在新年行大运，展望未来的同时，让我们大手拉小手，再一次回顾下已经过去的2019年—— 大家买得最多的东西是啥？

在新冠肺炎疫情重创的影响下，作为“世界工厂”主力军的中国，许多工厂被迫停工，导致下游各国供应链陆续开始出现短缺。 据估计，欧洲对华贸易有可能减少五分之一，英国的零售连锁店和时尚品牌也面临货源短缺的危机，很快就会出现“货架空空”的尴尬。 中国制造业的停顿延长，迫使美国企业纷纷寻找替代供应商，但中国之外并没有现成的替代，导致部分消费品的生产被推迟。 不仅仅停产，还有停运的问题。

在新的一年里，亚马逊针对各项费用的收取做出了变动。 据悉，以下类别会受到影响： 推荐费 亚马逊物流物流配送费用 亚马逊仓储费，标签服务费和搬运/处置费 亚马逊物流轻小计划费用

在新出炉的政府工作报告中，李克强总理两次提及跨境电商发展。跨境电商作为我国外贸的新增长点，又一次得到了政府的高度关注，也充分说明了国家对跨境电商行业的认可和支持。跨境电商进出口总值保持高速发展我国跨境电商发展虽起步晚但增速快，中国的跨境电商进出口总值这几年一直保持着非常高的发展速度，根据艾瑞数据显示，2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%。2017年、2018年跨境电商

在小编乃至许多小白印象中，亚马逊大卖都是无所不能的存在，然而今早起来，打开手机却突然看到了一条令人震惊的消息，超级大卖“泽宝”的账号挂了。看到卖家群里发出的这条消息，小编很是惊讶，这儿既不是亚马逊疯狂删评的当口，又不是狂发小红旗的当口，泽宝的账号怎么就挂了呢？难道是假消息？抱着怀疑的态度，小编查了下泽宝的sunvalley brand账号，却惊奇地发现它的购物车真的不见了：那么，泽宝账号为什么会挂

在销售旺季，物流是商户最关心的环节了，尤其是直发物流，使用较低等级的物流产品，时效没有保障，包裹安全风险更高……EPC中国至美国路向合并订单服务是Wish平台专门为直发订单，尤其是轻小型包裹，推出的优惠物流服务，除了显而易见的优惠价格外，EPC将使用升级的全程可跟踪的物流产品，降低包裹风险，而70%的货值保险，更增加了一重物流保障。现在！Wish已经给绝大多数平台商户自动开启了EPC合并订单服务，

在消费升级以及流量增长触碰瓶颈的大背景下，电商产业的发展在2019年迎来了巨大变化。近日，电子商务司负责人介绍了2019年上半年全国网络零售市场发展情况。数据显示，今年上半年全国网上零售额达4.82万亿元，同比增长17.8%，增速进一步加快。其中B2C零售额占全国网络零售额的比重达75.8%，较上年同期提升4.1个百分点。化妆品、智能家居、保健品等商品成为旺

在向华为动手之后，美国又盯上了中国制造的无人机。当地时间20日，美国有线电视新闻网（CNN）援引国土安全部文件称，中国制造的无人机存在数据风险问题，对国家安全构成“风险”。这些无人机可能会将敏感信息传递给制造公司，而这些数据可能会提供给中国政府机构。这一“警告”报告并没有具体点名哪家中国公司，但CNN提到，美国和加拿大使用的无人机中有近80％来自总部位于深圳市的大疆创新科技有限公司（DJI）。对此

在向东南亚和南美洲的银行客户如期交付了53台智能金融设备的出口订单后，广州一家公司的海外市场总监徐国庆更加坚定了市场信心。 “政府支持企业复工复产的多项政策措施正释放红利，公司的物料供应速度和复工率已明显提升。”徐国庆说，他工作的广电运通金融电子股份有限公司目前已有一万多名员工复工，超过八成。生产线上正开足马力，保障下个月2000多台设备的海外订单交付。

在线销售的最佳产品是有目的，独特并提供价值的产品。具体来说，它可以帮客户解决问题的、有自身价值的、独特的、适合商家做品牌推广的产品。 在亚马逊上销售的最佳产品是什么？凭借遍布全球的市场，卖家正在利用亚马逊电子商务巨头的优势，在多个国家开展各种业务。凭借数百万Prime客户以及过去几年销售额的快速增长，可以肯定地说自有品牌卖家在亚马逊上的发展机会是巨大的。 但是，在竞争日益激烈的

