学习亚马逊，认准赢商荟！

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周末上课时，听了三个学员的故事，正好代表了很多卖家发展的三个不同阶段，分享给你。卖家A：两三个人的小团队，月盈利二三十万。卖家A是我三年前的学员，这次是回来复训，故事也要从三年前说起。当时来学习前，卖家A已经做了一段时间亚马逊运营，但当时的情况是，因为没有系统的选品和运营思维，亏了不少钱。听过我的课之后，他重新调整思路，然后一步步优化调整，自己也逐步总结了运营的经验，经过这几年的沉淀，生意稳定了，即便在很多人都觉得亚马逊越来越难做的现在，他的销量和利润依然稳定，心态也平和了很多。

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据说，电影《惊蛰无声》带给很多观众的疑问和期望是：深圳的厕所真的如此干净整洁吗？真的想去好好体验一下。 看到这样的网评时，我的感受先是一愕然而后又是一番欢喜。愕然的原因是，我在想，难道不是这样吗？欢喜的原因是，我想到，确实不是每个地方都这样。 在深圳，很多市政公园和购物商场里的厕所，真的是既有设计美感，又干净整洁。 但人的习惯是，没有对比，就不会发现反差，当你长期处在一个环境里，你会觉得这是自然的、理所当然的。 就像有些家长所说，孩子想要一个东西，父母告诉孩子说没钱，孩子却理直气壮，你有微信呀！ 在孩子的认知里，压根不知道钱为何物，他知道的是，你每次消费买单的时候，都是掏出微信刷一下二维码而已。

先讲一个关于不战与战的故事，说的是战国时期赵国的“国之柱石”李牧的事迹。 李牧当时驻守赵国北疆，对面是匈奴，匈奴经常过来侵扰，但李牧做了一件看起来极其窝囊的事，那就是不打——坚决不和匈奴作战。李牧当时的做法是，厚待士卒，每天杀牛犒赏士兵，训练骑射，修缮烽火台，广布间谍眼线等紧盯匈奴动向，严令士兵不准作战，匈奴来袭时，一律撤回营垒，坚决不战，敢出战者斩。总之就是，匈奴来了就关门，匈奴走了继续练。 一晃就是好几年，赵王受不了了，把李牧给换掉了。 新将领上任之后非常勇猛，匈奴来了就开干，但结果很惨，屡战屡败，边境的百姓也无法耕种放牧了。 赵王没办法，只能重新起用李牧，但李牧说得明白，用我可以，但还得让我按老办法来。

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知道有朋友来，我提前给饭店打电话，预约订一个房间。 电话打通后，我听到声音夹杂着很多杂音，呜呜啦啦的，同时还有另外的电话交叉，我询问：你好，能听清吗？对方没有回应。我接着问：你好，能听清吗？接电话的人在杂音中回应：我能听清，你一直问一直问，说了很多次了！你说。我情绪上头，回了一句：SB。然后，挂了电话。 是的，当时，我听到对方的回应，心情是不爽的。 在我的认知和理解里，作为一个饭店的前台，保持足够的礼貌、耐心和热情，这是基本的要求。但很明显的，这位前台的态度不太对。挂了电话，我接着想：有没有其他适合聚餐的地方，思考的结果是：没有特别合适的选择。

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在亚马逊运营中，产品选择是决定成败的关键环节，业内常说的“七分选品，三分运营”充分体现了选品的重要性。然而，许多新手卖家在选品过程中容易陷入一些常见的误区，导致资金浪费、库存积压甚至账号风险。以下是选品时需要避开的九大“坑位”，帮助卖家少走弯路。1. 盲目跟风，追逐热卖产品 平台上的热卖产品，如蓝牙耳机、移动电源或新兴的减压玩具等，看似机会巨大，但实际上这些产品往往属于“红海市场”，已经被大卖家垄

2023年11月左右，亚马逊修复了BUG之后，就不能查询BSR榜单第3页及之后页面的产品了，即不能查询BSR100后的产品，经常有私信问，有没有新的方法能继续查看亚马逊BSR100名开外的产品？今天就来更新一下几个方法，其中需要借助于卖家精灵选品工具。方法一：通过修改子类目IDstep1 . 查找子类目的Node ID。然后，进入到所查产品的Amazon Best Sellers榜单，复制网址栏上

