使用WooCommerce经营商店时,你最喜欢的是什么?现在,你可以添加一个WooCommerce聊天机器人来运行你的网站,并为你及时回复用户消息,提高用户满意度。本篇文章就为大家推荐5个绝佳的WooCommerce聊天机器人。
使用WooCommerce经营商店时,你最喜欢的是什么?免费插件?漂亮的商店主题?还是配置使用的方便?以上所有都是为了完成同一个目标——以最小的努力创建一家专业商店。
现在,你可以添加一个WooCommerce聊天机器人来运行你的网站,并为你及时回复用户消息,提高用户满意度。
但哪种解决方案才是更好的呢?
本篇文章就为大家推荐5个绝佳的WooCommerce聊天机器人。
1、Tidio 聊天机器人(可免费)
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TIDIO,是WooCommerce和
WordPress商店中比较受欢迎的无代码聊天机器人解决方案。它有自己的实时聊天小部件,你可以将其添加到网站,并开启高级聊天机器人设计功能。
主要特征:l WordPress和WooCommerce商店的一键安装
l 适用于常见客服场景的电子商务聊天机器人模板
l 人工智能和NLP消息识别引擎
l 适用于你的网站、Instagram和Messenger几个渠道聊天机器人
l 无需编码即可创建聊天机器人
2、WoowBot(可免费)
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WoowBot是想要自动化客户支持的电子商务商店的绝佳选择。WoowBot等解决方案旨在接管你网站的一些重复性任务和有关产品的问题,大大提高工作效率。
主要特征:l 对话式产品搜索引擎
l 废弃购物车恢复和退出意图触发器
l 与Google的自然语言处理服务 (NLP) 集成
l
Facebook Messenger和WhatsApp集成可用
l 可自定义的聊天图标和CSS
3、Collect.chat(可免费)
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Collect.chat提供了大量与生成潜在用户相关的功能。如果你想通过聊天窗口来收集用户的联系方式和电话号码,这是一个可行的选择。它还提供了许多对话模板,用于收集用户反馈。
主要特征:l 用于收集潜在客户反馈的自定义调查和生成模板
l 通过聊天机器人对话进行预约
l 通过电子邮件和其他渠道实时通知
l 与Google Sheets、Hubspot、FreshDesk和其他CRM工具集成
4、ChatBot(非免费但可试用)
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ChatBot是LiveChat模块之一。它单独出售并提供许多高级功能,就像在Drift中一样,这些工具创建了一个复杂的生态系统,可以自动化网站所有的营销活动。
主要特征:l 可视化聊天机器人流程图生成器
l 人工智能和NLP引擎
l 与Messenger和Slack无缝集成
l 小部件自定义选项
5、SaleSmartly(可免费)
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SaleSmartly由国内公司设计推出,很多功能和服务都是为国人量身定做的,是综合性功能很强的一款聊天机器人,适用于多种类型的网站。
主要特征:l 无需编码即可创建聊天机器人
l 支持定制聊天框等小部件
l 营销邮件**,废弃购物车召回
l 挖掘潜在客户并收集其联系方式
l 支持FaceBook、Messenger、Line、WhatsApp、Email、Telegram、Instagram多渠道集成
5款聊天机器人比较表:
聊天机器人
| 优点
| 缺点
|
Tidio
| 近30个聊天机器人模板
| 大多数功能都是面向电子商务的
|
WoowBot
| 好的产品搜索引擎
| 必须至少购买一年
|
Collect.chat
| 短信功能
| 只有 50 个免费回复
|
ChatBot
| 与LiveChat平滑集成
| 没有可用的免费计划
|
SaleSmartly
| 多渠道集成
| 新开发,未来更多功能还待完善
|
看了以上几款聊天机器人的简介,相信心中已经有了自己的选择。
如果还是拿不了主意,不妨点进它们的官网上手试一试。
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