Customer.io是一个可以帮助你为客户创造理想客户互动的工具,可以发送有针对性的电子邮件,推送通知和短信,以减少客户流失,建立更牢固的关系,并推动客户的订阅。
现状
目前有1000+家公司使用Customer.io,包括:LiveStorm、Arcadia Power、TripScout、Journy、Thinkful和ring等。
优势
它支持所有类型的消息并带来自动化。它允许您制作在预定义时间发送的个性化消息。
您可以根据自己的喜好管理不同的组,并向每个组发送特定类型的消息。
您可以将Customer.io设置为针对客户端的特定行为发送特定电子邮件。
您可以观察客户如何处理您的电子邮件。
功能
1、自动化
根据实时事件细分受众群体。在Web浏览器中创建发送逻辑,而不是编写难以维护的代码。2、实时数据 一目了然
你可以了解用户所做的一切,他们看过的每一页,他们的订单或订阅历史等,你可以根据你的知识和人们的行为自信地发送个性化消息。甚至通过合并某人的名字来建立更深层次的联系。
3、测试你的电子邮件 检查数据并不断改进
A / B测试你的广告系列并了解每条消息的效果。
你将能够回答的问题:
你的用户在早上或晚上对消息做出更多回复吗?
个性化主题真的有用吗?
融资
2012年5月,Customer.io从10位投资人处成功集了25万美元天使基金,其中包括 Tech Stars的创始人大卫科恩。
2013年1月,获得种子轮投资15万投资。
2015年5月,获得150万投资。
2017年5月,获得290万的种子轮融资。
费用
支持免费使用30天,基础版每月 150 美元,扩展版每月1000美金起。
