FNSKU，是在创建FBA发货时，系统自动生成的条码。一个产品的SKU对应一个FNSKU。

店铺评价，指客户对他所购买产品的这个订单的评价，必须有真实订单才可以留，内容可以包括：产品质量、客服质量、物流速度等等一系列的因素。

亚马逊二次审核（亚马逊二审）是亚马逊新上线的审核机制，旨在提高美国亚马逊平台卖家的资质。

AMS（Amazon Marketing Services），即亚马逊营销服务，是亚马逊对站内的一些资源进行打包，帮助更多的购物者发现和购买卖家的产品。

FBA Calculator是亚马逊自带的计算器工具，通过计算器，卖家可以将FBA与FBM的费用进行比较或简单计算FBA涉及的费用。

Amazon Price Tracker，是一款亚马逊历史价格和排名追踪插件，亚马逊运营必备神器。又称Keepa插件。

优先配送服务（Premium Shipping）为买家提供一个快速并且可追踪的可供选择物流服务标准。在英国，该服务能做到1~2天交货。但是仅有满足一定条件的卖家才能够选择该项服务。优先配送服务包括当日达（Same-Day Delivery），次日达（One-Day Shipping）和隔日达（Two-Day Shipping）。

为了减轻仓储压力，亚马逊推出了Seller Fulfilled Prime项目，让非FBA卖家也能接触到Prime会员。

亚马逊测评，简单点就是亚马逊卖家通过测评平台获取亚马逊平台买家的综合真实服务点评。详细点，就是亚马逊卖家通过测评平台，联系亚马逊需求买家，通过平台进入商铺进行选购商品，让买家收到商品后，让其对卖家本身以及其产品包括：产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务，进行留下优质真实的综合评价。它能够帮助我们卖家让亚马逊平台更喜欢自己的产品，给予更好排名的同时，也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。

“飞轮效应”是指，一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快。

为了防止卖家账户受到未经授权的访问，给予卖家更好的网络安全保障，亚马逊推出了“两步验证”安全措施。开启两步验证的卖家账户万一密码被盗，即使在多个网站使用相同密码，其安全也能获得很好的保障。

亚马逊海卖助手是亚马逊官方销售工具，可以帮助卖家查看商品实时业绩，定制卖家专属的竞品追踪列表。

亚马逊全球开店制造+是亚马逊专门针对中国制造业量身定做的支持计划，能够为有意愿开拓跨境电商业务的传统制造+企业提供全方位的服务，卖家可以借助亚马逊全球开店资源，帮助中国制造企业探索全新的业务渠道，打造“全球品牌”。

Handmade是亚马逊2015年推出的一项服务，允许工匠或者手工艺品企业所有人在起平台开店。

Spark是亚马逊移动APP上新添加的一项功能，在 App 导航菜单下的“程序与功能”。Spark像社交网站一样，用户可以在Spark建立个人资料页面，上传Amazon Wish Lists、各种注册信息，以及上传图片。

所谓亚马逊直评，就是不购买产品，直接为产品写Review。

库存绩效指标是亚马逊为了更好的利用仓位，鼓励卖家改进库存管理而设置的库存绩效标准。主要基于三个标准：库存率、过剩库存百分比和滞留库存百分比。

RMA是Return Material Authorization的英文缩写，即退货授权，是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。

亚马逊物流轻小商品计划（FBA Small and Light）是针对流通快、价格不超过15美元的轻小商品推出的配送解决方案。

Amazon Custom（亚马逊定制），即卖家可为买家提供可定制的商品。买家在购买时选择定制细节，卖家无需在购买后就定制细节联系买家，节省了大量的时间，使整个销售过程更加流畅。

DOTD镇店之宝是亚马逊的一种免费秒杀活动，秒杀时间是1天，是亚马逊站内秒杀的王中王。DOTD秒杀活动暂不对卖家开放。

Unicorn Smasher属于AMZ TRACKER旗下的跨境电商平台亚马逊竞品销售分析工具，它通过抓取大量的Listing数据进行分析和对比，给在亚马逊开店的卖家在选择产品或开发产品提供必要参考依据信息。

Amazon Customer Insights，即卖家通过创建一些简短的调查，以更好地准确地发现Amazon客户购买的原因、购买爱好以及购买习惯等，进而优化产品。

亚马逊在2018全球开店战略卖家年度峰会上推出了针对欧洲的新项目——品牌授权项目。

亚马逊储物柜Amazon Locker是由在线零售商Amazon.com提供的自助式包裹递送服务。

日前，亚马逊为其名为The Hub快递柜服务启用了独立的顶级域名——Amazon.WORK Amazon.WORK类似国内的蜂巢、速易递服务，快递员可将包裹放置于快递柜中，用户获取密码后可自行取走，从而解决快递最后一公里问题。

亚马逊Dash补充计划，允许制造商在其设备上添加物理按钮或自动检测功能，以便在必要时从亚马逊订购耗材。该服务能够整合到与网络连接的产品当中, 当家中日用品库存不足时,能够自行帮助用户订购。

亚马逊为FBA卖家推出了名为“Supply Chain Connect”的项目，旨在提高效率并加强对入库产品的控制。

Prime Day Exclusive是2018年亚马逊针对美国站，英国站和日本站推出的一项新的活动。

ONT8是亚马逊最大的两个仓库之一，只接收标准件货物。

FTW1仓库位于美国德州的达拉斯市，是亚马逊集散货物的特大仓库之一，2016年新加仓库，是中国卖家常被分配的一个仓库。

2017年10月25日，亚马逊宣布正式推出智能黑科技系统“Amazon Key”（简称亚马逊钥匙），这是一套由智能门锁、家庭摄像头以及手机 APP 组成的套件，能够在保证安全的前提下，让快递小哥将快递放进你家里。 该项服务目前只对Amazon Prime会员开放，将于2017年11月8日在美国37个地区上线。

亚马逊二手产品Amazon Renewed上销售的产品，可以是前任消费者用过的，也可以是开封后未使用就退回的产品。这样的产品经过认证供应商翻新后，达到外观全新，能够正常使用的标准后就可以在Amazon Renewed上销售。

FBM（fulfilment by merchant）指卖家仅把亚马逊作为销售平台，需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。

MCI（Multiple Country Inventory），即通过将库存商品存放在平台所在国，可以让热销的商品更加快速地送达国际客户手中。

European Fulfillment Networks（欧洲配送网络），即将你库存存储在母国，在欧洲的任何一个国家，你的商品一上架或出售，亚马逊会为你进行配送，完成国际订单。

Amazon Vine是亚马逊邀请那些可信度最高的 reviewer，让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见，以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。

Amazon Pay 是亚马逊的移动支付平台，可让用户使用已与亚马逊账户相关联的付款方式为第三方网站上的商品或服务付款的一项服务。Amazon Pay支付业务目前覆盖美国，英国，德国，法国，意大利，西班牙，卢森堡，荷兰，瑞典，葡萄牙，匈牙利，丹麦，日本，印度等。

“官方讲堂”是亚马逊全球开店服务+在中国推出的全球第一个高质量小班制线下培训。目前在上海、深圳、杭州、厦门、宁波都有课程开设，未来还将覆盖更多其他城市。亚马逊开店运营技巧、入门必备知识，只要你想学，我们都会教。

亚马逊根据卖家店铺的销售情况，按销售额度将卖家店铺分为黄金卖家、钻石卖家和铂金卖家，卖家店铺的级别是不公开的，但是可以写信询问seller support。