运营中

客户投诉产品非真品，产品实物与描述不符... 然后需要发票审核遭遇此种情况的卖家，亚马逊绩效团队一般会在通知邮件中提醒申诉时提供采购单据和发票，供应商信息，买家信息，采购的产品品名和数量等。需要注意的是，亚马逊绩效团队要求提供的采购单据和发票(Invoice)是指增值税专用发票。 ...

今天要和大家分享的是Paypal买家投诉，需要小伙伴们注意的是，买家不是只能在eBay上面发起投诉，在Paypal上面也是可以的，但是只能二选一哈。大家一定要每天登录PP账号看看。买家可以在购买物品180天之内发起争议，但是只有在预计妥投时间加30天的交易会被记为卖家不良交易率。争议开启之后20天，买卖双方都没有升级的话，系统会自动将争议关闭。小编建议小伙伴

Ushop BI 的指标监控功能监控异常数据，快速决策处理，对于商家运营来说，能够更好地优化店铺，优化店铺商品，以及处理好评价等售后问题，让商家运营更有效率，充分提高店铺转化。

在运营亚马逊店铺的过程中，有时候不经意间的一个操作，就可能造成不小的损失。这些操作，大多是属于不小心系列：操作是会的，细节掌握差了点，而正好是差的这么一点点，让你掉了坑，走了弯路。 比如，有学员询问，侵权被对方投诉，导致产品被下架了怎么办？我觉得很不可思议，在我的课程里，关于“远离侵权”这...

这么多年来，每天在微信上解答大家在运营中遇到的问题是我日常的一部分，今年发现最常被问及的问题就是关于站内广告相关的。确实。对大部分卖家来说，应该都感觉到广告越来越贵，而效果却越来越差。这是不争的事实，也是基本上作为单一卖家无法改变的局面。在亚马逊这么一个开放的市场上做生意，竞争是必然的，而平台只需要...

就亚马逊目前的数据分析来看，大部分买家都是通过关键词搜索来寻找自己想要的产品，所以一条listing中关键词设置是非常重要的。

近年来，真的是各种突发现象横生，从疫情、中美贸易战、俄乌对抗等因素，真的是一直在见证历史。特别是在跨境电商的行业，亚马逊封店潮、物流价格暴涨、原材料价格飞涨、缺芯片、Paypal封账号等消息真是层出不穷。无形的压力导致了很多公司正在找新出路，新渠道，Tiktok、Shopee、F ...

总会有一些新手卖家问，速卖通好做吗？首先，“三无一有”的商家，没有产品、没有资金、没有技术，只有一颗好奇心。互联网的诞生和发展最大的成功就是在于信息的透明化，现在再也不是以前靠投机倒把，倒买倒卖赚差价就能赚钱的时代了。个人简单分析一下：还是那句话，工欲善其事必先利其器。如果要做好速卖通不是想做就能做好的，需要自己的硬性条件达标才能去做，这就是需要利“器”那么

有卖家反馈，因为促销设置错误，导致账号一个晚上产生了6000多单。面对这种情况，卖家瞬间懵掉了，经过几番核对才找出原因，促销设置错误。 关于卖家中心的广告栏的下拉菜单最后一栏的促销，我一直觉得是一个几乎废掉的功能。从多年的运营经验感受来说，在亚马逊最近修改了产品详情页面布局，把 ...

一有空，小编总是忍不住要剁手，躺在床上就开始看各大购物网站又有啥打折的、促销的。付完款之后，下面又开始出现一些产品的链接，又忍不住打开看看，于是下一轮的剁手又开始了。其实eBay也可以这样设置的，今天就和大家讲讲怎么设置关联销售。小编一般是在第三方刊登工具PA里面设置，物品推广也就是关联销售，PA系统默认的是最新刊登和即将结束的。点击添加，创建新的关联销售名

2023年伊始，仅仅仅两个月，ChatGPT登上热搜，成为最快突破1亿用户的应用。那么GhatGPT到底是什么？它的功能这么强大吗？会令大量运营失业吗？

相信有不少卖家在运营中，在关注和分析竞品的过程中，会出现下面的这种情况：为什么都是自己的Listing，却要反复发布这么多次呢?从运营发货的角度来说，岂不是增加了备货发货的复杂度?我相信对于很多卖家来说，首先想到的肯定是这个要素。但是，和备货发货的复杂度相比，我相信很多卖家应该还留意过下图中的情况：当你的某个FBA发货的Listing的库存数量小于20时，在产品详情页面的购物车上方就会出现“Onl

