红板砖

一些红板砖外贸开发信用户提出下面这些问题（我们也从后台看到有人搜索过类似的问题）：我得知一个关系很好的海外客户感染了新冠肺炎，我要怎么回复？海外客户家人因为新冠去世，客户和我认识很多年了，平时关系就像朋友，我要不要说点什么？怎么说才是最恰当的？为此，红板砖为大家准备了一些用于安慰

对于你的客户来说，真的没有什么比收到那些自动的、毫无生气的邮件更糟糕的了。当你的客户读到机器生成的邮件时，那种纯粹的失望感几乎让人心痛。 你永远不希望你的客户对你有这种感觉。在你与客户建立了不错的关系之后，你最不希望的就是他们被一封没有人情味的邮件所冒犯。 然而，尽管你很想每一封 ...

如果你花点时间去翻阅一下你发过的外贸开发信，你可能会意识到一件有点尴尬或的的事情 可能绝大多数邮件的开头都是 I hope you’re doing well! 或者 Happy Monday / Tuesday / Wednesday / Thursday / Friday / ...

每个企业都面对这种情况：你所在的行业发生了变化，因此生产你的产品所需的资源和服务成本增加了，现在你必须告诉你的那些多年老客户你必须提高价格。 你可能想推迟谈话，因为你非常担心客户会有什么反应：会不会让他们失望？难道真的要通过涨价来报答这些优质老客户吗？ 跟客户沟通涨价这种事情从来 ...

下面这些的主题行很多都是可以用于外贸开发信信的，但并不是全部都合适，请大家根据自己的情况来选项。 另外，也希望这些经过验证的优质主题行可以帮助你在写外贸开发信时给你更多启发和灵感。 01 用于向潜在客户介绍优惠的开发信邮件主题行 Earn double points t ...

打折可以帮助你加快交易，创造商誉，增加筹码。但只有通过战略性地打折才能获得这些好处，而不是在你的潜在客户提出要求时才打折。 在谈判前就答应你的潜在客户打折，可能会有3个负面的后果： 1. 买方潜意识里对你和你产品的价值归属较低。因为如果它的投资回报率是你所宣称的，你为什么愿意以更 ...

先来讨论一个问题在解答为什么你的开发信没有回应的10个原因之前，我们先来看一下邮件营销和社交营销的对比。很多外贸人觉得邮件营销以及开发信已经没落了，认为社交营销才是王道。得出这样结论的一个很大原因在于开发信可能没有达到预期的回复率，或者说得更残酷一些，开发信根本就没人回复。电子邮

红板砖今天谈论的生日祝福，不是对家人和朋友的，而是对客户的商业生日祝福。中国外贸人很重视和海外客户的关系，而海外客户很重视自己的生日。所以在客户的生日时发送甜蜜温馨的祝福和问候，让他们知道，即使在商业世界之外，他们仍然对你很重要，这是培养和发展你们珍贵关系的最佳方式之一。那么作为

外贸人有时候需要商务谈判，谈判并不容易，但如果你不是英语为母语人士，谈判就更难了。了解常见的表达方式可以帮助你占得先机。 还有一种情况是：你会不会觉得有时候你的客户群说话都是谜语？了解下面这些交流成语会帮助你跟上他们的步伐。 01 30个关于谈判和协议的成语Idioms ...

在目前的新冠COVID-19时期，用什么样的主题词比较好？如何建立一个既能吸引注意力又不令人讨厌的电子邮件主题行？ 这里有12个现在效果不错的主题行，还有一些建立一个好的危机邮件主题行的技巧。 12个有效的危机主题 ...

下面这些精心为大家准备的地道的英文表述，将在本次127届线上广交会直播和网络会议中起到重要作用，强烈建议相关人员多看看；如果你本次没有参与直播，也可以多学习，为将来做预备。 01 开始一场精彩的直播 即使是以英语为母语的人也应该保持简单，不要太复杂。商业直播有时会变得沉闷，没有多 ...

外贸人都知道直接开发新客户是非常困难的，但你是否尝试过通过让老客户进行推荐从而获得新客户。根据沃顿商学院（WhartonSchoolofBusiness）的研究，一个被推荐的获客成本要比直接开发低得多，并且通过推荐来的客户具有更高的保留度和忠诚度。事实上，被推荐的客户比未被推荐的

关于客户开发，大家都知道情况就是：大多数买家对销售代表或业务员的联系有抵触情绪，他们不想听关于产品的介绍，要让他们听进你讲的话需要非常多你的坚持。 然而，一份来自美国市场的全新报告可能会让大家的这些这些固有想法有所改变，RAIN集团的销售研究中心对25个以上行业的488名买家和4 ...

全世界球的人都正在使用表情符号作为日常交流的一部分，包括你自己吗？🙋 表情符号（Emojis）是有趣的，但它们在工作场所是否合适？ Emojis是非正式的，亲切的，通常用于在电子设备对话中增加幽默和心情 在商业环境中，表情符号打破了正式沟通中的障碍，并使对话下降到个人 ...

事实上，80%的美国人会在感恩节前就已经开始了节日购物，尤其是那些容易在网上购买的消费者。 这意味着现在是时候开始制作节日电子邮件营销信息了。事实上，电子邮件信息打开率早在10月就开始飙升。 为了给你提供一些灵感，这里有75个来自B2C和B2B的电子邮件营销主题行，非常适合你的节 ...

