如何应对差评

通用数据保护条例（General data protection regulation）是一项新法律，规定了企业如何收集，使用和处理欧盟公民的个人数据。它将于2018年5月25日生效，并在欧盟实施的同时，不仅适用于欧盟的组织，也适用于在欧盟拥有客户和联系人的组织。这将对全球各地的企业产生影响。

随着2021年7月1欧盟新税改的脚步越来越近，亚马逊将实行代扣代缴VAT的新规定。 电商卖家的销售策略要针对性相应进行调整：比如在平台销售的商品定价，需要加上增值税，以免降低卖家自己的利润，代扣代缴的政策实行后，货物清关时所缴纳的进口增值税，也无法进行抵扣，需要跟税局申请退税 ...

各位亚马逊圈看观你们好，咱做亚马逊的都非常注意知识产权这一块，因为稍有不慎，就很容易掉入这个坑，轻则销量下滑Listing被关闭，重则资金冻结店铺被封，不论哪种都需要花费大量的时间和金钱解决这个问题。很多小伙伴也不清楚自己到底犯了什么错。让逊事无忧给你解答一般人很难发现的侵权！一、侵权的类型按照亚马逊对于侵权的定义，可大致分为三种1、商标侵权(trademark)大部分的侵权都和商标侵权有关，商标

许多中国卖家做亚马逊都是从零开始，一步步摸索难免犯错，最怕的是犯下大错，导致业务无法继续。而在“大错”中，最怕之一莫过于收到亚马逊的小红旗，这意味着你很大可能侵犯了别人的知识产权，面临产品下架甚至被关店的风险。

具有JCT纳税义务的卖家需要在法规生效前向日本税务机构申请JCT注册号，以便在法规生效后，可以开具合规发票给有税务代扣需求的买家。 可以预见，发票留存制度生效后，有税务抵扣需求的企业，可能会在采购商…

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just launched卖家，即店铺没有收到任何feedback但大量跟卖其他卖家的账号。

对于企业采购者而言，在2023年10月1日前，有税务抵扣需求的买家，即使发票上没有显示JCT注册号，也可以享受JCT进项抵扣。 而在2023年10月1日后，有税务抵扣需求的买家，需要提供带有卖家JC…

满足条件的跨境卖家必须要注册亚马逊日本JCT税号了，未注册将会影响您在亚马逊日本站点上的销售! 看到这里，相信卖家朋友们也对日本消费税JCT也有了基本的了解，而平台是否会对这部分消费税进行代扣代缴，目前…

在商标构思的过程中，尽量避免使用比较常见的词语，或者是对商品或服务项目有叙述性或指向性的词语，尽可能让商标有独特性和显著性。商标局审查员在审批过程中可以行使个人裁量权，而律师的看法及判断跟审查员可能会有出…

近日，亚马逊日本站很多卖家收到了平台关于“日本消费税（JCT）合规发票留存制度改革”的消息，一时间不知道如何应对，今天就结合官方的指南给大家梳理一遍。对企业采购者来说，在2023年10月1日之前，有税务抵扣需…

以常见的商标侵权案件为例，此类案件一般会经过以下几个阶段：取证、立案、禁令、审判和赔偿。在取证阶段，原告或其律师会假装顾客购买商品，甚至通过电商网站上的截图作为商家出售侵权产品的证据（美国诉讼对于证据的形式没有固定的要求，原告常常不需要通过公证等手续来证明其所收集证据的真实性）。

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就在前几天，WhatsApp已经从苹果手机的中国应用商店下架了，具体原因是为了遵从相关规定...这一消息可能很多用苹果手机的外贸朋友还不知道。这个影响还是非常大的，意味着以后大陆区注册的苹果手机再也无法自动更新WhatsApp了。但是目前来说，WhatsApp还是需要定期去更新的，不更新会导致无法使用，所以目前来说还没有遇到更新问题的苹果用户的话，如果还可以用就不要再更新了。既然问题已经出了，下面

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文人跨境点击蓝字 关注我们（全文约1700字，阅读约4~5分钟）前言近期很多卖家收到瑕疵品投诉的绩效通知：我们收到了买家投诉，买家称收到的商品无法正常使用……具体绩效通知如下：同时，后台显示商品状况投诉 - 存在缺陷(Defective Product)。商品被买家投诉存在缺陷，无法正常使用。链接ASIN目前不可售状态，且库存有被移除风险。本文基于官方政策与实操经验，为亚马逊卖家集中遭遇"商品状况

“难，真难！亚马逊新政策接踵而来，都已经无暇应对了，还要时刻提防同行的恶搞！”有位卖家如此感叹道。这两天侵权警告、刷单封链接事件频发，而这位卖家表示从未刷过单，listing上却出现了大量的无脑捧杀五星好评，导致他的链接在前两天的系统扫描风暴中*掉了。在亚马逊圈子里，同行恶搞事件其实常有发生，尤其是...