近日放出的假日季玩具Top100榜单，爆出“花钱买榜”！

在现如今这个互联网昌盛的时代，电商这个方向必然是很好的，但是只有往前走，跟上走向，才能获得更多更好的。相信五六年前做淘宝无货源的都赚到钱了吧，但是现在为什么不赚钱呢？很简单，因为平台饱和了，都知道这个模式赚钱而且投资也不高，很多人去做就会扰乱这个市场，而且平台的规则也在一直改变，现在淘宝一件不适合在做无货源模式了。

在现阶段，对很多跨境电商来说，品牌相当于一种命运的召唤。企业知道需要做品牌，然后就自然而然去尝试申请商标，把自己所做的一切“品牌化”。但这条路子真的可行么？中国产品向来以高性价比的特点著称于海外市场，在主推品牌的时候，大多数跨境电商往往并没过多担心产品品质。最终不少“品牌”沦为鸡肋，经历过一次大转型，TOBOX对品牌有着更深刻的理解。TOBOX副总裁林树豪认为，跨境电商做品牌，在最初需要“淡化品牌

在虾皮上开店的商家都知道，虾皮电商平台是支持商家大量铺货的，不过在铺货的同时，虾皮电商平台上是禁止商家与商家之间的商品图片重复使用的，其中也包括商品的标题、描述等等，所以商家在铺货的时候要记得，要编辑一下商品的sku、商品的图片。

在西雅图冬日清晨的阳光中，亚马逊总部入口处匆忙往来着许多提着笔记本电脑、手捧拿铁的“亚马逊人”身影。贝佐斯把这座大楼命名为Day 1，时刻提醒着人们保持他们创业第一天的状态，休息是无用之人的专利。几个街区之外的Westlake购物中心则是另一番景象，气氛十分安静，随处可以看到挂满降价60%标签却无人问津的服装店。唯一一家生意兴隆的是来自西班牙的全价服装品牌店Zara。这是一场价值1.5万亿美元、发

在西班牙，你只要一提起你是中国人，他们就会做出这样的惊呼，哦上帝，你们是发明蚊帐的神奇民族!你们太可爱了!对于当代西班牙人来说，中国人之于蚊帐，如同古代欧洲人把中国人等同于“瓷器”。这是怎么回事?中国蚊帐，被西班牙人誉为国家级法宝，婚礼上撑起来做装饰在《非正式会谈》的一期节目中，嘉宾功必扬的职业是一名贸易顾问，他介绍说，在西班牙，最火的中国货，是蚊帐。蚊帐在

在我们注册亚马逊店铺的时候，都会绑定一张双币信用卡，这是亚马逊强制要求的。当信用卡信息不对的时候，店铺权限也会被限制。但是我们是否可以在经营过程中更换信用卡呢？答案是可以的。亚马逊的要求是你绑定的信用卡是有效的，要能够正常扣款。 接下来就简单介绍一下如何更换亚马逊后台的信用卡信息。第一步，点击【设置】中的【账户信息】；第二步，点击【付款信息】中的【付费方式】；第三步，点击【付费方式】下的

在我们这个行业里，信誉还是非常重要的。希望大家爱惜自己的羽毛，维护好信誉。不然，如果你一旦出现了信用问题，再怎么挽回也会给客户留下一定的坏印象，甚至破坏你在圈内的形象。从长远来看，你的外贸事业很可能会遭受很大的损失。下面这个学员就遇上了“信用”危机，结果也是付出了不小的代价，我们一起来分析一下。01、学员提问料神老师，您好。我有个荷兰客户在交易会上挑了5款产

在我们使用海外仓服务的时候，需要将产品从海外仓运送到亚马逊FBA仓库，这里有两种发货方式选择。一种是通过海外仓推荐的物流渠道发货，另外一种是通过亚马逊FBA自提服务。所谓FBA自提服务：就相当于国内的上门取件一样，卖家在后台下单，FBA合作的物流渠道收到指令之后就会根据卖家填写的地址（一般就是海外仓所在地址）上门取件。但不是每个海外仓都支持FBA自提服务，所以在操作之前需要和海外仓服务商确认。具体

