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产品描述这么写,转化率超80%都不难!

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2018-10-28 00:00:00
今天,我为大家带来一篇实打实的干货分享,好学的朋友们千万不要错过此次机会哦!因为兴趣,我研究了很多文案,也实操过内容营销。这期想通过一些实例,和大家分享公司产品的文案该怎么写才能打动人心。仅以个人经验,跟大家交流下。本文将围绕以下几个要点进行分享:一、怎样才算是有销售力的文案?二、WIIFM原则是什么?怎么用?三、针对不同国家图文营销四、内容营销该注意的5个细节五、内容营销必看的10个网站Part

今天,我为大家带来一篇实打实的干货分享,好学的朋友们千万不要错过此次机会哦!

因为兴趣,我研究了很多文案,也实操过内容营销。这期想通过一些实例,和大家分享公司产品的文案该怎么写才能打动人心。仅以个人经验,跟大家交流下。

本文将围绕以下几个要点进行分享:

一、怎样才算是有销售力的文案?

二、WIIFM原则是什么?怎么用?

三、针对不同国家图文营销

四、内容营销该注意的5个细节

五、内容营销必看的10个网站


Part.1怎样才算是有销售力的文案?

文案,如今无处不在。逛个街,遛个弯,地铁中,电梯里,招牌传单上,都有文案,更别说广阔的互联网了。自媒体和社交平台蓬勃发展的时代,吃穿住行,到处都能看到文案的身影。

从跨境电商从业者角度来说,文案又主要体现在网站内容里,PPT中,开发信/推广信上,社交平台发布的更新记录。

几乎每个人都是文案的撰写者,但很可惜,大多数的文案其实都是不合格的。

当有人提出把Facebook / LinkedIn 打造成另外一个朋友圈时,我是不赞同的。多少人深受朋友圈的硬广污染,在这个信息极其泛滥的时代,你会写会说不稀奇,但更要懂得适可而止和换位思考。

我们每天接受的信息量堪称巨大,有限的时间被海量信息包围。受众的眼光越来越挑剔,并不是每天机械地发几个post,刷刷存在感,就会有人买账的。

文案也不是用来展示你的语法有多地道,遣词造句有多么华丽,你对自己的产品有多了解,更不只是写出来吸引眼球的。它意在感染潜在客户情绪,引起客户兴趣,唤起客户共鸣,但最直接的目的,就是转化。

而转化体现在:

邮件不仅仅被打开了,还被回复了;

本来不知道你们产品,现在了解了,感兴趣了;

之前问过价,但是嫌贵,现在愿意重新询价;

看了新品后,追问细节想下单;

简言之,好的文案,能使受众产生意识和行动上的转化。那么,对于跨境电商卖家来说,高转化率的listing到底是怎么来的?

Part.2 WIIFM原则是什么?怎么用?

痛点和卖点是营销推广的两大重点。要懂得倾听/了解客户需求,客户的痛点即是我们推广产品/服务的卖点。

比如写一封开发信,如果你写给一个暂无需求的客户或者戳不到客户的痛点,抓不住客户需求,那这封信只是在隔靴搔痒,最终石沉大海也不奇怪。

开发信发出以后,当客户有采购需求的时候,他可能会联系你比较价格,也可能他已经有了正在合作的供应商,你只是当了备胎;最糟糕的是,可能他有需求,最终解决他需求的人却不是你。假如我们能在开发信中准确地抓住客户痛点,就像俗话说的打蛇打七寸,那就可以直击要害了。

除了痛点,今天想和大家再重点讲讲卖点。

卖点这个词,其实已经烂大街,但是懂的人多,能践行出彩的人却很少。当你打开B2B平台,同一个产品你会看到千篇一律的产品详情描述,同质化程度严重。

时下又流行多平台多渠道的营销模式,很多公司主打Facebook/LinkedIn推广,但文案绕来绕去,还得围绕产品的特点出发。

然而,潜在客户们并不感冒。

举个例子,前些天看到路边家电门市部的某空调海报,海报上是最新款的产品图片,旁边赫然六个字:1赫兹,好变频。别无其他。像我这种物理白痴,看到以后心里只是冒出了一句:so what?

后来特地去了解了下,原来这句话的意思是指低频1赫兹状态下稳定运行,耗电仅为45瓦,也就是相当于一个电灯泡的耗电量,比一般的卧室空调省电60%以上。

相比之下, 另一家的“一晚一度电”口号,更加通俗易懂。消费者更能直观地感受到这样的空调,能给自己带来什么切实的好处。

为什么商家不直接把这样的卖点具体直白地呈现出来,反而热衷于玩概念呢?

团队培训时,让成员写下某种产品的卖点,结果一看,均是这样的表达:

We specialize in.....

It has......

It can....

It will provide.....

通常这样句型开始的,基本都是在主观陈述产品特征和产品优点。再来看看苹果的一则文案,在新品发布时“Apple”只用了21次,而当中高频词“you”,用了高达100次。

节选一小段:

So you can browse, download, and stream content at remarkable speed, whenever you happen to me.

这样的文案,完全是站在了顾客/客户角度。从我们能提供,我们的产品有...的特点,转换成你将能够享有怎样的益处。

那么,该如何区分卖点和特点呢?

Features tell, but benefits sell. 产品特征只起描述作用,而益处则可以让你卖出产品。

我想这句话最好地诠释了两者间的区别。外形、质量、功能、商标和包装等,都是产品特征,这些都是从自身产品出发而论。而卖点,则应该站在客户角度出发,去寻思对方因此能受益什么。

可以遵从WIIFM原则,即what's in it for me? 这里面的内容对我(买家)有什么好处?才能避免只是写出单调、难懂、功能庞杂的产品描述。

为了让大家加深对WIIFM原则的印象,以下再举两个例子:

例1:

It has a Z105 engine.

描述这个型号,搭配Z105的发动机。这是产品特征。那又怎样呢?

转化成:Which means that you only need to have it serviced every 18 months. 意味着每18个月你只需保养一次。这就是实打实的益处了。

https://www.ikjzd.com/articles/9594

原标题:产品描述这么写,转化率超80%都不难!

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