例如在「目前为止世界上最赚钱的专利是什么?」这个问题下,用户「你喜欢我」答道 「在药企,一件专利撑起一家上市企业是常态」,并举例当年伟哥专利过期就引发了世界药企的集体**和资本狂欢;还有用户提到《祝你生日快乐》这首生日庆祝歌的版权,就曾每年给华纳创造不菲的收入。因为回答的独特视角和有趣内容,这个问题短短时间就吸引了近 200 万用户浏览。
你认为有哪些越早明白越好的人生道理?哪一瞬间让你发现富贵限制了你的想象力?微信朋友圈中有哪些行为或做法显得特别 low?你有哪些力挽狂澜的神操作?一个有修养的人应该如何表达他的愤怒?有哪些送给 20 岁的年轻人的建议?哪一刻你觉得你伤了孩子的心?哪一瞬间让你发现富贵限制了你的想象力?学霸可以有多「霸」?为什么遇到一个有趣的灵魂那么难?简书上的热门内容可以从热门话题中看出。简书超过 100 万人关注的专题共有 15 个,依次是读书、旅行·在路上、短篇小说、青春、历史、摄影、美食、诗、谈谈情·说说爱、简书电影、社会热点、生活家、手绘、哲思、@IT·互联网。

可以看到,大部分热门话题都是文艺类的,比如读书、旅行、电影、摄影、诗歌,这点和豆瓣很像,和知乎的重叠度非常低。简书热门作者大都是从这几个专题中产生的,比如,“简书一哥”彭小六就是从“读书”类文章开始写的。
3.内容审核
知乎禁止 4 类内容和行为:违反法律法规、不友善行为(轻蔑、诽谤、嘲讽、挑衅等)、垃圾广告信息、恶意行为(在不同问题下重复发布相同回答、诱导投票或关注等)。
知乎通过主动发现和接受用户举报两种方式发现违规行为。用户可以使用知乎页面上的「举报」功能对涉嫌违规的行为和用户进行举报。
简书禁止广告和垃圾信息、抄袭或未授权转载的内容。用户同样可以通过文章下方的举报按钮进行违规举报。
现阶段,简书和知乎都可以安全地引流到其它自媒体平台。简书甚至可以在后台直接绑定微信、微博等社交账号,并显示在个人主页。

简书个人主页
相比之下,知乎的态度稍显暧昧,既不支持,也没有明文禁止,只是在16年9月份左右,为了净化知乎环境,针对二维码类的图片进行了自动转链接处理。
三、渠道媒介
1.传播时效性和持久性
简书的时效性非常强,新的优质文章会很快被推荐上首页,从而获得非常大的曝光,相对应的,简书的持久性就比较弱,用户发表完一篇文章后,很快就会被其他的文章覆盖掉,因为时间轴排序的模式,这篇文章很难被翻出来供其他的用户浏览。
知乎则弱化了内容的时效性,强化了持久性。知乎内容的排序和时间关联不大,用户认可度较高的优质回答会长时间保持靠前的位置。
2.受众参与程度
知乎用户可以通过赞同、感谢、收藏、评论、关注、私信、打赏、分享、反对、没有帮助等方式参与互动。相对而言,简书是一个更加正能量的社区,互动方式基本以支持、鼓励为主,没有设置“反对、没有帮助”等负反馈互动。
四、受众
1.受众的特点
《知乎用户报告》显示,从性别、年龄以及地域等多个维度看,知乎用户呈现多元化分布的趋势。
性别上,知乎男性用户占比 53.3%,女性用户占比 46.7%,男女比例正在接近均衡。
年龄上,36-40 岁的用户在知乎占比 14%,24 岁以下的新新人类和 25-35 岁的社会中坚,则分别占比 22% 和 61% ,后两类用户正是知乎的核心群体。
地域上,知乎用户的分布相对均衡,从一线城市到五线城市都有知乎的用户,其中一线、新一线、二线城市用户占比为 41.4%。可以说,新兴中产和影响力人群已经成为知乎用户的主流。
关于简书的受众,并没有公开数据。不过,简书创始人林立 2015 年底在接受 ifanr 网的采访中曾提到,根据简书对用户的抽样调查,发现简书的用户群体高度年轻化,超过 60% 的用户是 90 后,00 后的比例在 20% 左右,剩下则是 80 后。其中大学学历及以上占 75%,高中学历占 15% 左右。
2.受众的行为动机
《知乎用户报告》显示,用户使用知乎的主要目的是学习知识与自我提升,关注讨论兴趣话题,提问和查找专业领域知识,分享自己的知识和经验,追热点,结识大牛等等。

图片来源:艾瑞咨询
简书最开始是做编辑器,只提供写作,慢慢才发展出浏览功能,所以,简书的受众和传播者一直是高度重合的,写作是简书用户使用简书的最重要的动机。
3.受众的价值
《知乎用户报告》显示,知乎高学历人群占比达到80.1%,硕士及以上人群比例高于总体水平,近两成用户拥有海外留学经历;从月收入分布来看,占比 76% 的高收入人群和小康人群是使用知乎的主力,月收入 1 万元以上用户占比 30%,2 万元以上家庭月收入用户占比 41%;可投资资产 10 万元以上的用户占比 36% 。
知乎用户的高学历、高收入、高购买力让其整个受众群体呈现出高价值特性。在受众价值上,短期内,简书是无法企及的。
五、传播效果
1.分发机制
知乎采用“去中心化”的内容运营方式,给用户很高的自由度,也促使用户更快地获取社交关系。知乎的首页经历了多次改版,但总的来说是“以人为本”的推荐机制,绝大部分内容是用户关注的人和话题相关内容。
当用户在问题下进行回答后,相关的回答也会陆续分发给问题的关注者。编辑推荐以及热门内容则显示在第二个栏目中,曝光量大幅降低。

而简书采用“中心化”的内容运营思路,用户通过“投稿”机制向专题或主页进行投稿,简书的内容运营团队和相关专题主编,通过人工筛选的方式,选出合适的稿件投放在首页。
简书首页除了人工筛选推荐的稿件外,由用户互动产生的热门内容也获得了很重要的展示位,比如新上榜、7 日热门、30 日热门等。

简书用户关注的内容则间接显示在第二个栏目中,曝光量大幅降低。

可以看到,知乎和简书的分发逻辑是完全不同的。在知乎上想要获得更大曝光,最好的办法是寻找热门话题和高关注度的问题进行回答,而简书上最重要的是迎合各专题及首页的编辑,获得上首页的机会。
2. 排序机制
根据知乎产品总监@黄涛的说法,老版知乎回答的排序算法可以简化成:
得分 = 加权赞同数 – 加权反对数
新版算法在此基础上进行了改进,增加了“赞同/反对”这一变量,主要的目的是,使得新增的优质回答能够有机会排到前面,综合起来,可以总结出影响知乎回答排序的主要因素:
获得赞同会使回答的排序上升,获得反对则会下降获得高权重用户的赞同很关键“赞同/反对”的值较高能获得更多曝光注:用户在一系列相关话题下发布的全部回答所得到赞同、反对、没有帮助票数决定用户在该领域下的权重,在知乎上创作了专业、严谨、认真的高质量回答的人,在他擅长的领域里,有更大的判断力(即权重)。
可以看出,用户的参与对知乎回答的排序影响非常大。而简书的排序则以时间轴为主,主要由编辑人工筛选排序。
小结
总的来说,知乎和简书的差异是非常大的,但我们不能仅凭主观判断就得出结论,只要详细地对比总结,才能科学地指导未来的跨平台运营。
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原标题:从传播、渠道5个维度,分析知乎和简书的差异!
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