前言 作为新品牌浪潮爆发的先头阵地，美妆行业一直是创业者们密切关注的方向。增长黑盒也在长期跟踪研究各种彩妆&护肤新品牌，相信很多朋友关注到我们就是因为去年那篇

私域流量已经成为了每个品牌每个行业的“必争之地”，行业不同，目标不同，采用的私域运营模型也不同。 一、方向之坑 1. 什么是私域？ 私域流量可以实现反复低成本的触达用

1000亿级规模的零售企业做私域，会从哪几个维度出发制定运营方案？ 在撰写一份面向客户的正式提案PPT前，通常会需要数十次的内部会议沟通，将客户的需求（Brief）进

私域流量对一些人是个好东西，对另一些人又是个鸡肋。做之前还是要做一点思考的，看过一些CEO盲目去试，一听思路就可以判断会做成啥样，每次结果也是和预测的高度一致。可惜的

众所周知，流量有公域私域之分，而私域流量是许多商家和品牌想要争取的，商家和品牌都希望能够拥有属于自己的流量池，能够多次转化和复购。 2021 年，我们回头再看私域，愈

可能大家现在都知道公域、私域这些是什么意思，但对“商域”可能有些陌生！ 商域是什么？ 狭义解释：电商方面的私域（这是我个人的理解，目前市面上没商域的过多解释）。 想必

提到李佳琦，大家第一个想到的可能是刚过去的双 11 里他的「百亿销售额」，可能是前不久他和欧莱雅闹的沸沸扬扬的“面膜事件”，也可能是他“口红一哥”的名号…… 很多人会

在正式梳理线上线下私域引流触点之前，有必要梳理一下从公域到私域过程当中可能遇到的环节。 第一个环节，公域布局。主要分成线下公域和线上公域两部分。线下公域主要是门店引导

今天带来的案例拆解是，泡泡玛特私域案例拆解，enjoy~ 一、案例背景 1、案例简介 泡泡玛特是一家近些年十分火热的潮玩品牌。泡泡玛特2020年卖出了5000万只潮玩

在传统电商中，有一个被称为黄金公式的：销售额=流量*转化率*客单价，从这里我们就可以看到，其中最核心的是流量，因为有了流量，才有可能产生交易。而在流量这个指标下，更多

做私域流量培训一个月来，有不下于100人问我朋友圈怎么发。这里讲的朋友圈，是指有明确商业目的的朋友圈，日常不在讨论之列。 说实话，之前我从来不觉得这是个问题，但事实就

私域是基于流量红利终结，获客成本越来越高的情况下，才逐渐被各行各业重视起来的流量运营模式，所以很少有人会把私域和银行挂钩。

对于现在的年轻人来说，手里要是没有2张信用卡，可能都会被认为是没跟上时代潮流，脱离了年轻人的队伍。 随着提前消费的理念在国内越来越盛行，20多岁尤其是刚毕业的年轻人，

过去大家做品牌营销、运营，更多的是追求流量到转化，而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。 私域流量绝对称得上营销运营方面的热词，所有人都在说要重视

11月8日，媒体报道小红书完成新一轮融资——5亿美元，投后估值超过200亿美元，这次投资由淡马锡和腾讯、阿里领投。 这几年，小红书的估值以翻番的节奏暴涨：30亿、60

一提起银行，大家都会觉得这是一个高大上和体面的行业，与大家的日常生活息息相关，应该完全不愁流量，很少有人会将私域流量和银行联系起来。 但现实是，目前银行之间的竞争也变

这两年，随着私域商业越来越火，很多品牌纷纷下场，建公众号，拉社群，建立自己的流量池。 大家普遍在「投放」和「裂变」等引流环节做得非常大的投入，但是在留存环节却出现「服

移动互联网时代，最贵的是什么？不是流量，而是用户关系和关系链。社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。 微信社交关系链的营销，是最低成本的获客之道

先看一组都市丽人上半年的财报数据： -都市丽人今年上半年实现营收18.27亿，同比增长37.1%； -都市丽人今年上半年小程序GMV超过了去年全年，今年上半年月均GM

今天的案例是百果园私域运营方法的完整拆解，帮助大家一探究竟。 百果园如今在线上、线下会员8000万，其中付费会员数8个月近60万（年费199/年）；App月活用户20

这几年，美妆护肤行业的新品牌如雨后春笋般冒出来，但大多数都还处在摸索的路上。而在精油及精油美妆品类占有率始终遥遥领先的阿芙精油，他走过的路，或许能带给其他品牌一些启发

