质量不好的产品，退货率肯定会偏高，那卖家可以趁机淘汰，或者改进。提升卖家

旺季期间如果没做好备货计划，亚马逊FBA断货很容易出现断货问题，特别是使用海运的卖家，物流周期时间很长，无法及时供应产品，导致listing排名和销量都一落千丈。但是现在亚马逊FBA的成本越来越高，备货太多担心产品滞销，后期资金全部压在仓库里，所以卖家在备货的时候左右为难，亚马逊FBA断货卖家到底该如何避免断货问题？产品断货，意味着你将停滞不前，亚马逊也将暂

旺季期间如果没做好备货计划，亚马逊FBA断货很容易出现断货问题，特别是使用海运的卖家，物流周期时间很长，无法及时供应产品，导致listing排名和销量都一落千丈。但是现在亚马逊FBA的成本越来越高，备货太多担心产品滞销，后期资金全部压在仓库里，所以卖家在备货的时候左右为难，亚马逊FBA断货卖家到底该如何避免断货问题？产品断货，意味着你将停滞不前，亚马逊也将暂

旺季卖得越旺，各种竞争也就更加的激烈，卖家们都想尽各种办法来提高自己产品的销量。除了各种“阳谋”之外，还有防不胜防的“阴谋”，也就是我们说的恶意竞争。很多无良商家为了打压竞争对手各种手段层出不穷，例如负面Review、假货投诉等等。那么遭遇恶意竞争，亚马逊卖家们该如何应对呢？我们今天就来聊一聊这个话题。

旺季流量暴涨，万众瞩目的11.11大促即将开启，东南亚与台湾领航电商平台Shopee持续火热招商中，提供免费开店服务，带跨境卖家玩赚东南亚及台湾市场。 Shopee跨境一贯保持免费开店的利好政策：卖家无需支付任何开店费、入驻服务费、年费及上架费，仅需透过官方招商渠道提供符合要求的资料即可。新卖家前3个月全免佣金，三个月后收取3%-5%的佣金。透过合规渠道入驻的卖家，还可享受诸多优惠服务。

旺季临近，平台为了防止卖家作弊，加大了对平台产品的审核和监测，亚马逊规定在listing的编写中可以有关于品牌的词，但前段时间，亚马逊把关于有关侵权的listing下架，包括有连接词的listing，黑五、网一即将到来，避免被下架，卖家必须注意以下的内容：写标题的时候一定要注意细节，避开以下雷区：注意细节1、字符限制。建议卖家的商品标题字符限制小于200个字符（含空格），每个类目都有各自的要求，要

旺季来袭，亚马逊移动端用户也越来越多，今天给大家案例式分享一下移动端优化listing的基本原则。一个listing详情页面主要有这么几个部分组成：标题，图片，五点描述，长描述，QA，Review。例如我们搜索：Bluetooth mouse，如图： 手机端标题的长度比电脑端短很多，品牌词没必要再放在句首了，特别是你注册的不知名的品牌，也有例外情况，你是知名品牌或者到了打造品牌的阶段，我