A-to-Z索赔

A-to-Z索赔 - 环球跨境通

这是否有帮助?

亚马逊A-to-Z保障索赔是什么？如何进行补救？ - 知乎

2021-8-16ensp;#0183;ensp;据了解，如果出现以下情况之一，买方可以发起A-to-Z索赔： 1.包裹未在“预计最晚交付日期”后三天内交付。 2.包裹还没有送达，但物流追踪显示已经送达。 3.商品效果没有达到预期。 4.商品损坏、有瑕疵、与详情页宣传不一致，或者消费者改变主意不想买。 5.卖方已协商退货，但收到退货后卖方未按约定金额退款或赔偿。 6.卖家不同意退货，其做法与店内宣传的退货 …

进一步探索

亚马逊a-to-z索赔怎么申诉_百度知道zhidao.baidu亚马逊的秘密 14 - A-Z索赔，最可怕的噩梦！ - 知乎zhuanlan.zhihu亚马逊索赔怎么处理?A-to-Z索赔处理和避免亚马逊索赔 ...junglescout亚马逊A-to-Z申诉失败，如何正确操作？ - 知乎zhuanlan.zhihu关于亚马逊A-To-Z索赔douban根据热度为您推荐•反馈

关于亚马逊100个小问题———A to Z索赔篇 - 知乎

2020-7-7ensp;#0183;ensp;66、什么情况下可以开启A to Z索赔？ 1.未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请。 2.如果收到的商品与损坏。缺陷，或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。 3.卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定理退款。 （如果拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号，索赔可能不成功） 4.不满意 …

申诉攻略之A to Z 索赔 - 知乎

2021-11-4ensp;#0183;ensp;如果A to Z 索赔成立，就会直接影响卖家绩效指标中的订单缺陷率 (ODR)以及完美订单 (POP)分数。 ODR超标业绩指标/卖家后台截图 例如，您有100个订单，其中1个订单收到了A to Z 索赔，2个订单收到了差评，那你的ODR就是3%，超过亚马逊允许的1%范围账户就可能存在风险。 一、确定并分析账户暂停的根本原因 1、卖家是否收到货 如果已经标记发货，但买家没 …

如何处理亚马逊A-to-Z索赔？ - 知乎

2019-7-1ensp;#0183;ensp;1.买家已通过“我的帐户”中“联系卖家”按钮与卖家进行沟通。 2.买家已经等待卖家的回复已超过2个工作日，但卖家没有回复买家。 3.买家的索赔要求必须符合亚马逊商城交易保障索赔。 二、A-to-Z索赔对卖家的影响 买家提出索赔之日后7天内，卖家需要回复关于索赔的邮件通知。 如果卖家不做任何的响应，7天之后亚马逊就会默认买家赢。 亚马逊批准买家的索赔要求，直接 …

遇到亚马逊A-to-Z索赔，正确的做法是...... - 知乎

2021-7-21ensp;#0183;ensp;亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim）（简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”）是可确保买家在亚马逊上获得一致的体验的一种保障。 如果买家对其订单不完全满意，而我们没能跟买家协商解决问题，就有可能会被发起。 用更简单的话说就是，亚马逊保买家在对订单不满意且问题得不到解决时，能够保拿到退款的条例。 *注意这个条例只适用于FBM卖 …

买家提起A-to-z Guarantee索赔有什么条件？ - 知乎

2021-7-1ensp;#0183;ensp;买家想要使用A-to-z进行索赔需要满足以下三个要求： 1.买家通过“我的帐户”中“联系卖家”按钮与卖家进行沟通。 2.买家已经等待卖家的回复已超过2个工作日，而卖家没有回复买家。 3.买家的索赔要求必须符合亚马逊商城交易保障索赔。 并且，不是买家发起索赔申请平台就一定会受理申请。 当买家出现以下几种情况，平台不受理索赔申请。 1.买家下订单后，卖家有默认 …

关于亚马逊AZ索赔那些事，你需要了解下_买家

2020-9-25ensp;#0183;ensp;一、首先了解下，亚马逊A-to-Z是什么意思？ 亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim）（简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”），保护自己的利益。 不熟悉这个概念的新卖家现在了解了吧，简之就是亚马逊的一项保障买家利益的政策。 二 …

亚马逊A-to-Z索赔条件及影响有哪些？-跨境眼

2021-1-4ensp;#0183;ensp;1.买家已通过“我的帐户”中“联系卖家”按钮与卖家进行沟通。 2.买家已经等待卖家的回复已超过2个工作日，但卖家没有回复买家。 3.买家的索赔要求必须符合亚马逊商城交易保障索赔。 二、A-to-Z索赔对卖家的影响 买家提出索赔之日后7天内，卖家需要回复关于索赔的邮件通知。 如果卖家不做任何的响应，7天之后亚马逊就会默认买家赢。 亚马逊批准买家的索赔要求，直接 …

跨境问答丨遭遇A-to-Z索赔，该怎么？ - 知乎

2021-1-15ensp;#0183;ensp;A-to-Z发起索赔申诉的原因？ 1.未收到货物：在“预计最晚送达日期”3天以后或下订单后超过30天还没收到货产品。 2.未收到退款：买家已将商品退还给卖家（有追踪物流明），但尚未收到退款。 3.卖家拒绝退货：卖家拒绝买家合理的、适用亚马逊退货政策的退货申请（如产品破损，零件缺失，与描述不符等。 ）或 因卖家未提供退货地址等而导致无法退货。 遇到A-to-Z …