一、创建listingListing是亚马逊配送，而不是自发货FBA连接的FUSKU必须是X 00开头，不能是BO开头的ASIN创建出来的产品状态:在售、不可售（缺货）已禁止显示搜索结果（没有上传主图）、商品信息已删除（涉及到成人用品或医疗产品，listing变狗)如果货还没到，货物显示在售状态，可以点击编辑，把开售时间调到货到的时候，也可以不管，没有广告，基本上客户看不到。二、生成条形码第一步：

什么是《通用产品安全法规》（GPSR）？《通用产品安全法规》（GPSR）将取代通用产品安全指令，在欧盟销售的大多数非食品消费类商品（包括CE和非CE类）均需要在2024年12月13日前满足该法规的要求。GPSR对于“产品贴标”以及“上传卖家平台”都有一定的要求，具体请看下图：GPSR与欧代的关系欧代是GPSR政策的合规要求之一，即GPSR的合规包含了欧代这一项；GPSR新政下，强制注册欧代的不仅包

2024年新注册亚马逊的卖家账号要注意啦！这个设置不操作，你的亚马逊广告就会被终止投放！最近新注册店铺的同学挺多的，开始上架打广告的同学也很多；也有一些老卖家经常问到：现在注册亚马逊店铺还难不难？其实注册店铺不会有什么太大的难题，不过目前的验证方式改变了，有大部分的卖家选择了拍摄脸部照片也是顺利通过的；不过有部分卖家是审核不通过，这种情况下只能进行“重新注册”直接更换一个新邮箱进行注册就可以了。今

一、起因之所以想要以长尾效应（长尾思维）来写一篇文章，起先是因为跨境电商必备的21个公式之一：长尾‍效应公式。正好可以作为话题的延伸，写更多的详细文章。然而，促使我写这一篇文章的动力还有来自朋友和孵化营学员的焦虑情绪——盯着不赚钱的品不放。如下：几个产品没有起色还是盯着不放；亦或者是最近上架的新产品打造不是很顺利或者说老品已经失去了原有的光彩，等等诸如此类的；紧盯着不放，却又无法对这个产品做出实际

亚马逊常用邮箱账号冻结后的余额处理：payments-funds@amazon.com资金团队邮箱disbursement-appeals@amazon.compayments-funds@amazon.compayments-investigate@amazon.com店铺被关闭货款申诉邮箱：US:merchant-reserve-inquiry@amazon.comCA:payments-in

以美国站为例，我们注册亚马逊店铺需要的资料有：营业执照正本或者副本原件和法人身份证原件的照片或者扫描件；电脑；网络；手机号；邮箱；第三方收款账户；信用卡；招商经理注册链接这些，最后还需要法人本人进行面部拍照，这个和之前不一样了，之前是可以选择面部拍照和视频验证，现在没有了视频验证，只能选择面部拍照或者是录制视频，面部拍照和录制视频是差不多的内容，不需要和亚马逊工作人员视频通话，比较简单，但是其中也

随着安克等大卖家的成功案例不断涌现，近期爆火的“小绿标”价值愈加突出。昨日，亚马逊官方与绿舟直播中，讲解了如何“从0到1”获取CPF认证的具体步骤。1.【商品注册加入气候友好计划 (CPF)指南】https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/GE94565V5PDYL5MZ2.【纺织品注册加入气候友好计划 (CPF)指南】https

2024年6月1日起，亚马逊将针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率商品收取退货处理费。该费用仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。以下是各个类目对应的退货率阈值，只要我们的退货率是高于亚马逊规定的阈值，那么我们的退货就会被收取这个退货处理费，反之，如果我们的退货率是低于这个阈值，就不会被收取这个费用。一．那如何查看自己的退货率呢，可以按照以下步骤进行查看:1.点击菜单栏—库存—亚马逊物流库