在我们上架一款新品之后，为了能够尽快出单，产品一到亚马逊FBA仓库就开始启动站内广告。而前期一般都是先开通关键词自动广告，让亚马逊来给你自动匹配广告位。广告开通之后，很多卖家就会坐等出单。但有时候发现一两个星期之后不仅没有出单，连设置的广告预算都没有花出去。于是下载广告报告来分析，却发现广告基本没有曝光量。没有曝光量，也就意味着不会有点击；没有点击，当然也就不会有转化；没有转化，自然也就没有销量。

在我们日常运营中深恶痛绝的估计就是被跟其他卖家跟卖了。“己所不欲勿施于人”，既然自己讨厌被人跟卖，所以我也绝不会去跟卖别人，并对那些崇尚跟卖的卖家嗤之以鼻。但是我们可以跟卖自己呀，有人可能就会问，谁没事跟卖自己干嘛？难道还跟自己抢生意呀？其实跟卖自己不是为了和自己抢生意，而是另有目的。如下是行业大咖的两点总结，供参考。第一、以自发货的方式跟卖，减少因断货而导致的Listing权重下降。在遭遇断货之

​在我们日常运营中，难免会用到移仓换标服务。比如销售的产品差评太多，想通过创建新的listing来重新打造，或者产品因为违规被亚马逊下架等等原因。

实操讲解卖家如何计算移仓换标费用

在我们日常运营中，当一款或者多款商品出现滞销的时候，在后台首页右下角会出现“冗余商品 XX件”的提示，那么什么是冗余商品呢？对于冗余商品卖家应该如何处理呢？商品被认定为“冗余商品”，是因为这些商品符合以下两个条件：1、商品库存中至少有一件已存储超过 90 天；2、并且，商品的可供货天数超过 90 天（亚马逊根据你之前的销量来预测的）。如果我们置之不理，那么保留库存而不采取任何措施时的成本比采取措施

在我们跑广告的时候，选择“访问量”，“互动率”，“视频观看量”这三种类型的广告，都可以让你投放视频广告，那么如果我们想跑视频广告，应该选择哪种呢？ 设置上面对比：受众设置：这块三者是完全相同的，也是定位国家地区，年龄，性别，兴趣爱好等等。 版位设置：视频观看量广告相比较少了一个Messenger版位的投放。 广告优化方式：访问量广告：落地页浏览量，链接点击，

在我们跑广告的时候，选择“访问量”，“互动率”，“视频观看量”这三种类型的广告，都可以让你投放视频广告，那么如果我们想跑视频广告，应该选择哪种呢？设置上面对比：受众设置：这块三者是完全相同的，也是定位国家地区，年龄，性别，兴趣爱好等等。版位设置：视频观看量广告相比较少了一个Messenger版位的投放。广告优化方式：访问量广告：落地页浏览量，链接点击，单日独

在我们没有注册商标的时候，我们是没法通过法律手段（或者说亚马逊规则）去维护我们自己品牌权益的，在点击进入我们自己店铺的时候会发现里面甚至展示了其它卖家的产品或者亚马逊广告。于是开case向亚马逊投诉，想着能不能把这些内容删除，但客服会告诉你，这些都是亚马逊通过算法展示出来的，合规也合法，毕竟你没有注册自己的品牌。于是很多卖家选择注册自己的商标，R标下来之后首先需要在亚马逊后台进行品牌备案，具体步骤

在我们欢度国庆长假的时候，姐夫又偷偷过了一把世界首富的瘾。 近日，福布斯发布2019美国400富豪榜，亚马逊创始人兼CEO杰夫-贝佐斯以1140亿美元的压倒性优势蝉联冠军，再次成为世界首富。

在我们的印象里“姐夫”一直是一个爱笑的男人，但刚刚离婚的他好像并没有沉浸在悲痛之中，虽然前妻分了他价值383亿美元的股票！可姐夫转眼就携新女友劳伦·桑切斯出现在了温网男单决赛的现场，并且高调秀恩爱。而咱们这些小麦们，面对prime day首日的销量，留下了不争气的泪水！这简直就是“姐夫”在闹，她在笑，我却急的哇哇叫！好了咱们言归正传吧，目前为止prime d

