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Shopee（电商平台）- 搜狗百科

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Shopee：东南亚地区的主流电商平台 - 234跨境导航

Shopee是东南亚地区最受欢迎的电商平台之一。作为一个综合性的在线购物平台，Shopee提供了广泛的商品选择、安全的支付系统和便捷的配送，吸... 跨境导航:东南亚电商龙头,出海必看的平台运营标杆Shopee：东南亚第一电商平台 Shopee（音译：虾皮）是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015 年于新加坡成立并设立总部，随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。 01 诞生与发展 虾皮购物（Shopee）于 2015 年 2 月 5 日在新加坡成立，由李小冬（Forrest Li）创立，他也是冬海集团（Sea Limited）的创始人兼首席执行官。 虾皮最初定位为一个以移动为中心的社交电商平台，旨在让用户能够随时随地通过手机浏览、购买和销售商品。平台集成了物流和支付支持，设计上尽量减少了对实体资产的依赖。为了确保交易的安全性，虾皮推出了“虾皮保障”（Shopee Guarantee），在买家确认收到订单之前，暂时扣留卖家的货款。这一创新举措增强了消费者对平台的信任，迅速吸引了大量用户。 2015 年 10 月 28 日，虾皮拍卖正式在中国台湾上线，标志着其进军 C2C（消费者对消费者）电商市场，主打 30 秒“随拍即卖”的概念。便捷的操作和安全的交易环境，使得虾皮在东南亚市场迅速崭露头角，奠定了其未来发展的基础。 为了满足不断变化的市场需求，虾皮逐步从最初的 C2C 模式转型为 C2C 和 B2C（企业对消费者）混合商业模式。2017 年 7 月 3 日，虾皮推出了“虾皮商城”，与 200 多个知名品牌合作，正式进军 B2C 市场。这一举措为消费者提供了更多高品质、品牌化的商品选择，进一步提升了平台的竞争力。 2018 年 3 月 14 日，虾皮推出“虾皮 24h”购物中心，提供 24 小时快速到货。通过高效的物流网络，消费者可以在下单后的 24 小时内收到商品，大大提升了购物体验。虾皮与超过 70 家物流提供商合作，包括新加坡的 Ninja Van、马来西亚的 Pos Malaysia、印度尼西亚的 Pos Indonesia 等，确保了商品配送的及时性和可靠性。 02 平台优势 覆盖市场广泛：业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场，为卖家提供了广阔的市场空间，尤其是东南亚和拉美地区，电商市场潜力巨大。 用户基础庞大：根据权威移动数据分析平台 data.ai 的数据，2024 年 Shopee 位居谷歌应用商店全球购物类 App 用户使用总时长第一，并囊括东南亚以及巴西购物类 App 用户使用总时长、平均月活跃数、总下载量多项冠军。 物流高效：Shopee 物流 SLS 与本地化履约（官方仓 + 三方仓）双管齐下，铺设了高效物流网络，解决跨境物流难题，部分地区可实现近半数亚洲订单 2 天内送达。 卖家支持有力：提供 0 费、0 年费的低成本入驻模式，官方仓新卖家享前 3 个月免佣。后台功能强大，提供批量上新、订单追踪等功能，还每周提供选品建议及运营资讯。同时，专业孵化经理可为新手卖家提供开店全指导。 支付安全便捷：卖家可通过 Shopee 官方钱包，或第三方支付商 LianLian、Payoneer、PingPong 提款，交易安全快捷，平台打款周期为每周一次。 营销方式多样：注重内容营销，通过直播、短视频等方式促进商品销售，2024 年直播业务已占 Shopee 实物商品总订单量的 15%。此外，还推出了各种大促活动，如 11.11、12.12 等，为卖家提供大量曝光机会。 一手资源　全面高效 海外 扫码加我 ＜商旅详情　立即沟通＞ 03 商业模式 平台定位与运营模式 Shopee 是一家兼具 B2C（商家到消费者）和 C2C（消费者到消费者）模式的电商平台，为消费者提供多样化的商品选择和便捷的购物体验。在 C2C 模式下允许商家和个人自由地在平台上销售产品，没有中间商，降低销售成本并提高收益。在 B2C 模式下支持商家向消费者直接销售商品，满足消费者对品质和的需求。除此之外还有拍卖模式，提供独特的拍卖机制，使卖家能够通过竞价获得超出预期的销售价值。 营销策略与用户体验 定期举促销活动，如折扣、满减等，吸引消费者购买。与品牌合作推出限量版商品，增加购买兴趣。通过社交媒体、电视广告等途径进行品牌宣传，提高知名度和影响力。界面设计简洁明了，方便用户快速找到所需商品。提供多种支付方式（包括现金、信用卡、电子钱包等），满足消费者的支付需求。提供售后，如退货和换货，保障消费者权益。 数据分析与个性化推荐 利用大数据分析技术了解消费者的喜好和购买行为，优化商品推荐和营销策略。分析市场趋势，调整商品采购和价格策略，保持竞争力。通过技术手段对用户进行精准的个性化推荐，如推荐历史浏览商品、搜索记录、购物车中的商品等，提高销售转化率。 社区互动与品牌建设 鼓励用户之间的互动和分享，如发布商品评价、晒单和问答等内容，增加用户粘性和忠诚度。打造自主品牌，为平台提供更多灵活性和优势。为商家提供营销支持和销售鼓励，帮助商家实现品牌展示和销售增长。 商家入驻与支持 Shopee 平台允许商家免费入驻，为商家提供一个低成本的业务扩展平台。提供在线支付、物流等方面的支持，降低商家的运营成本和风险。举培训和指导活动，帮助商家提高运营能力和销售业绩。 Shopee 跨境电商平台的商业模式是一个以消费者为中心、以商家为伙伴的生态系统。通过丰富的商品种类、高效的供应链管理、精准的营销策略、优质的用户体验以及强大的数据分析和个性化推荐能力，Shopee 成功吸引了大量消费者和商家入驻，并在东南亚地区建立了领先的电商市场地位。 04 市场表现 根据新加坡咨询公司 Momentum Work 发布的《2025 东南亚电商报告》，2024 年 Shopee 以 668 亿美元的 GMV 占据东南亚电商市场 52% 的份额，稳坐头把交椅。2024 年其总订单量达 109 亿，同比增长 33%，增势强劲。此外，根据权威移动数据分析平台 data.ai 的数据，2024 年 Shopee 位居谷歌应用商店全球购物类 App 用户使用总时长第一，并囊括东南亚以及巴西购物类 App 用户使用总时长、平均月活跃数、总下载量多项冠军。 结语 作为东南亚电商市场的领军者，Shopee 的成功并非偶然，它以本土化运营为根基，用灵活的策略适配不同市场的消费特性，以高效物流与多元营销构建起独特的竞争壁垒，更凭借对卖家的深度赋能，成为连接全球供应链与东南亚消费市场的核心纽带。 图文／阿穆 本文部分内容与图片源于网络，如有侵权请联系删除 联系我们 - CONTACT US - 一手资源　全面高效 扫码加我 ＜商旅详情　立即沟通＞ 1. 独家行程 | 我司安排接待国内某房地产企业一行领导新加坡地产商务考察精彩回顾 2. 商务考察 | 新加坡智慧城市商务考察6日行程分享 3. 行业资讯 | 凭这三点，新加坡商业搞定客户“贴心”体验 4. 一手资源 | 我司可安排考察的新加坡标杆企业（第一期） 5. 全境包车 | 日本全境包车/接送机/私家定制...... 戳“阅读原文”我们一起进步中运集团国际定制部·微信公众号2026-02-11推荐您搜索

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