欧盟委员会关于在欧洲能源标签产品数据库（EPREL）中建立家用电器注册的欧盟第2017/1369号条例第4条于1月1日生效。欧盟法规2017/1369第4条规定，自2019年1月1日起，供应商（制造商，进口商或授权代表）必须在欧洲能源标签产品数据库（EPREL）中注册需要能源标签的家用电器，然后才能在欧洲市场上销售。目的在于：- 向公众提供有关市场上产品的信息，能效标签和产品信息表。- 允许经销商

客户投诉产品非真品，产品实物与描述不符... 然后需要发票审核。需要注意的是，亚马逊绩效团队要求提供的采购单据和发票(Invoice)是指增值税专用发票。

速卖通卖家在努力做高销售额的过程中，会走很多弯路，这些弯路轻则让你花费更多时间、金额，消耗着你的资源，重则让你关店。针对大部分卖家常走的误区进行搜集，这里与大家分享一二：误区一：产品曝光少，改标题走入此误区的卖家，想法很直接"产品曝光少，是标题不好造成的"，经此操作后，事实上发现标题修改后，产品曝光少的情况并未改善，甚至有些产品在改标题后，曝光不增反更少了。

发产品是每一个国际站运营人的日常工作，但是发了产品不代表发了好产品；每一个国际站的运营人也都希望自己的产品带来点击，点击转化为询盘。今天我们就来看看如何发好产品吧！产品发布的规则1、需发布真实、准确、合法、有效的产品信息。2、若发布含有他人享有知识产权的信息，应取得权利人的许可，或者属于法律法规允许发布的情形。3、禁止发布假货、仿货等侵犯他人知识产权的信息；4、未经权利人许可，不得发布含有奥林匹克

应势而谋，因势而动，顺势而为——这12字在亚马逊运营中能助力你走的更远！只有看得清，瞅得准，心如明镜，才会知晓大方向，大趋势，知进退。

今天我们要说的是FB广告文案要怎么制作。不管你卖的什么产品，下面我对广告文案的建议都能用得上。shopify开店教程系列文章请看：Day1-18广告文案有四个方面要注意：开头语，表情符号，行动号召语，营造稀有性与紧迫感。01：开头语开头语有三种形式：抛问题，阐明意见，发表会引起争议的言论。抛问题，比如Do you like cats? 很简单，用问题来吸引用

最近很多小伙伴都在问关于企业账户的事情。申请企业账户时，如果已经用企业注册人的信息注册过个人账号，需要我们把个人账户转为商业账户。并且UK站也有严格的要求，根据欧盟网络交易公司法规规定，进行交易的商业卖家须提供特定的公司数据，卖家提供的公司数据将会在所有 eBay 欧洲网站上的物品详细数据页面显示，只有商业商户才能进行此设置。那么今天小编就来分享一下如何设置

只要开了亚马逊店铺，就没有不希望店铺销量能稳定增长的，但是很多卖家由于初涉入亚马逊领域，对于怎么提高产品的销量还是不了解。毕竟在亚马逊平台上，不是只有我们一个卖家，竞争还是存在的 ， 而同款产品卖的商家也不少， 消费者 比价比比皆是 。

这是上周一场直播时分享的内容，我将其整理成文字版，分享于此，希望就关键词这个话题，能够带给大家一些思考。 关于关键词的定义，也有不少人将其称之为关键字，说的都是一个意思，但很少有人解释过关键词是什么。我个人对关键词的定义是消费者脑子里存在的、用于搜索某个产品时使用的词语或短语，关 ...

亚马逊关键词，都知道它是获取流量最主要的入口，关键词的划分为主词，就是我们经常所说的一个核心关键词，以及非核心关键词search term，比如说我们的一个精准词，长尾词，相关性关键词，属于非核心的关键词。

我在之前写给新手卖家的选品文章中，有很多种产品我是不推荐新手卖家去做的。在这些我不推荐新手卖家去做的产品中，有一类就是危险品。亚马逊官方对危险品的定义如下：“危险品（又称危险物质）是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质，而在储存、处理或运输过程中会带来风险的物质或材料。”看到这里，你...