私域运营从开始到现在已经数年时间，整个拉新部分已经厮杀成血海，大家的目光逐渐放到现有的存量上——如何激活现有私域中的存量，成为大家关注的焦点。这篇文章，作者给我们分享

2020年被称为“私域元年”。“私域流量”这个词突然火了起来，成为营销新风口。它代表着企业思维从流量收割到经营用户的转变。 对于教育培训企业来说，若想打破流量瓶颈，就

在流量成本持续高涨、赛道不断细分的今天，各大品牌奇招辈出。身边常见的快速增长崛起的企业，都是通过裂变增长的方式获取海量用户，可见这是用户增长的一大利器： 支付宝：每推

私域运营，归根结底还是对人的运营。如何做好私域运营呢？本篇作者从认识私域流量、做私域运营的几种引流方法、沉淀用户、转化成交、与用户交朋友等多个角度进行了思考分析，一起

私域流量如今是个香馍馍，每个企业和品牌都在大力运营私域流量。但是，私域流量的运营不是加微信、建社群这么简单的。本文作者以徐沛老师为例，来分析他是如何通过直播+社群+私

在今天，裂变之所以这么火的原因，就在于它的三大优势： 成本低：只需要有原始的种子用户，设计好裂变流程，便可源源不断的裂变下去，可谓是不花钱的广告。 效果持久、迅速：一

都说私域运营是企业的一把手工程，其重要性不言而喻。它最重要的一点是打通你与团队之间的关联并能够疏通各个环节。如何才能够让私域朝着良好的趋势发展，本文以宝岛眼镜为例，解

阅读本文，需要先看以下说明： 本文全是实战总结，希望你看了，不要仅仅点赞收藏（虽然我也很需要），要去干啊，干TM，只有实践才能是你的东西！ 本文仅是私域体系搭建篇，每

“私域流量”是这两年最炙手可热的运营方式，也可能是未来两年最热的运营方式；各种“私域流量”主题的课程、沙龙、分享、培训层出不穷，我自己参与过的分享就

前不久，微信更了IOS版本，在最新的IOS 8.0.14版本中悄悄加了一个新功能：用户可以将微信群折叠起来，就如同微信订阅号一样，被折叠的群统一在一个页面展示。 与订

据网查资料，在今年的月31日，喜茶再次融资5亿美元，虽然一再否认上市计划消息，但从2016年到2021年到五年时间里，喜茶共获得了4轮5次的融资，估值更是已经达到了6

私域流量是什么，又与公域有什么区别？又该如何运营私域流量？这篇入门指南带你寻找答案。

私域流量现在是“兵家必争之地”，不管是什么企业，都在构建自己的私域流量。但从现实角度来看，真正实现的其实并不多！这其中存在哪些问题呢？本文将从三个方面展开分析，与你分

2021年，小红书动作频频，不仅像往年一样在算法上做了许多改变，就连新功能和新的产品架构也是层出不穷。 有些博主断更1个月再次回到小红书时，惊奇的发现她所熟悉的一切都

之所以要拆解瑞幸，是因为我太喜欢看瑞幸做咖啡的哥哥了，里面的哥哥即使不说话，就可以把咖啡卖了… 本着做运营的职业素养，我开始对瑞幸的私域运营玩法下手了。 于是，我去搜

在本文中，我们会从以下几个角度进行分享： 实际调研后门店流量的四种类型 线上社群、线下门店的同步留存 强化店长形象，完成品牌认知迁移 如何理解线上、线下「场」的差异

关于金融行业在私域流量上的玩法，前面讲过招商银行的案例，里面提到了不少私域运营的亮点，比如几乎涵盖用户吃穿住行的福利、及时收集用户调研反馈等等。 不过由于招商银行私域

如果说2019年称之为私域“元年”，2020年是“私域”各项基建工具的成长期，那么2021年私域已进入比拼核心能力的爆发之年。 “私域”几乎已经成为营销领域绕不开的词

怎么才能算是「理想」的私域？ 私域具体能提供多少「价值」，如何衡量价值？ 带着这些问题，我们找到了拥有超过 16000 个企业微信社群，近 5000 家门店，平均每个

私域流量的概念从疫情之后一直很火热，做营销的，都不好意思说自己没听过私域。但我们发现，很多老板以为买几个手机号，注册一堆微信，疯狂加好友就是私域。 腾讯对私域流量指解