亚马逊平台有两套评价体系：Review和Feedback。Reveiw是对Listing本身而言的，通常展示在产品页面的下方，对Listing的曝光、流量、排名和转化率都产生着直接的影响；Feedback体现在对店铺的影响上，是账号表现的一个考核指标，买家只有在进入卖家店铺页面时，才能够看到该店铺的...

阿根廷客户拖欠货款怎么办？出口阿根廷注意事项 1、清关单据：提单、箱单、发票及产地证CO，具体按客户要求办理； 2、货物到港后15天内不向阿根廷海关提供有关海运文件办理入关手续的，将被征收货物到岸价2%的罚款。B类：进口货品必须在阿根廷海关清关后，至少180天后才能与外汇市场换汇。

最近跨境圈突发事件层出不穷，就连大卖也摊上事儿了……大卖收款账户被“黑”上周，通拓科技母公司华鼎股份发布了一则公告，公告称2021年11月29日收到全资子公司通拓科技关于沃尔玛店铺资金异常情况的说明报告，其现有店铺Sports Station相关收款账户疑似被境外委托人变更或 ...

FBA入仓发布新规近期亚马逊在官网发布公告：自2022年4月1日起，如果卖家继续向亚马逊运营中心发送以下3种货件，该批货件可能会被拒收。同时，亚马逊可能会暂停该卖家向亚马逊运营中心发送其他货件的权限：卖家在批准入库计划后删除货件；卖家按错误的路线发送货件，即货件发送至错误的亚马逊 ...

小易为大家列举五个Facebook广告常见的错误提示以其应对方法，帮助大家在遇到这些问题的时候，可以从容的应对。

最近，德国VAT还没搞清楚，德国最新的包装法又来了。最近欧洲站卖家后台都收到这样一封邮件，如图：之后，很多卖家都询问我，关于德国包装法是怎么回事？其实，德国包装法早就有了；旧的，也就是现行包装法，德语是：Verpackungsverordnung而新的《包装法》德语是：Verpackungsgesetz 。新的包装法对比旧的包装法，变化就只有2点：1.将德国线上的互联网卖家也纳入包装法范

近期，亚马逊向众多卖家发出了账户验证邮件，分为两种类型：一类是银行账户信息验证，需要在7天或15天内完成；另一类是账户需要重新验证，需要在60天内完成。这一消息引发了卖家们的担忧和困惑。

最近，亚马逊内卷还在持续，即使现在工厂限电，产品成本、物流费用持续上涨，亚马逊上也是极少数卖家涨价，大家还是在疯狂内卷的状态。这个内卷会持续多久？没人知道，感觉身边各行各业都在内卷，这跟国际大环境有关。最近不仅论坛还是卖家群里，都有反馈恶搞事件，现在常见的丢差评，跨站点加敏感词， ...

日前，PayPal的新版用户协议正式生效，协议中提到了一个叫做“争议解决费”的概念。 什么是争议解决费？回答这个问题前，我们先来了解一下PayPal的买家保障计划。 为了保障买家的权益，PayPal规定，如果用户在购物过程中遇到未收到货，或者实物与描述不符的情况，可以在付款之日 ...

受全球通货膨胀、供应链中断的影响...想必多数国家都逃不过通货膨胀的冲击。而在这一轮急剧通货膨胀之中，德国则最为显著，早已面临着极端的涨价威胁：超市的商品涨幅最高的已超了40%！这就意味着消费者很快就会没有食物的供应了!德国政府又如何应对这种情况？德国目前所呈现的状况：无论是在加油站、面包店还是超市...

