遭受传统外贸打击,一只脚踏进黑暗低谷;转型做跨境电商,人生二度出发,重获希望光明。但是没有哪条路是一帆风顺的,在2018年,由于热卖品类受国际政策影响,使得公司业务下滑80%左右,好在……

跨境知道:陈柳在Wish上有三年多丰富的运营经验,你能不能给Wish的新手卖家分享一下PB的实操经验?
陈柳:第一步,选好产品。前期我们会让销售/运营人员精选他们比较熟悉的品类的产品;
第二步,我们会根据PB活动,对产品进行相应的细分。比如哪些产品放到这个活动里面,或者一个活动我们放多少个产品;
第三步,活动开始以后,我们会等前期数据出来后再做实时的跟进,并对产品做具体分析。因为前期的数据反馈不会那么及时,等到一定的周期,我们会分析那些参与PB活动的产品的数据表现:比如有一些产品的转化率比较高,那么肯定会继续做这类产品;还有一类产品可能它的点击率特别高,但是没有转化率,这个时候我们就会去具体分析出现这种情况的原因,是不是跟产品的价格、品质或者其他方面有关系。
第四步,在分析完第一轮数据以后,我们会挑出几类产品。比如,哪一类转化率特别高?哪一类有点击率,但是没有收藏或没有加购物车?哪一类加了购物车,但是没有形成订单的?等等,分类之后,我们会去做下一轮的PB。
陈柳:我个人认为PB既是产品的一个营销推广工具,也是产品的一个检测工具。因为通过参加PB活动,我们可以从众多产品中,挑出哪些是真正有价值的,值得我们去运营推广、重点关注的产品。
同时,我感觉现在的PB跟以前的有些许不同,虽然大部分的工作还是一样的,比如前期的调研和数据分析,但现在是一个长周期的PB模式,因此我们周期也会拉得更长,比如前期挑选的过程中,我们可能会花一到两周去挑选产品,然后继续再去投PB。与此同时,因为平台对新品有一定的流量扶持,所以我们现在做的新品也会比以前要多。
跨境知道:2019年即将旺季来临之际,能分享一下你对爆款的预测以及旺季的安排吗?
陈柳:对旺季爆款的预测:根据往年的经验和一些数据上看,下半年,家居品类表现不错,家居装饰类的应该会有一个不错的流量,下半年节日比较多,玩具礼品类的也会有不错的增长,同时3C类的也是在节日的时候需求量比较大的品类。
旺季的安排:在产品开发上多下功夫,多上一些热门品类的产品,PB、广告也会继续做。
对于新手来说,旺季的备货和新品缺货可能会是大部分人遇到的问题,那么如何备货就显得非常重要。另外就是物流问题,要选择一些优质的物流商还有备选的物流商,避免物流发货出现问题。另外,在做产品开发的时候,要注重产品的属性,包括它的生命周期等,提前做好相对应的解决措施,和风险的把控,在要做一些比较特殊的产品的时候,要把控好整个环节,不能茫然的去做。
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原标题:wish卖家
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