在我们的文章里，经常出现一个词”铺货“，很多新卖家朋友没有接触过跨境电商行业，都不知道”铺货“是什么意思，也不明白为什么我们要反复提及到”铺货“。”铺货“，顾名思义就是大批量的在平台上传产品，为什么要去”铺货“呢？其实”铺货“是深圳的跨境电商大卖家最先运用在各大跨境电商平台，因为在ebay，wish，速卖通几大平台的蛮荒期，通过在平台大量的上传产品，不仅可以

在我看过的listing优化案例中，经常碰到的一个问题就是listing整体排布混乱。所以，今天将通过案例分析来和大家分享一些listing整体排布中的思路。一、listing标题标题作为触摸A9算法的第一道门槛，其重要性不言而喻。而现在的标题结构已有成熟的公式，既亲近算法又具备通读性。但也不是一定要完全遵循它，只要大体方向一致，即可兼具实用性和美观性。公式：品牌 + 核心关键词 + 核心或区别于

在我的行销活动（Marketing Center）当中，卖家可以购买我的关键字广告服务、设置折扣券、报名参加平台活动。现在又出了商店的热门精选、套装优惠等功能。限时抢购（Shocking Sale）可以提交产品参加显示抢购活动，但是这个是要求的，只有合格的卖家才有权报名参与热门精选。1.保持卖家罚分为02.改善你的商店评级，聊天回复率，履行率，延迟发货率&n

在未来的发展中，跨境电商的模式将会相互渗透，以满足平台用户的需求，而渠道、供应链、物流等核心因素成为下半场竞争的关键。传出合并的消息后，网易考拉和亚马逊中国仍然保持了沉默。“我们对外的回应就是不予置评，其他更多的信息也没有。”2月21日，亚马逊中国相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时，并未否认传闻。新年伊始，跨境电商便走上了变局之路，焦灼的状态亟需打破。据悉，网易考拉与亚马逊已于2018年年底

在旺季中，亚马逊卖家们最讨厌的是恶意跟卖的卖家！恶意跟卖的卖家，似乎摸清了小白卖家的防范规律，专门选中国时间凌晨一两点开始，早上七点前撤销跟卖，如果小白卖家不借助工具，很难发现跟卖者！如果你一开始发现了跟卖，其实也没有什么可怕，可怕的是当你发现被跟卖的时候，你的购物车已经丢失，甚至已经丢失了Listing的编辑权，这种情况，处理起来就比较被动！所以，仿跟卖，从一开始就盯着，这样，我们打跟卖的做法就

亚马逊对review的政策又要再一次缩紧了。

阿里巴巴里面的商业信息是目前网络平台里最多的，供求信息也是最齐全的，只要你有需求，打上你要的关键字，必然能找到的，这就对了，你要出售的产品也一样的啊，别人同样可以搜索到你的。其实在阿里发布信息有种方式的，可以在供求区，也可以在论坛的这里发布。

在网络信息发达的今日，广告、媒介、搜索平台的价值和效果正在下降，随着信息过剩，推荐信息对于用户的重要性早已不复存在。如果问当下媒体平台最稀的资源是什么？当然是内容。用户在哪里活跃，我们就去哪里推广。对从平台发展社交媒体营销的卖家来讲，想要在内容上突破，是个艰难的挑战。从平台到社交媒体，用户行为习惯不同，我们运营的方式也随之改变。虽然内容策划技巧众多，但缺少核心思维，停留在形式上，往往只能自high

在网络上找到一篇别人写的文章，感觉还比较全面，就在这里分享给大家了。同时小编也做了一些注释和修改，希望更正确一些。原文章如下：下面我们就一起来说说，养一个Facebook耐用号的具体步骤（该方法，已经被我验证过，成功养出能跑广告的账户10个+）注册：结合我们上一次的讨论的，为什么Facebook需要养号，我们知道，如果要做好Facebook营销，必须解决好两

在外贸业务中，客户投诉属于较为常见但十分棘手的问题。当客户购买了产品或服务而感到不满意时，投诉就成为了他们解决问题最常见的方式。但毕竟，投诉带来的沟通是建立在客户对产品或服务评价较低之时，因此，如何处理好客户的投诉，让对方最终对本次交易感到满意甚至带来进一步合作的机会，是外贸业务中非常值得重视的部分。下面，我们就来讲解面对客户的投诉时，如何回复才能既礼貌又有效，显示出业务员的专业性。首先，客户在投