最近，有多位卖家在私密圈里说到一个问题，那就是自己的listing因为被投诉版权侵权，被亚马逊下架了。卖家A是因为图片被投诉，可气的是，图片还是自己找美工去原创的。这就相当于自己辛苦养大的孩子，却突然有一天被别人领走了，这位卖家自然是心如刀割+怒发冲冠。卖家B是因为自己的title和bullet p...

" 金税四期 " 将于2022年底完成！2023年，随着金税四期的全面实施，财税合规刻不容缓，面对史上最严稽查，不管是个人还是企业纳税人，必须提前做好准备，防患于未然。未来几年，税务"严监管"趋势

最近有卖家朋友收到来自亚马逊的邮件，说自己的商品受到了投诉问题而被禁止销售，需要卖家提供POA进行恢复申请。

许多中国卖家做亚马逊都是从零开始，一步步摸索难免犯错，最怕的是犯下大错，导致业务无法继续。而在“大错”中，最怕之一莫过于收到亚马逊的小红旗，这意味着你很大可能侵犯了别人的知识产权，面临产品下架甚至被关店的风险。

随着目前亚马逊竞争越发激烈，各种恶性竞争手段层出不穷。比起跟卖、低价、抄袭（这些已经是小case的手段），恶意差评、侵权投诉、买了产品寄到海外仓然后退货等行为更是让不少卖家难以接受。那么今天小编就和大家讨论下这种恶意差评到底要如何处理应对。当遭遇恶意差评，我们常规处理方法是以下几种：1.评论下面有个reportabuse按钮，用这个举报该评论2.后台开cas

图片来源：图虫创意跨境电商行业有一大共识：销量反映一家企业的好坏，供应链决定它的生死。的确，供应链是可持续做好亚马逊的屯粮积草，是企业稳固的护城河，所谓成也是它，败也是它。那么供应链是什么？供应链不等于产品，供应链包括产品，供应商、采购、质检、仓储与物流等方面，成功的供应链管理能 ...

12月6日，阿里刚宣布组织架构大调整。原本阿里最重要的淘系业务负责人蒋凡作为集团总裁，将代表集团分管全球速卖通（AliExpress）和国际贸易（ICBU）两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司，共同形成“海外数字商业板块”。速卖通平台频频发布重磅新规，将给跨境 ...

关于如何防止PayPal账号被封停、或被冻结资金的情况出现，需要卖家朋友们坚持合规经营，避免商标侵权、货不对板等欺诈行为发生。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可。

外贸中，我们经常会遇到很多看起来很厉害、很犀利的客户，有的是真老虎，但有些只是纸老虎。 （真老虎是指那些确实非常专业且犀利的客户，而纸老虎就是那些不专业，但希望通过虚张声势来达到目的的客户）。 如果你单纯被纸老虎的外化表现吓到，那你注定拿不到他的订单。 今天我们来认识一下这 ...

大批商标被作废！12月10日，美国专利商标局（USPTO）发布通知：强制注销一批商标，总量高达15807个。而此次注销的矛头君指向深圳某公司。美国专利商标局认为，深圳该公司在提交商标申请过程中，作为非美国执业律师，非法提供各类美国法咨询意见，代替美国律师签署申请，并且提供美国公司 ...

亚马逊的卖家都知道在亚马逊跨境电商平台有一个自己的品牌非常重要，进行品牌备案可以保护自己的产品，还可以防止被跟卖。但是最近有很多卖家反映在进行品牌备案的时候被拒绝，或者是有品牌的卖家品牌被取消，原因都是品牌滥用，这是怎么回事呢？

近日，有不少卖家收到了亚马逊的邮件通知，从1月25日起，亚马逊物流中心将不再接受贴着制造商条形码的产品，所有产品都必须用亚马逊条形码！从邮件中我们可以了解到：对于目前存储在亚马逊运营中心或前往亚马逊运营中心的这些ASIN，无需采取任何措施。对于在2019年1月25日或之后针对ASIN创建的所有全新配送计划，则需要执行以下操作：1.创建报价时选择“亚马逊条形码”。2.打印亚马逊条形码标签，并在配送前

做欧洲站的卖家们，应该都知道亚马逊要求卖家在2023年7月1日之前上传自己的德国WEEE注册号，否则亚马逊将对不合规产品采取屏蔽、停售等操作。面对政策要求，卖家朋友们纷纷安排上了注册号并准备上传。然而，近期有部分卖家反馈，自己的德国WEEE号被亚马逊判定无效“invalid”。注 ...