一个精心设计的主题行是提升外贸开发信打开率的关键；而一个有说服力的CTA（行动号召）则是提升外贸邮件回复率的关键。CallToAction就是收件人在你邮件末尾读到的一句话或者一个问题，是说服他们采取一些行动的号召，比如：回复邮件，点击链接，注册试用，等等。如果你想知道如何才能写

2020年9月10日，商务部召开例行新闻发布会，商务部新闻发言人通报第128届中国进出口商品交易会（简称广交会）将于10月15-24日在网上举办，展期10天。 2020年春季广交会的直播是有史以来第一次，由于之前没有任何经验，加上准备时间不足，大家在直播中遇到了很多挑战。 下面 ...

10个可以使用这些公式的场景 尽管我们称它们为标题/主题行公式，但其实你可以在很多地方来使用它们。以下是你可以使用这些公式和模板的场景： 电子邮件主题行 网站内容 搜索引擎的元数据（metadata） 标题和标语 销售页面 产品名称 子 ...

下面这60多个外贸开发信及外贸邮件中的率高英文例句是早就在网络上流传的了，红板砖看后觉得很多例句是有很价值的，所以我们经过Grammarly的检查后，也发布在红板砖官网供大家使用，这些表述在外贸开发信，外贸邮件，外贸口语交流上都可以采用。 回复/总结/确认之前与客人的讨论 ...

外贸开发信邮件跟电话的关系在某些时候还挺紧密的，因为在使用外贸开发信的过程中，难免客户或你可能需要打个电话沟通或确认一下某些事情，所以如果你既可以写很好的开发信，又可以优雅地做简单的电话交流，那么你在潜在客户眼中的专业度和好感将大大增加。 下面是一个精心挑选的商务或个人电话拨打和 ...

Timing can be everything 当我们说用外贸开发信去开发客户的时候，Timing（时机）可能是最重要的因素之一。 这里说的Timing不是你是否需要在周二上午9点或周六早上9点发送开发信，而是在你潜在客户正好需要你产品的时候发送。 也就是说，如果在他们不需要 ...

首先需要明确一点：发送电子邮件/营销邮件/外贸开发信的最佳时间是在不断变化的，今年跟去年会有差别，而明年的情况又会有不同。 在2020年，一封邮件只需要一天时间就会失去意义，所以这意味着确保你的开发信邮件在正确的时间进入收件人的inbox就变得非常重要。 在这项研究中，研究人员从 ...

本文的目的是让你更好地了解如何通过电子邮件与潜在客户进行人际沟通。 文章从一些国外销售代表那里抽取了一些真实的开发信，并请一些从业者进行点评。其目的是通过了解收件人的真实感受和点评，来帮助你在写开发信的时候变得更有效。 在阅读本文时的几个提示： 由于这些开发信是外国人写 ...

当你们公司在花了几个月的时间开发一个产品之后，最重要的事情就是把它推向世界，而邮件是传播你的新产品的一个好渠道。 接下来我们将从新产品邮件的主题行和正文这两个方面来，告诉你如何写一封可以增加销售的邮件，另外我也提供了6个邮件模板。 01 发布新产品的邮件主题行 精心设 ...

01什么是探究型问题（ProbingQuestion）？探究型问题的本质是要求对某一特定事项提供更多细节。它们通常是某一个问题的后续问题，如：Couldyoutellmemoreaboutthat?或Pleaseexplainwhatyoumean.探究型问题是为了澄清一个观点或

事实证明，我们通常都会高估自己用邮件进行有效沟通的能力。 在《Journal Of Personality And Social Psychology》上发表的一项研究中，邮件作者认为收件人会在大约78%的时间里正确识别或理解他们的语气，但实际上只有56%的邮件被准确解读。 那么 ...

下面这些非常有用的商务英语短语及表达方式，可以帮助你在贸开发信或商务沟通时更好地明白对方的意思，可以让你写出或说出更流利和地道的商务英语。每个短语都配有一个例子，可以帮助你在真实商务环境中使用这些短语。 如果你曾经花时间学习过这些短语，但已经忘记了，现在是重温这些商务英语表达方式 ...

电子邮件营销不会消失，但趋势总是在变化。 虽然你有相当多的渠道来接触你的受众，然而电子邮件是一个你可以最大程度定制你的受众的方式。技术进步为你提供了越来越多的机会去利用漏斗过滤和接触到的潜在用户，也可以增加你的品牌的潜力。 请注意：这里说的邮件营销统计不是开发信统计，二者的区别可 ...

外贸直播成了热点，虽然大概率你可能也不会出镜做直播，但提前了解和准备一些商业演讲用语是非常有必要的。因为不管你在哪个领域，总有一天你都要做一个演讲。 一项研究发现，80%的人一想到公开演讲就会感到非常紧张和焦虑，更不用说这个演讲是用英文完成。下面的63个商业演讲短语，可以帮助你构 ...

想象一下：你终于找到一个完美的潜在客户，你准备联系他，但却遭到了一个无情的拒绝，你甚至不知道该如何从这样的销售异议恢复过来。 销售异议是潜在客户向销售人员提出的不能完成购买的原因。但反对意见有时可能是销售人员去澄清对产品误解的机会，也是让潜在客户重新完成购买的机会。 如果你在每次 ...