近期，PingPong旗下的鸥鹭工具对功能模块做了升级鸥鹭能直接查“子体销量”啦，1秒定位畅销变体！-还支持搜历史月份、搜品牌、搜店铺名、搜关键词！-支持批量查询多ASIN、批量导出近3年历史销量！一年已经过去了快一半，跨境电商的旺季也很快开启，针对即将到来的销售旺季，我们结合案例介绍一下通过鸥鹭功能能快速上手的办。提前给到卖家们做销售旺季前的准备1、多维度搜索节日爆品鸥鹭新版【ASIN搜索】，集

在亚马逊上，卖家遭遇Listing被隐藏的情况并不罕见，尤其是新入行的卖家或者经营多种商品的卖家。不过，这种Listing的禁用状态是可以被解除的。接下来，我将详细说明如何处理被限制展示的Listing，以及怎样预防这种情况的再次发生。 一、亚马逊产品Listing被隐藏是何原因？ 当卖家发布的Listing不符合亚马逊的严格标准，可能对平台上众多用户的购物体验造成负面影响时，亚马逊会采取措施限制

很多亚马逊卖家比较头疼的一点就是差评，其中有一些差评可能是因为客户不会使用产品导致的，尤其是功能性比较强的产品，所以我们卖家为了尽量减少这种类型的退货和差评，除了会在包裹当中放置一个纸质版的说明书以外，还会在商品详情页上传电子版的说明书（也可以应对有时候包裹漏放纸质版说明书的情况），同时也会在主图位置或者买家秀位置上传关于产品安装或者使用的一些视频。除了产品的安装和使用说明，其他的包括分析证书，安

近期陆续有卖家收到亚马逊的黄色警告，显示卖家“账户存在停用风险”。具体来看，亚马逊在账户状况页面表示，依据美国新《消费者告知法案》的规定，亚马逊需要卖家重新提交相关信息并完成验证。鉴于账户间存在的不同情况，卖家需要提交的信息也有所不同，可能包括身份、银行账户、电话号码、办公地址以及税号等。此外，亚马逊还提醒相关卖家，如若收到类似信息，务必赶在法案生效前完成所有验证环节，否则，无论卖家是否已加入账户

我们在亚马逊后台上架一个产品之后，再次编辑listing的时候可能会遇到“8541”这个报错，从而导致我们没有办法保存对listing的修改，这种情况下我们需要找到报错的具体原因才能有办法解决。情况一： 如果我们在上传listing的时候，选择了UPC并填写了对应的UPC编码之后就有“8541”的报错，这个时候可能是由于我们的UPC码已经备用过了导致的，因为UPC对于listing来说具有

我们在做市场调研的时候，会发现新品榜里面有一些产品明明上架不到3个月，评论数量确是100+了，到底是白帽运营还是有其他操作呢?了我们来分析一下，如果我们新品上架一个月能出到300单，那么按照正常的留评率，可能最多也就10左右的评论数量，那么那些评论上百的新品肯定是会有其他手段的。刷的方式虽然也有卖家在做，但是风险太大，那么他们最有可能的操作就是合并变体，正常的合并变体是没有关系的，但是如果是合并僵

很多卖家分不清商标注册、亚马逊品牌备案、亚马逊白名单，这三者之间分别代表什么，有什么区别？接下来为大家梳理清楚。白名单/品牌备案/商标注册的区别商标注册：向当地国家申请商标保护R标是已经注册下来，拿到商标注册证书了；TM标是正在受理中的商标。商标注册可以为我带来什么？亚马逊平台上：进行商标注册后，可以通过申请品牌备案（TM标也可备案），从而获得亚马逊的行销支持，包括品牌保护、赶跟卖、使用A+页面等

亚马逊站内有很多促销活动可以参加，卖家可以借助参加这些活动提升产品的销量和排名，除了我们平常用的比较多的Coupon（优惠券），Promotion（促销），Prime专享折扣之外还有LD，BD和Top Deal这些促销我们也可以参加一下，但是他们之间是有区别的，而且提报活动的条件也是不一样的。1.LD（Lighting Deal）LD是每日限时秒杀，活动时间通常为 4 到 12 个小时。不同站点的

