熟悉产品

面对客户的询盘，外贸新人常常不知道该如何下手，很大程度上源于业务员对自家产品不够了解。一位优秀的业务员不只会记忆产品的型号与价格，更能够从多方面熟悉产品的细节，帮助客户作出最佳抉择。一、从产品的原材料学起熟悉产品的原材料，非常有利于业务员更加深入地了解产品的特性和优势，在与客户谈判的过程中游刃有余。学习原材料知识需要从以下几个方面做起：1.不同档次的产品使用的原材料特性差异很大，需要加以熟悉和分辨