受疫情冲击，不少传统零售企业不得不转型私域，有着「内衣女王」之称的都市丽人也不例外。都市丽人是如何通过私域运营，做到10倍增长并积累了20万私域用户的？ 都市丽人成功

随着流量红利见顶，各行业也进入了存量博弈时代，进行私域布局。银行业也不例外，其中，招行的私域流量运营数据相对其他银行而言更为可观，有一定借鉴之处。本篇文章里，作者就招

本篇文章中作者分析了私域流量的朋友圈运营法则，通过本文，你将掌握IP定位的2个方向和3种方法，并学会进行5W拆解；掌握打造人设的4个原则和7个门面；掌握一系列精细化运营技巧，打造有温度高价值的朋友圈。推荐对私域运营感兴趣的朋友们阅读。

本文以私域路径公式为引子，结合作者观察到的，还有同学提到的问题为视角，总结了四个私域中常犯的错误，意图给做私域的小伙伴们一些警示，提供给做私域的童鞋阅读。

在私域里，活生生的用户都留下来了，你还叫他流量，难道你希望他流走吗？ 要叫用户爸爸，客户爸爸，OK？ 但在这篇文章里，为了跟大家统一概念语言，我还是会用私域流量这个词

薄荷健康自19年开始以营养食品产品为驱动，成功从提供日常健康管理工具转型，以健康消费品为主，如今已拥有200个消费品SKU，开发了功效食品、健康零食、健康速食、儿童营

拉新越来越难，砍了又砍的营销预算，不断增高的获客成本，市场和运营踩了又踩的坑到底有哪些？ KPI考核在前，时常被追问ROI，996也解决不了市场和运营的增长焦虑。不过

0预算，私域涨粉从0-1是一个玄学般的存在。市场上已经有很多的案例可供借鉴参考，但是还没有成体系的文章来展开论述。本文从公司经营战略、业务流程、绩效考核和品牌运营等角

近期，生鲜电商迎来了企业的上市热潮。 每日优鲜、叮咚买菜相继提交上市申请，历经政策管控后，生鲜增长热潮再度回顾用户视野。 作为生鲜零售的先驱企业，据传，每日优鲜企微私

私域流量这个词已经火了好几年，到处割韭菜的智商培训层出不穷，但是真正被大家认可的案例并不多，问题究竟出在哪里？ 甲方财经运营了几十个社群，从来没有向C端收取一分钱费用

作为国内知名蛋糕连锁品牌，「幸福西饼」于2008年成立，以“线下体验——线上交易——工厂制作——物流派送”的O2O模式，从深圳向全国铺开，发展至今已经覆盖全国200多

最近我发现一个问题，就是很多人对私域的认知都比较浅，甚至很多都是错的。 我系统梳理了一下以下30点对私域的正确认知，供大家学习交流。 分为基础篇（17 点）和深层篇（

“企业私域增长飞轮”模型包括6个部分，或者说6个阶段，分别是：钩子加微信、发圈建信任、活动搞裂变、多点做留存、文案促成交、标签精管理。 具体如下图： 关于“企业私域增

说到私域运营，终究要解决的还是流量问题，流量在哪？从哪获取？那么什么是流量？或许有人会说流量就是：阅读量，粉丝量，点赞量，播放量，留存量，转化量，10万+，爆文等。确

当私域流量逐渐为更多人重视时，商家平台可以从哪些方面入手、做好私域流量的精细化运营？其中，朋友圈运营是私域运营的一个方面。 经过大量的实操、学习、研究、拆解之后，公子

2020年，线下行业受疫情冲击，门店业务受阻，绝大多数品牌开始关店潮、倒闭潮，在疫情黑天鹅效应下，品牌深陷负增长！ 但有这样一个品牌，在线下门店关店50%的情况下，成

社群是私域必备的运营手段之一，它跟朋友圈一样重要。 社群的类型有很多。有福利群、快闪群、会员群、主题群、流量群…… 不同类型的社群玩法、运营目的各不相同，并不能一概而

2020年，线下行业受疫情冲击，门店业务受阻，绝大多数品牌开始关店潮、倒闭潮，在疫情黑天鹅效应下，品牌深陷负增长！ 但有这样一个品牌，在线下门店关店50%的情况下，成

2020年的下半年，生鲜电商的社区团购大战算是彻底火了，橙心优选、美团买菜、多多买菜、叮咚买菜等等蜂拥而入，各种砸钱、砸流量，争得不亦乐乎。 不到一年的时间，各自就砸