亚马逊绑定的信用卡是用来支付我们在亚马逊运营过程中产生的月租，广告费等费用的，但是最近有亚马逊卖家收到了扣款失败的邮件，进入后台之后显示“付款方式失效”，无法在后台进行任何操作，这个时候我们首先需要解决的问题就是为什么信用卡会扣款失败，一般有这三个原因：1.后台填写的信用卡信息有误，包括信用卡到期，额度不足，账单地址不一致等；2.信用卡所在银行的限制；3.亚马逊系统问题。针对不用的原因，对应的解决

正月初八，正式开工。员工基本到位，工作也进入常态。 我的工作常态中的一部分就是解答一些卖家和学员的提问。 经常会遇到朋友询问：这样的解答你不觉得累吗？ 真的没有。 反倒是不同卖家针对不同问题的提问，或者针对同一问题的不同视角的提问，让我多了很多对运营的思考，而这些思考又强化了我对运营的理解。 现在要写的话题，就来自今天一个同学的提问，具体如下： 老师，我最近给一个老产品开了个10美金的自动广告，单

一些卖家在选择多SKU产品的时候，一般不会所有的SKU全部上架，这样的话可能可能会导致部分SKU会有库存积压，整个备货压力也会比较大，所以会根据竞争对手各个SKU销量占比情况先上架一个或者两个比较畅销的SKU，等后期已经上架的SKU表现不错的时候，会考虑到将其他的SKU作为变体跟原来的listing合并在一起上架。这个时候可能就会有卖家想到用批量表格上传的方法去增加变体，但是表格需要填写的内容很多

最近亚马逊商业责任保险要求更新了，早在2021年2月18日已经有一部分的Amazon品类的卖家有收到类似的邮件，如下：一旦店铺收到了Amazon发送的保险邮件，一定要在规定时间上传，如果您已达到购买商业责任保险的阈值，并且如果亚马逊发现您在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明，亚马逊可能会采取措施，如限制您销售特定品类的商品，或甚至暂停您的帐户等，直到您提供保险证明。请您及时进

这几天文章没有更新，一方面是因为年前备货和在为新品上架做准备，另一方面就是店铺的中的一个产品在1月26号突然收到了一封邮件通知，提醒我的产品在2月19号之前必须提供CPC证书，或者是在此之前申诉。所以我也在处理这件事情，不过还好最后按照我的预想解决了这个问题。先给大家解释一下关于儿童商品证书：在美国，儿童商品定义为主要面向或旨在为 12 岁或以下儿童设计的消费品。儿童商品受美国消费品安全委员会 (

为了提供更多消费者需要的信息，也为了卖家的“满分”listing，亚马逊最近发布了2024年新版listing打分标准，2024年1月1日生效，建议卖家以80分为自我诊断和基础优化的标准，提高listing的质量，进而提高商品的转化率。相比较于2023年旧版的打分表，有两个标准发生了变化：旧版转化里的“选填属性全部填写”修改为新版转化里的“关键属性全部填写”；图片中的“图片合规”修改为“图片信息完

我们投放广告的目的就是将流量引导到产品的商品详情页，然后通过高质量的图片、视频、详细的产品描述参加活动等等来促进消费者下单购买，实现转化。为了获取更多的流量，我们需要提高竞价，让我们的广告位位于一个更加靠前的位置，从而带来更多的流量和转化。但是大多数卖家一天当中各个时间段的流量和转化都是有所不同的，就比如有卖家表示自己的产品晚上的流量数据很好，但是白天流量就相对较差，在这种情况下，如果一整天都用同

广告在我们推广产品过程中起到的唯一作用是为产品带来流量，当广告流量进来之后，就要看我们的listing能不能承接并形成转化，为了广告带来的流量更加精准，listing有一个更好的转化，下列这些准备工作我们一定要做好。一.选择符合用户需求的产品在跨境电商圈里一直流传着一句话，七分选品，三分运营，事实确实是这样，所选产品直接决定了后期产品推广的难易程度，所以我们在选品的时候，尽可能选择一些有市场需求的