怎么才能优化好PPC广告，有这4个tips一般在广告投放的7天后就可以开始分析数据了，并对广告活动进行优化了。但这时，很多卖家可能会遇到这样的问题：PPC广告活动已经进行一段时间了，数据也收集的差不多了，然而面对大量的数据却突然无从下手。毕竟，亚马逊的广告平台虽简单明了，但相比Facebook Ads，Google AdWords和Bing Ads，它能够提供给卖家们的数据也是非常有限。今天小编想

在亚马逊的运营中，各种玩法很多，但能够打造出几款爆款，精品化运营+爆款的运营模式，无疑是最吸引人的。但亚马逊上竞争激烈，如何才能够高效快速的把一个产品打造成热卖爆款呢?在运营实践的总结中，我觉得，采用螺旋式的运营手法来打造是成本最低、效果最好，同时也最快速的爆款打造方法。具体我们就来看看该如何构建我说的螺旋式爆款打造模型。玩过竹蜻蜓的人都知道，在竹蜻蜓上升的过程中，往往是呈螺旋式攀升的，如果从平行

不知道小伙伴们有没有觉得eBay的政策总是在保护买家，而对我们卖家很不利。明明在listing的描述中明确注明了不包含配件，图片是效果图，可是买家收到之后，还是说我们与物品描述不符，硬是给我们留差评，联系eBay也木有用，相信这样的情况不在少数哦。小伙伴们，小编想说的是，其实eBay也会保护我们卖家的，毕竟这是一个公平的平台，要求买卖双方都要诚实守信。当我们

有卖家反映自己团队的运营情况，通过亚马逊站内站外的各种资源，从站内广告到秒杀，从Coupons再到Giveaway，然后从测评到刷单，甚至还用到了Listing翻新，关键词上首页等等各种黑白手法，站外方面，更是通过秒杀网站，网络红人等等来为自己的销量做拉升，其结果呢，销量是有阶段性的提升，但紧接着，亚马逊秋后算帐，有些Listing死掉了，有些Listing没销量了，再加上前期选品中大部分产品都属

Hello，小伙伴们，最近账号多了1个差评，原因是运送时间不及时。后来看到很多卖家用的是海外仓，到货比较快。所以今天Aimee就来说说海外仓的优势吧！首先我们来了解一下海外仓的发展历程：2001年至2007年，外贸电商野蛮生长2005年，开始有卖家尝试自建海外仓储2008年，业内第一家跨国电子商务物流海外仓服务开始提供服务2014年，市场上大大小小的海外仓至少有几十家其实这几年来使用海外仓的卖家是

自从跨境电商行业崛起以来，电商人才也随之炙手可热，这个行业从来不缺机会，缺的一直是有能力的人才，今天我们详细地聊一聊国内亚马逊营销和美国亚马逊营销的定位以及区别。●中国亚马逊营销岗位职责●1、负责产品在Facebook、Google+、Instagram、Twitter、YouTube、pinterest及国外论坛、博客的推广和维护工作；2、定期更新广告链接

种种迹象表明，2023将是百废待兴、迎来巨变的一年。在过去20年过的顺风顺水的全球科技公司股价纷纷腰斩、裁员此起彼伏之际，一家叫做Open AI的公司和它旗下最火的平台ChatGPT突然在上周成为美国所有媒体、公司、个人谈论的话题，而这个话题跟最近各大科技巨头的股价暴跌和大规模裁 ...

随着国内跨境电商的迅速发展，也诞生了多种多样的跨境物流模式，但主要分为三种物流模式，分别是自发货、海外仓以及亚马逊FBA，目前形成了三足鼎立之势，这三种模式随着不断发展不断成熟，也各有其优势和缺点，只有对三种物流方式有清楚的认识，才能在跨境路上走得更高、更远。 三种物流的优点与缺 ...

