老魏,本名魏家波,创业13年,做跨境电商卖家9年,写文章做自媒体接近3年,是深圳市赢商荟资讯有限公司创始人,当之无愧跨境电商界最执着的践行者。
经常被问到这样的问题,如何搭建一个亚马逊运营团队呢?能不能推荐一个高质的运营人员呢?对于很多创业老板来说,经常听到的一种建议就是,去挖一个牛人过来,带团队快速发展。这个看似很美好的建议,其实是一个伪命题,大概率事件是,你根本挖不到人,或者你挖到的人一点都不牛,反而影响了你整个发展的节奏。由于亚马逊平台的进入门槛比较低,真的有运营能力的人,除了在老板的盛情维护下在原公司长期做下去,剩下的大部分都出来
卖家A询问:现在还能刷单不?刷多少属于安全范围? 我回答:只要刷就不安全。 这是有真实的案例的。 有卖家向我反馈自己的委屈,新品上架,刷了三单,账号受限了。TA的委屈是,为什么那么多卖家刷单都没事,为什么我刷这么三单账号就挂了?!但这还真不是个 ...
有同学询问:我的产品快要断货了,万一下一批货入仓上架晚,中间遭遇断货,我可以通过FBM方式跟卖来稳住排名吗? 我回答:肯定稳不住呀! 断货会导致销量下降,BSR排名就会下降,而在断货期间用FBM自发货跟卖呢?虽然会产生订单,但由于自发货转化率低,同样会导致 ...
在三个月的孵化营课程中,我重复最多的一句话就是“竞争对手是最好的老师”,当然还有第二句,“凡是你没有做到的和你没有想到的,你的竞争对手都替你做到了”。 之所以要反复提醒和强调,就是期望大家能够将其记住,融入血液里,根植入骨髓里。 但只给鸡汤不给勺那只是忽悠。关于竞品分析,我还列出 ...
我一直强调的螺旋式爆款打造法似乎遍地开花了,借助于类似Keepa这样的工具,稍微关注一下就不难发现,各个类目的Best Sellers榜单中都有螺旋式爆款打造的影子。 对于这种情况,我是蛮开心的,就像收到一些卖家的反馈,作为新卖家,通过使用此方法快速的有了销量实现了盈利,内心充满 ...
上课时我经常强调:竞争对手是最好的老师。一个优秀的亚马逊运营,其中一项核心工作就是研究和学习竞争对手,而对大部分亚马逊卖家来说,Anker都是当之无愧的学习榜样。 也许思路大家都懂,但要么懒于行动,要么困于不懂如何分析,会看的看到了门道,不会看的只是凑了个热闹,也学习不了什么。 ...
在日常和卖家的交流中,我经常提醒,竞争对手是最好的老师,一个卖家要想打造好一款产品,必须能够精准的选出竞争对手并对他们从Listing呈现到打造思路和方法进行准确分析,博取众家之长为己所用,才能提高打造成功的几率,才能成为“胜兵先胜而后求战”的“胜兵”,而如果缺少对竞品的分析就盲 ...
这两天,朋友圈最火的莫过于各地出台的限电措施以及各自媒体的分析评论了,简单的总结一下就是,限电是国家战略,但和相关企业直接相关的结果就是无法再随心所欲的想生产多少就生产多少了,这波限电,对亚马逊卖家有什么影响呢?结合跨境行业和亚马逊平台的属性,我做了一个简单的总结:一、最直接的, ...
上课时,我总是反复提醒同学们,导致销量下降和广告变差的最主要因素有三个:一、收到差评(包括差的Review和Rating);二、产品断货;三、买家之声中有投诉,绩效指标为不合格或者极差; 强调这些诱因是为了让大家遭遇销量大幅下降和广告效果变差时能够有针对性的去找原因,但找到原因还 ...
熟悉我的卖家都知道,谈及选品,我总是格外强调“刚需制胜”。不是说非刚需的产品不能做,也不是说没有卖家能够打造起来非刚需的产品,我强调刚需选品的原因在于,刚需的产品是亚马逊爆款打造过程中阻力最小的产品,便于聚焦用户,便于打造爆款。而我做了一个假设,假设阅读我文章和听我讲课的卖家,是
有同学询问:上架新品测款时,每一款发二三十个库存,推广打造总担心断货,而如果多发一点货呢,又担心卖不掉造成库存积压,一直发愁不知道该怎么破。你在平时运营中是如何进行测款的呢? 说实话,无论是我自己的运营团队,还是我带的每月一期每一期五六十人的孵化营学员们,我们从来不做所谓的测款, ...
有卖家询问:现在我的整个店铺的广告ACOS都太高,你能帮忙指点几个方向吗? 虽然这是一个有点大的问题,但在实际广告投放中,我们总有不少卖家遇到类似的情况,我们该如何分析呢? 面对广告ACOS过高的时候,我们至少要从四个关键变量来思考: 1. Listing 优化太差 ...
