作为亚马逊卖家,相信大家对亚马逊的产品星级评分 (Rating) 都不陌生。这几颗亮眼的星星,不仅可以让你的Listing脱颖而出。获得足够多、足够高的产品评分,也是促使消费者下单的重要因素之一。今天

作为亚马逊卖家,相信大家对亚马逊的产品星级评分 (Rating) 都不陌生。这几颗亮眼的星星,不仅可以让你的Listing脱颖而出。获得足够多、足够高的产品评分,也是促使消费者下单的重要因素之一。
今天我们就来聊一聊,大家梦寐以求的五星好评,在亚马逊有哪些入口或工具可以帮大家积累真实且有效的消费者评分!
注意
在步入正题前,还是要啰嗦一句:获评道路千万条,合规操作第一条!
复习一下重点:

注意!不要通过电子邮件或买家与卖家消息服务联系买家。
何时可以请求:
只可在订单商品送达日期后的 5 至 30 天内,请求买家提供评论,且每个订单可发送一次请求。
注意!勿重复发送您的请求!针对同一订单重复请求商品评论或卖家反馈,违反亚马逊政策。
用什么话术请求:
按照“请求评论”页面指引的标准话术进行请求。
注意!不得为评论提供补偿(包括免费或打折的商品);禁止只征求正面评论或有偿的评论请求;不得要求买家修改或删除评论!

在ERP上,还可对下了订单的买家批量发送邮件,或是批量请求买家对商品进行评论,而发送的邀评邮件还可提前进行模板编辑,大大降低客服工作量,节省大量的时间,让平时需要3-4小时完成的邀评工作,不需半小时就能完成。.

重要提示
卡片上的内容不得引导买家留下正面评论,或提出有偿的评论请求。
这张Transparency卡片可以包含什么信息?
1. 正面可定制:
品牌商可以在卡片正面留下自己的品牌官网、联系邮箱、社交媒体帐号等信息,一旦买家有任何问题,都可以找到品牌主,帮助品牌在买家心中树立一个可靠、可信赖的形象!

切记!必须遵循亚马逊的商品评论政策!

方法三:通过Vine计划获得优质评论
加入亚马逊Vine计划的ASIN,可以通过向具有撰写优质评论经验与资质的消费者提供免费试用的机会,来获得真实可靠的评论。
通过Vine计划获得买家评论,有何优势?
1. Vine计划可为新品和滞销产品带来最高达30%的销量提升!*
2. 一般情况下,评论者会在领取商品后平均17天内发布Vine评论,加速评论的获得!
3. 这些评论会带有非常显眼的“绿标”,加深评论的可靠感!

哪些ASIN可以参与Vine计划?
1. 卖家层面:
须为亚马逊美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本站的亚马逊品牌卖家。
2. 商品层面:
● 商品详情页面评论少于30条
● 处于“全新未使用产品(New)”状况
● 商品为亚马逊物流+(FBA)配送,并有可用的FBA库存
● 非成人用品/数字软件或应用程序
● 配有标题、图片和描述的商品
● 注册时已发布的商品,非待发布商品
以上就是小G今天分享的获得真实有效的买家评论方法,希望对大家有帮助!
文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/1693564194421841922
原标题:90%亚马逊运营都忽略了,获得买家评论,除了Vine还有这个方法!
关键词:
*特别声明:以上内容来自于网络收集,著作权属原作者所有,如有侵权,请联系我们:
admin#shaoqun.com
(#换成@)。