关于亚马逊运营中的Listing优化，我在之前的文章中谈了很多，也谈得很细，今天，我想换一个角度，从A9算法的角度，带着大家一起重新梳理一下运营中应该做的SEO优化，谈到A9算法，相信大部分卖家都不陌生。作为亚马逊平台运行的底层算法，我们虽然没有具体的看到它，但它却又存在于我们看到的每一个具体的搜索结果中，每时每刻都在影响着我们的运营。既然具有如此巨大的作用，那我们自然有必要搞清楚其运行的逻辑。和

对于很多亚马逊卖家来说，亚马逊运营无非有两种模式，一种是铺货模式，一种是精品模式。但事实上，还有一种模式，就是精品中的铺货模式。那么，究竟这三种模式，哪一种更适合亚马逊新手卖家呢？首先讲讲铺货模式:刚入行的新手卖家们，对亚马逊的规则和运营知识不够了解，会偏爱于铺货模式。所谓的铺货模式，就是养店，这种模式最开始是运用于淘宝开店，大概的做法就是每天上传成千上万件

【你可以做】1、负责Amazon店铺帐号管理，产品上架，维护和优化listing页面；2、负责上架产品到Amazon平台，对产品资料编辑和检查；3、分析店铺数据，并提出优化方案，制定合理的销售策略，提高销量；4、搜集、分析市场状况及竞争对手状况，制定推广销售计划，并对计划实施结果进行及时的反馈；5、负责店铺日常管理，控制店铺经营风险；6、了解平台最新政策和发展方向，制定有效的应对策略。【我们希望你

Hello，小伙伴们，周末好！账号销售又上涨了一丢丢，今天有14单，感觉自己棒棒哒~今天小编要分享的内容比较简单，但是对你一定有帮助。卖家责任取消交易记录到DSR表现了，没有升级case，没有其他投诉，没有物流延迟，单单一个取消交易让我们失去top seller的资格，是不是很亏呢？那么怎样避免出现这种情况呢？第一、在线的listing一定是可以及时给买家发货的。但是又担心库存卖完了，listin

图-Bedsure官网 03、 社媒营销—符合TIKTOK本土内容 从数据上看，Bedsure在主流媒体，FACEBOOK、YOUTUBE、TIKTOK等上均有布局。而Bedsure，一个家纺品牌， 在TIKTOK上的第一个视频居然是只猫 ，且视频点击量有2万左右。果哥说 从Bedsure在TIKTOK上的营销布局来看，品牌TIKTOK建设确实能带给出海品牌的长期效益：吸引更多消费者

昨天听了小编讲的海外仓优势， 大家是不是有点蠢蠢欲动呢？ 不过今天有很多童鞋又有疑问了：我该选什么产品做海外仓呢？ 电子、家居、衣服？还是都用海外仓呢？ 哎呀呀， 好纠结！不要焦躁， 小编今天就以eBay论坛亿老师分享的图解形式，说说什么样的产品适合海外仓。下面普及一下几个主要国家的海外仓：1）美国海外仓商品销售量最大的前五大产品依次是：电子类的手机壳、手机

与国内电商最为不同的是，亚马逊是一个“重产品，轻店铺”的平台，对于亚马逊的卖家来说，亚马逊运营有两种模式，铺货模式和精品模式。刚入行的新手，对运营还不太深入了解，比较喜欢铺货模式，如果卖家只是采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，虽备货较少，但因为SKU多，占压的资金也大，无形之中就增加了成本。由于亚马逊平台的特殊性，通过这个平台，卖家只要用心经营，保证产品的质量，就会有源源不断订单，所以亚马逊平

什么是马太效应？“凡有的，还要加给他，叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”这是《新约·马太福音》的原文，同时也是“马太效应”的精髓。因此马太效应简单说就是“强者越强，弱者愈弱”，成功是有递增效应的。纵观近几年大卖们上市，销售额不断上升，扩张速度越来越快，甚至对很多类目形成垄断。那难道对中小卖家，以及后进入市场的人来说，就没机会了么？我看未必。每年身边都

卖家朋友在运营店铺中，会遇到各种各样的问题。卖家在运营过程中，总有考虑不周到之处。下面为卖家朋友深入剖析亚马逊店铺运营中的10大误区，及相应应对之策，避免大家踩雷。一、产品发了FBA，上架了，但依旧推不起来产品发了FBA后，一般会有购物车，但有卖家发现自己的产品发了FBA后，并没有客户加购物车；另外就是产品上传了，FBA也发了，产品也到仓了，也上架了，但卖家