客户盘活

有这么一种外贸客户：当初聊得不错，甚至下过单，后来不知怎么的，就消失了。说终止合作吧，他没有明确表态；谈新订单吧，又消息不回、电话不接。其实这类客户，只要掌握好激活方法，成交率比新客户高得多。只是很多业务员的方向弄错了。