在外贸活动中，很多非洲市场客户会要求D/P付款，这一付款方式是最不利于出口商的条款，出口方在选择这一条款之前一定要慎重。在国际贸易市场下，外贸交易付款条款主要有L/C、T/T以及D/P，其中应用最广泛的是L/C和T/T，风险最高的是D/P。在外贸活动中，很多非洲市场客户会要求D/P付款，这一付款方式是最不利于出口商的条款，出口方在选择这一条款之前一定要慎重，

在外贸过程中大多数新人都会遇到些问题，提前了解下，有助于少走弯路。寻求老业务们合作新进公司如果领导有业绩要求或者直接由领导分配客户，需要先对客户情况尽可能多的了解，找老业务员合作，老业务员对产品，市场更清楚，出单几率会提高很多。大家知道大多情况老业务员未必会帮你，即使带你也不一定会认真教你，那怎么合作呢？简单的做法就是不让他白做，跟他谈拿下订单，业绩算自己的

在推特、脸书8月19日删除近千个内地账号后，谷歌旗下的视频网站YouTube也加入了，理由与前者“宣布的一致”。当地时间8月22日，谷歌发布了一篇博客文章，表示它已经关闭了210个YouTube频道。该公司声称，这些频道“在上传与香港抗议活动相关的视频时表现得很协调”（behaved in a coordinated manner）。该文承认，这与脸书和推特

在投放亚马逊广告时，怎么竞价是卖家要学会的一门基础课程。

在投放广告时，卖家最理想的预期是广告能够瞄准潜力买家，如果能出现在同类产品下面那是最好不过了。虽然此前的亚马逊自动广告也会将卖家产品投放到竞争对手产品下方，但那毕竟是概率事件。而现在，亚马逊新推出的“商品投放”功能，允许卖家将广告投放到指定ASIN，也就是说，你有机会锁定竞争对手了。昨天，一众卖家发现了全新的亚马逊商品推广投放功能——“商品投放”，新广告的惊人功能引起了卖家的热议：一位卖家直言，新

在投放Facebook，Instagram广告之前，我们有没有留意下具体投放的广告版位是哪些，以及这些版位的要具体是什么?我们在投放广告时候是不是遇到过这样的情况--看到广告的尺寸并不符合广告尺寸的要求，比如Instagram快拍的广告要求是竖屏的，而我们的广告是横屏的？出现这种情况，就是我们在编辑版位的时候没有照顾到每个版位的尺寸要求不一样，今天就好好学习

在提交给美国证券交易委员会（SEC）的年度报告中，亚马逊指出了第三方卖家在其市场上销售假冒商品给平台带来的风险。亚马逊：将对第三方卖家进行更严格的监管亚马逊公司(Amazon Inc.)在本月早些时候发布的10-K表格中指出，假冒产品对他们来说可能是个问题，因为第三方卖家不像亚马逊一样受到限制。表格内的引言如下:我们可能要对卖方的欺诈或非法活动负责。目前，有关在线服务提供商责任的法律尚未得到解决。

在特朗普要求美国海关和商务部在210天内给出针对电商平台仿冒、侵权、售假问题给出最终解决方案开始，在这个“热情似火”的4月，美国海关可谓火力全开，查验率飙升之势不可挡。不光对品牌侵权高发的产品诸如鞋子、服装、玩具，儿童用品等进行严查，特别是相关儿童产品的消费品安全委员会测试报告和儿童产品证书等也有涉猎。还对普通外贸出口货物的原产地证标识查验也非常严格。查验率升高，不但货物延迟，还对于不合格的商品进

微软中标结果宣布后，股价在25日美股收盘后的延时交易期间蹿升3%，而亚马逊股价则下跌0.8%

在淘宝、支付宝、天猫、阿里云、菜鸟这些闪亮名字渐次登场之后，阿里巴巴起家的B2B跨境电商业务黯淡了下去，直到最近两年他们完成自身的数字化蝶变后才得以反转。它是阿里巴巴的第一个业务单元，见证了阿里20年的发展历程。它为阿里奠定了企业组织、制度和文化的雏形，为阿里乃至中国互联网行业和培养了第一批骨干人才，第一次让世人知道了阿里巴巴这个名字。在它诞生之后的20年里

