场推

市场推广的目的是在消费者的接触点(touch point)，购买的时刻能够影响到消费者，影响消费者的决策。 前20年市场广告的玩法是按照这个路径开展的：从曝光，广告覆盖开始，到重复的广告，让消费者熟悉，诱发消费者认知，进入消费者考虑列表。这个阶段做的好的广告一般关

5个月前，发了一篇微博：重温《凯洛格论整合营销》，营销界的权威早在多年前就提出在营销过程中管理者应该聚焦的关键因素：1.获取新客户2.与现有客户的沟通3.管理现有客户将客户服务整合到营销组合中去4.奖励客户的忠诚度5.挖掘客户信息数据库，寻找客户交叉销售和转移