今天，每个企业都会遭到顾客的抱怨，这不可避免。关键是企业能不能从这抱怨中获得益处和成长。当然，这并不是每个企业都擅长的能力。不过一旦掌握从顾客抱怨中学会创新，那企业就会越来越受欢迎。我跟大家分享一个胖东来敲鱼台的故事，也许你可以从中受受启发。有天，一位阿姨到胖东来买鱼，要了5条淇

今天我们聊个问题，私域如何从0到1冷启动？这是最近被问最多的一个问题，其实它也极其重要。所谓冷启动，就是能低成本，快速的跑通成交，验证模式可行性。通常2-3个人，花上1-2个月就能完成。冷启动成功了，心里就有底气了，也知道后面做不做，投入多大作。所以不论对个体，小微企业，还是大企

1私域能帮你在花钱中就开始赚钱。2月份作为幕僚嘉宾参加得到新商学的一期私董会，就为当天的案主（教育创业者）惋惜。他在公域付费投流获得了几千条线索，只转化了21%，剩下的线索没有被加进私域，加进来私域的也没有被有效的跟进和转化，最后他获得一个客户的成本高达500块。今天创业有多难，

01关于平台趋势Q1:目前小红书的机会点可能在哪里？平台上的用户群体是什么样的？梦珂老师：首先第一，目前小红书的基建还没有很好。正因如此，很多普通商家、中小商家以及新消费品牌才能有机会。第二，就是小红书是一个社区属性特别强的APP，在这个平台里面，人与人的连结会更紧密。相比其他平

抖音上赚钱难不难？一定比过去难100倍。今天在抖音上做生意，和10年前淘宝很类似了：获客成本高，竞争内卷严重，商家的利润低，甚至还赚不到钱。无奈的是，用户都在上面，你还不能不做。这种结果，其实做过传统电商的老手都很清楚，这是必然的。没有最贵，只会更贵；没有最卷，只有更卷。可问题是

近年来，全球求婚钻戒市场趋向个性化和定制化，消费者对求婚钻戒的选择更加多元。根据沙利文统计数据，2022年中国市场销量达154万枚，并且增长势头明显。财报显示，2022年，DR求婚钻戒业务收入达29.02亿元人民币，DR钻戒已经连续三年位居全球求婚钻戒销量第一。其实，在强调底蕴的