干货分享 | 精细化管理，独立站的组合拳

跨境眼致力于为跨境电商卖家提供一个优质的跨境电商平台，实时的给跨境电商卖家带来高质量的跨境物流公司，跨境电商活动，跨境电商资讯，跨境电商直播等内容服务。

2021-08-26 10:02:34

8月18日，易仓携手专业数据分析团队similarweb与海外搜索引擎巨头Google联合举办《精细化管理，独立站的组合拳》线上直播讲座。易仓DTC运营总监Aosen面对面讲解跨境卖家做DTC独立站必听的第一节课，三大行业先锋从专业角度指导如何制作一个高转化的营销型品牌独立站，独立站组织架构实际落...

8月18日，易仓携手专业数据分析团队similarweb与海外搜索引擎巨头Google联合举办《精细化管理，独立站的组合拳》线上直播讲座。易仓DTC运营总监Aosen面对面讲解跨境卖家做DTC独立站必听的第一节课，三大行业先锋从专业角度指导如何制作一个高转化的营销型品牌独立站，独立站组织架构实际落地，最新行业数据以及行业领跑者布局方法，逐步击破独立站的常见问题与误区，助您出海之行一路畅通。

分享环节一：由Google大中华区新客户部数字营销经理Carin带来谷歌工具新亮点

【1】独立站带来的不止收益，还有精准的客户数据。

【2】如何因人而异，根据消费者购买决策逻辑灵活运用不同广告形式及产品？

【3】广告投放前期的准备流程

Google ads前期准备工作包括“账号注册—网站建设—素材准备”，同时尽可能站在消费者的角度开展准备工作。

【4】购物广告合规指南

Contact Information	电话／邮箱／地址至少要收录两个，同时要注重表单信息细节，否则会被系统认定有规避政策的嫌疑。
Shipping Policy	配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚，涉及到不同市场的海关税，也需要标明承担方。
Privacy Policy	因为欧美市场对于个人信息的收集及应用非常重视，因此这条也需要包含在网站上且可查看。
Payment Method	付款方式清楚完善，在独立站页角标注; 虚假插件禁止使用以及虚假促销信息；整体促销产品最好不要超过整体产品的30%；外链准确且有效，避免空链接现象；付款流程顺畅。

分享环节二：易仓DTC运营总监Aosen分享跨境卖家第一节课

【1】从平台VS独立站两大角度，回应跨境卖家转型难题“为什么做独立站”？

平台限制，无法建立让企业基业长青的私域池

掌握用户数据，反复营销，筑牢私域流量池

• 品牌宣传方式有限，很难占领用户心智

• 商家内耗，无限价格战导致利润稀薄

• 在合规与灰色间艰难摇摆，行业地震

• 跳出限制，多样性健康流量组合，反哺平台

• 独立站直销，避免同行无底线价格战
• 有利打造品牌，影响用户心智与复购
• 分散风险，健康经营

【2】独立站组织架构建议

（1）验证期	ü从0开始到5W注册用户，根据行业进行调整，如美妆等市场庞大的，用户数应适当上调，汽配等行业则相应下降。 ü搭建自己的建站（1人）、运营团队（1-2人）、推广团队（1-2人），品牌团队（含设计师）(2-3人)
（2）起步期	ü通过验证期的试验之后，我们进入了一个快速发展期，此时工作量会剧增，团队可以进行适当的扩张，建站、运营团队、推广团队，品牌团队都可适当进行增员。
（3）成长期	ü成长期也是团队扩张的关键时期，建站人员保持一人不变，运营和推广团队一般可以增至10人以上，品牌团队则增至5-10人。
（4）成熟期	ü能够达到成熟期的品牌基本属于头部企业，这个时期，整个独立站的体系应该已经相当完善，需要更加专注的投入到品牌本身，专注做品牌内容。

【3】做好独立站的必要三步

（1）品牌经营

品牌命名——用户画像——差异化定位

品牌故事赋能IP——视觉锤捕获注意力——渠道传播

其中，品牌故事赋能IP和渠道传播相当重要。对于品牌故事赋能IP，轻利益重价值，重视长期效益。从社媒粉丝数，内容互动量，KOL投放效果全面评估。

（2）渠道投放

在渠道传播方面，社交媒体和KOL运营是最为常用的渠道，包括SHEIN在内的各大头部独立站，都喜欢通过这样的方式去做品牌经营。

以SHEIN为例：

在布局公域流量时，布局多平台和分销平台、海外KOL推广、搜索引擎推广、联盟渠道营销、线下&时装周。

在布局私域流量时，注重站内运营、社媒运营、EDM。把公域流量沉淀到私域流量非常重要。

（3）用户营销

用户营销需要做到精准化，合理进行用户分层，筛选出最有价值的人群，针对这部分有价值的用户进行运营，可以有效的降低运营成本。基于人群的行为数据制定合适的运营策略，包括运营的频次，活动优惠等。