在所有亚马逊站外推广渠道中，Youtube红人营销应该是非常重要的版块，很多做Youtube推广小伙伴手上多多少少一些Youtube红人资源，其实Youtube营销不只是上一个亚马逊新品测评那么简单，

在所有跨境电商诈骗的案例里面，因为刷单、测评而被骗的案例最多也最频繁，而且很多卖家在遇到过这种情况时都只能吃“暗亏”。现在又到了年终，是跨境电商的旺季，也是骗子的“旺季”。那么，卖家需要防止哪些诈骗呢？

在所有的优化中，影响排名最大的东西就是产品销售！首先，亚马逊分为2种流量销售方式，站内和站外。大家应该都知道，做法主要是页面（listing）上的优化，以及页面（非listing）下的优化。页面（listing）上的优化：listing的标题，标点，描述，图片，关键词等。页面（非listing）下的优化：给产品制造更多销售（大部分人通过刷单）获得更多的review和优化站内广告。了解这些后，我们来

在速卖通上选品的两个主要维度：1.关键词选品2.属性选品今天主要给大家讲解一下什么是关键词选品所谓关键词选品其实也就是所谓的“数据化选品”。很多人喜欢把开店时交的一万块钱说成年费，或者是押金。但是我觉得都不贴切，官方的名称叫做“技术服务费”，很多人觉得不就是收钱嘛，还说的那么好听叫什么技术服务！其实在我看来，我们交的这万把块钱真的很值，速卖通提供了完备的数据

在速卖通平台上，有着许许多多的外贸商品，要想做好速卖通，了解外贸从搜索开始，因此商品信息上的标题关键词，信息质量直接影响着买家的搜索排名的结果，也同时影响产品的曝光。有些卖家抱怨说，优化没有产生效果，下面我们就一步步为你分析一下：1.你把基本的事情做对了吗？速卖通的排名是一个综合的计量，除了产品的标题，关键属性，标题字数，关键词重复与否都会计算评分。所以，在优化标题前，请先把基本的事情做对。补充完

速卖通怎么做？史上最全速卖通运营攻略-跨境知道

在说Joom新招商政策之前，小编先给大家介绍一下Joom这个平台。Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台，目前主要针对俄罗斯与欧洲市场。从2017年起，Joom就已经被称为黑马平台，到今年依旧很火。据悉，该平台一天有70-80万单量。在今年三四月份的时候，JOOM曾因为要求低而引发了一波入驻狂潮，但现在要想入驻却没有这么简单。近日，Joom平台宣布提高招商门槛，要求入驻其平台的商家必须在速卖

今天我们先来聊聊品牌注册和申请的相关内容

在双11结束后，速卖通又迎来了一个全球性的购物狂欢节：黑色星期五！ 今年的黑色星期五将在11月23日拉开帷幕，这是一个在外国人心中类似于天猫双11的重要节日，它自带流量和买家心智，对于商家朋友来说，是打造店铺调性的一个重要节点哦！根据数据显示，对于海外市场而言，黑色星期五与双11的重合度并不高。黑色星期五的买家主要集中在欧美等发达国家，如美国、法国、西班牙等。这些国家的消费者普遍有着非常

在数字化经济时代，通过数字化重构和改造传统经济和商业模式，将创造更多机会。依托数字化赋能，中小型企业做生意更简单了。近日，阿里巴巴国际站（Alibaba.com）宣布启动“数字化出海2.0”计划。阿里国际站联席总经理张阔表示，阿里集团提出了全球化战略，阿里国际站希望通过数字化出海计划，践行让天下没有难做的生意的使命。图为阿里国际站联席总经理张阔“数字化出海正

在首届国际航运科技与互联网大会的背景分析中，我们有指出： 行业头部企业不断做大体量和规模化的同时，更多传统中小货代依然停留在苦苦摸索转型升级的初始阶段！ 这不是一个预言，这是一个事实！ 全球最大的货代Kuehne + Nagel ，就一直在用重金收购的方式扩张，2017年这家巨头已完成四次并购，进入2018年以来，”买买买“依然是这家公司的主旋律！ 本周三（