跟卖是亚马逊为了避免搜索结果中出现大量的重复商品和页面，影响客户体验，从而降低买家满意度的一种手段，但是跟卖对于我们卖家来说，跟卖者用着我们写的listing，截取我们的流量和订单，是我们不想要看到的，所以一般只要看到有人跟卖我们的listing，我们就会想尽各种方法赶走跟卖者，但是可能之前一些有效的方法对于现在的亚马逊来说是不能用的，所以我总结了一下目前有效赶跟卖方法，尤其是最后一种。1.商标侵

作为一个亚马逊卖家，当我们运营到一定阶段就会考虑要多店铺布局，但是亚马逊是一个强关联的平台，一套资料只能注册一个店铺，所以就算是同一个法人名下的不同公司也是不可以注册多个店铺的，除非法人换成其他人。这个时候我们可能就会想到用家人的信息来注册亚马逊店铺，让家人作为法人注册一个新的亚马逊店铺，注册店铺所有的流程都可以我们自己来进行操作，但是视频验证这一步是必须要法人来进行的。这个时候就会遇到一个问题，

亚马逊索赔的资格是什么？并非每个卖家都有资格获得亚马逊FBA赔偿。以下将帮助你确定是否可以从亚马逊收到赔偿：a. 当损坏或丢失时，卖家必须使用亚马逊FBA服务来完成订单。b. 只有满足亚马逊要求和限制的产品才有资格获得亚马逊赔偿。c. 产品必须符合亚马逊物流存储要求。d. 你不能要求亚马逊弃置你的货品，然后要求赔偿。e. 如果亚马逊有权处置某件货品（例如它已过期），

2023年，是TikTok美区小店业绩疯狂飙升的一年，5月份的日GMV仅20万美金，截止到11月24日，已经疯涨到日GMV为3300万美金，超额实现增长翻165倍。其中，有一家小店的单日成交额更是高达110万美金，创下了TikTok美区小店的新纪录！更不可置信的是，该数据还是在限制商家数量和每日单数的情况下实现的，后续预计持续翻倍增长，在2024年达到1亿美金的日成交额。那么问题来了，既然TikT

竞争对手是最好的老师！我们在选品的时候一般是要查看排名前300名的产品，但是细心的卖家会发现，以前通过修改链接代码的页数就可以看到100名外的产品链接，现在这个技巧已经被限制了。但是很快卖家又发现了一个新的技巧，我们可以通过卖家精灵工具查看到BSR100名以外的链接。在演示之前插播条广告，需要购买卖家精灵的朋友可以使用我们的折扣码下单更优惠，如果到期续费的话同意用折扣码会比官网的更优惠!接下来继续

有些新手卖家会遇到这种情况，产品刚创建货件发货，还没有到亚马逊仓库，但是后台listing的状态是在售的，前台也可以搜索到我们的产品，但是商品详情页会显示超长的发货时间。这个就是亚马逊的预售功能，也叫做亚马逊In-Stock Head Start计划，亚马逊开通这个计划的目的是让消费者可以在产品到FBA仓库的途中找到并购买暂时缺货的一些商品。但是我们大家都知道，新品刚上架，是会有一个新品期的，这个

不管是新手卖家还是老卖家，在运营的过程中总会遇到大大小小的审核 有些审阅属于常规审核，能够不予理睬，但关于“移除出售权限”这样的审核，那可是关乎我们店铺的生死存亡问题。最近有很多卖家朋友和我们反映 他们的链接突然被亚马逊判定为“激光产品”或者“毒品用具”等受限产品 什么是受限商品？亚马逊上销售的商品必须遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。严禁销售非法、不安全商品或这些页面上列明的其他受限商品（包括只

我们都知道亚马逊长描述是可以通过代码<b>和</b>这个组合实现文字加粗效果的，比如你要给长描述中的“Amazon”加粗，你就可以把“<b>Amazon</b>”写在长描述里即可，但是标题以及五点是没有办法通过这些代码加粗的，因为标题和五点并不能识别这些代码。但是我们在调研竞争对手的时候会发现，他们的标题或者五点有一部分关键词或者属性是加粗的，比我们

