订单退款

5月1日，亚马逊发布公告表示，将对退款流程和卖家自配送 Prime 退款赔偿政策进行一些临时变更。 对于所有卖家自配送订单（Prime 和非 Prime）： 对于卖家在 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日（以下简称“延长期”）期间收到的退货商品，我们 ...

之前在《详解电商售后服务类型：品牌名声的幕后战场》一文中，介绍了订单售后的参与者(用户、商家、平台)，还有各售后类型概述(退款、退货、换货)等，感兴趣的小伙伴可以先看

由于近期新冠状病毒疫情影响，部分Wish订单发货可能遇到一系列物流方面的挑战，包括物流服务商无法正常揽收或无法正常安排航班发运等问题。