这是上周一场直播时分享的内容,我将其整理成文字版,分享于此,希望就关键词这个话题,能够带给大家一些思考。 关于关键词的定义,也有不少人将其称之为关键字,说的都是一个意思,但很少有人解释过关键词是什么。我个人对关键词的定义是消费者脑子里存在的、用于搜索某个产品时使用的词语或短语,关 ...
给孵化营的同学们上课时,我一直开玩笑说我是最好的客服。 为什么呢? 因为每天我会固定的拿出时间来解答三个微信加一个QQ上的各种询问,粗略的评估一下,一天下来,至少要和50+卖家聊到运营中的各种问题,林林总总的,既帮助大家解答了问题,也弥补了作为单一卖家不可能经历和遭遇所有问题的局 ...
有卖家发了亚马逊中国站的APP截图给我,询问APP是不是这个。经过几番交流我才算弄清楚,他其实是想了解如何注册亚马逊卖家账号。我推了一个态度比较好的招商经理给他,并告知他,可以直接添加并找招商经理索要注册的流程指导以及注册登记的二维码。(顺便说一句,如果你正在注册账号而没有招商经 ...
有同学询问:魏老师您好,有个问题困扰了我很久,我的产品开启了自动广告,出单效果还可以,但是ACOS偏高。为了优化广告效果,我把出单好、转化高的关键词单独开了一组手动广告,并提高了该组广告的竞价,结果却发现原来的广告效果变差了,而手动的广告基本上也没转化。我测试了好几个产品,都是类
有卖家询问:我想请教一个问题,我之前有一款产品卖的比较好,小类排名目前在100名左右,然后有另外一个卖家也在销售和我的花色差不多的产品,和我产生了竞争,我的价格是12.99,他的是16.99。一般情况下是他排在我后面的名次,后来我被上了一些差评,我们俩卖得就有点不相上下了。为了增
相对于产品选定后只能“要么一路往前冲爆款,要么平平淡淡赚微利,或者发现卖不动后宣告选品失败”和Listing优化的“上架前极尽完美做优化,上架后的尽量不动稳权重”,亚马逊站内广告却是需要“随时校准,随时微调”才能确保其作用发挥到最大的。 怎么理解“随时校准,随时微调”呢? 举个例 ...
经常被卖家询问:魏老师,现在起步做跨境,开始做亚马逊,晚不晚呢?对于这样的问题,我给的答案往往是:现在已经是你能够开始的最早的时间了啊。是的,相对于我们从身边看到的五年前、三年前已经进入做跨境电商的卖家,今天刚开始了解和接触确实是有点晚,但对于我们个人来说,往者已经不可及了,但好在来者犹可追,只要能够快速起步,多努力,只要电商的业态存在,跨境电商都必然还是有机会的,甚至,毫不怀疑的说,只会越来越大
在选品的过程中,市场竞争度分析和竞品分析是必不可少的步骤。市场是最好的方向,竞争对手是最好的老师,缺少对市场和竞争对手的分析,就很难预测销售前景。 孙子兵法说,胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。缺少对市场和竞争对手的分析,就容易处在边上马边备鞍的被动局面。 但总有卖家反馈,虽然 ...
在运营一个亚马逊账号的过程中,影响账号绩效表现的核心指标主要包括以下四个:订单缺陷率、迟发率、配送前取消率、有效追踪率等,亚马逊对这几个指标都分别给出了具体的指标值,一旦卖家的账号绩效超出指标值,就可能导致账号的安全,造成账号权重下降或者直接受限等情况,接下来我们详细讲解一下达成这些指标需要注意的事项。订单缺陷率的指标是不超过1%,订单缺陷率指标又涵盖了三个方面,分别是Feedback差评、A-t
孵化营的大部分同学在学习上都很认真,每天8个小时甚至更长的时间守在孵化营里,就是学习、实操、分享交流等等,涉及的细节很多,为的是能够全方位多维度的掌握亚马逊运营的细节。 我要求得很细,给了很多关注点,有些学员做得则更细,甚至会把出单时间都记录下来,期望找出其中的规律,以便于在运营 ...
新品流量扶持期有多久呢?新品流量扶持期是从什么时候计算呢?是从Listing发布那一刻算起?还是从FBA库存入库上架那一刻算起呢?
有卖家询问,受当前亚马逊FBA的仓容限制,FBA库存接近断货,卖家不知究竟该采取哪些措施来减少断货带来的损失。关于此,我的建议如下:在断货之前,可以以“小步快跑”(单次提价幅度要小为“小步”,每天提一次价或每天提两次价为“快跑”)的方式适当提价,同时,采取自发货高价跟卖。提价的目
有同学反馈,在使用螺旋式爆款打造时,因为自己的起始价格比较低,Listing实现了快速来订单和冲排名,但有了一定的销量,没有收到好评时,却持续的遭遇了差评,差评导致销量下降,而自己也一下子没了运营的思路,不知道下一步该怎么办。 日常给学员上课时,我总是反复提醒,差评是运营中的必然 ...
讲到选品时,我总是反复强调,除非你家大业大资金雄厚运营彪悍,否则,一定要选择偏冷门的产品。 那什么才算是偏冷门的产品呢? 为了让选品更有针对性、可量化,我专门给出建议:选择Best Seller日销量在50-150单的产品。 这样的产品,大卖看不上,而如果你选择了去运营,努力把它 ...