根据亚马逊发布的卖家公告显示，自2023年12月14日起，亚马逊将不再接受向商品详情页上传360度图片的请求，取而代之的是我们可以添加商品的3D模型，对于已经上传到商品详情页的360度图片不会受到任何影响。向商品信息添加3D模型，这一修改旨在让客户在3D视图、虚拟试穿等沉浸式体验中提高参与度和购买信心，这和亚马逊“客户至上”的理念是相一致的。通过使用3D模型工具，眼镜类产品可以让客户实现虚拟试戴，

今天来讲讲亚马逊卖家/亚马逊运营的痛点之一：商标侵权商标侵权的定义：亚马逊商标侵权是指卖家在未经品牌官方授权的情况下，使用与他人注册商标相同或相似的标识，在产品的包装、标签、描述等方面造成混淆，使消费者误认为该产品与原品牌存在关联。商标侵权行为包括但不限于销售仿冒产品、使用与他人注册商标相同或相似的标识等。如果卖家被发现有商标侵权行为，可能会面临罚款、产品下架、店铺被封等严重后果。因此，建议卖家在

广告后台的调整一、广告位调整 二、分时预算三、分时竞价一、广告位调整，更加精细控制竞价！最近自己没有怎么调整广告所以还不清楚广告后台的变化，突然被问到一个问题，是关于调整广告位和广告竞价的事情，惊喜的发现：亚马逊的广告位更加精细化了!从以前的：1、搜索结果顶部（首页）2、商品页面 可以进行手动增加倍数调整成为了：1、搜搜结果顶部（首页）2、搜索结果其余位置 3、商品页面 都可以进行手动调整在

今年的黑五网一到现在就结束了，很多卖家感叹虽然并没有感受到黑五爆单的感觉，但是网一的销量好像比黑五要好一些，网一的销量是黑五的2倍甚至更高，终于有了爆单的感觉，应该是到了活动最后一天，买家再不抓住这个机会下单，网一结束之后所有的产品就要恢复原价了。按照往常大促过后的情况，因为大促后流量会减少很多，所以我们的订单也会下降很多，所以我们还不能因为大促的销量增长或者降低而有所松懈，接下来我们应该考虑如何

为了今年的最后一个大促黑五网一，很多卖家发了充足的库存到亚马逊仓库，就算旺季的仓储费和配送费很高，也想趁这个机会冲一把，但是身边有一些卖家感叹，黑五网一的销量还不如11月17号-19号预热期间的销量，为了参加黑五网一的活动降低了利润，但是销量依旧不温不火。卖家推测的原因有两个：1.活动持续时间太长，今年是黑五网一活动持续时间最长的一次，而且亚马逊还鼓励我们卖家参加17号-19号的预热活动，活动时间

今年由速卖通和菜鸟共同打造的“史上最快海外双11”，不但商品卖得快！跨境物流送得更快！“还不到5天，在速卖通下单的汽车检测仪就让菜鸟送货上门了。从中国仓库运来的跨境包裹也能这么快，不可思议！”欧洲消费者若泽·罗德里格斯惊叹中国跨境电商的“神速”。北京时间11月11日下午4点，速卖通全球双11开卖。北京时间11月15日下午，首批“全球5日达”包裹陆续在英国、荷兰等欧洲国家签收。下单不到5天，欧洲消费

比如下面这些，关于FBA相关的问题，是我们孵化营课程中一节课的一部分，但却足以让很多卖家眼前一亮、脑洞大开。问题一：如果明明是同款产品，自己的FBA配送费比竞品高，该怎么应对？步骤一：在卖家中心后台产品编辑框中检查，看自己的产品包装尺寸/重量与对应的FBA收费标准是否一致；步骤二：如果后台标注的重量/尺寸和实物不一致，开CASE找客服申请重新测量并更新；步骤三：如果费率更新成功，而前边有部分产品的

上次在沙龙上，有卖家提到，“每个月对账的时候，经常遇到财务和运营利润数据对不上的问题，有时候甚至运营计算是赚钱的，但是财务计算是亏损的，不知道什么原因。”其实，这种情况很多刚做亚马逊的卖家都遇到过，老板了解店铺数据不及时、运营财务计算利润不一致的情况，所以，作为卖家，到底应该如何核算利润，和大家分享一些方法，供大家作为参考。一、亚马逊卖家核算利润方法计算利润的一个底层公式：利润=收入-支出，因为亚