有同学询问,为什么我的产品单价已经很低了,广告也开了,却没有订单呢? 对于这个问题,我的建议是需要从以下方面思考: 第一、所谓的低单价,是自认为的低,还是和同行对比的低。 从经济学的层面上,一个商品有两种定价方法:以自己的成本作为定价参考的,叫作成本定价法,以竞争对手的价格作为参 ...
谈到选品,我总是强调,为了放大成功的几率,降低失败的风险,一定要优先考虑是否刚需。刚需的产品,消费群体是聚集的,对卖家来说,打造过程中便于聚焦,便于集中兵力打造爆款。但刚需不意味着完全同质化。刚需的诉求是发掘用户的需求,但任何产品,消费者的诉求都还是会有差异的,所以,在选品的过程
有同学询问,新品上架,收到第一个评价就是差评,销量大幅下降,感觉是恶意差评,该怎么办呢? 我相信只要是卖家,只要运营的时间足够长,无论你的产品质量多么好,总是会收到差评的。而最糟心的,就是第一个评价即差评。对于一个刚开始打造的Listing来说,简直就是一场灭顶之灾。 我们知道, ...
今年的整个亚马逊运营对于大部分卖家来说,都是快乐并痛着。 快乐的是,用心踏实经营采用FBA发货的卖家,大部分都可以保持稳定的销量和较高的利润;而痛苦则来自几乎每个卖家都时不时遭遇断货的情况。 按照当前亚马逊FBA发货的规则,新品上架,第一批只能发货200个,很多卖家总是焦虑这么少 ...
有同学反馈,去年听了您的螺旋式爆款打造的课程,我选了一组产品,因为产品单价低,所以一开始采取了轻小计划发布,虽然刚开始售价很低,但也保证了能够有一定的利润,随着销量的增长,也积累了一定的Review,在螺旋上升的过程中,价格也一步步提上来了。因为价格已经到了理想的价位,我又自己跟 ...
运营的要义就是尽可能全方位利用好站内站外的各个流量入口获取尽可能多的流量,进而通过自己的Listing表现实现把流量转化为订单的过程,流量越多,订单越多,运营就越成功。亚马逊站内的流量包括免费的关键词排名自然流量、BSR榜单的排名流量、站内广告的付费流量、秒杀等活动流量,以及卖家
有孵化营毕业的学员发来信息,单品销量从日出30单后当日突然销量暴涨到一个小时出了80单,隔日单品又出了150单,排名从60多名进入到前10名。学员一时找不出原因,虽然查不出有什么异常数据,但内心还是有点不安,而另一方面,快速的销量暴涨必然导致库存不够,学员询问我该怎么办。 我给出 ...
有同学问:魏老师,您好,请教您,我的一款产品BSR排名在30名左右,由于库存不足,我涨价了,之后一直维持着较少的日销量。10月底新一批到货后,我改了标题和五点,然后BSR排名就一直维持在120-150之间。现在我已经降了价格,但没有大的起色。我现在该怎么办呢? 这种情况,在亚马逊 ...
在前边六讲里,我分别从选品、优化、FBA发货、站内广告、价格和产品Review六个角度谈了自己对亚马逊运营的感受。在孵化营的课程中,我把这六个要素称之为“运营的核心六要素”。要想做好亚马逊的运营,这六个要素缺一不可。 但这六个要素也只是基础,其目的是为了能够打造出爆款。别的跨境电 ...
在亚马逊打击的卖家违规行为中,最多的就是刷//单//测//评,而这些行为反馈出来,就是产品Review。 曾经有一句话被很多网友津津乐道:所有赚大钱的方法都写在刑法里。 对于亚马逊卖家来说,平台禁止和打击的,必然是有效的。很多卖家也籍由此而把运营等同于刷//单//测//评,对此我 ...
有卖家反馈: “按照您的螺旋式爆款打造法,前期低价和广告去推排名和销量,我已经成功把Listing推到了小类目排名第10位,但是广告费用居高不下吃掉所有利润,广告预算占到总销售额30%甚至更多。 新品刚上架时,单价低,开了自动广告,曝光足,点击率1%-1.2%之间,产品数量转化率 ...
前边写过一篇文章,举例到某卖家在运营中用降价的方式,把销量快速的拉升起来了,被老板吼,价格给我涨上去,然后,就没销量了。 遇到有卖家询问,我上架了一个产品,“价格已经卖很低了,成本价20美元,我现在卖24美元”,可以卖不动,一天零星的一两个订单,卖家有点着急,想参加站外的一些秒杀 ...
那天在群里看到有卖家感叹:没钱烧广告,怎么办?唉! 在当时聊天的语境中,卖家一方面是对广告投放效果差的抱怨,一方面也多少带着点戏虐的口气。 关于亚马逊运营中要不要投广告,不投放广告能否打造起来,我想不同的卖家都有各自的见解,我们暂且放在一边不表,但就亚马逊店铺运营来说,我一直觉得 ...