阿里国际站运营篇：如何查看粉丝通数据

入口：客户管理-客群管理-店铺粉丝-分析洞察

>>>粉丝画像： 偏好品类、产品、MOQ、采购规模、粉丝国家、新老客占比等，有针对性地发布内容
① 你的粉丝在浏览、询盘的产品是什么？  

多发布与此类商品相关的内容：突出上新、趋势、卖点，多用多媒体化的方式做表达。

② 粉丝的采购规模和 MOQ 偏好？

据以往调研，大型买家更多关注行业趋势品、商家实力；中型买家更关注商品信息及评价、行业趋势品；小型买家更关注优惠折扣、其他买家案例。

③ 粉丝的地域分布？ 去看看你的粉丝前三的国家是哪里？

④ 新客看爆品，老客看新品，你有没有针对性地在做发布呢？
新客多：营销能力强，内容公域吸粉能力杠杠的！客户通里的老客也可以定向吸粉呦！

老客多：客户粘性好，留存好！新客户获取能力有待加强，内容是不是够优质？公域是不是足够突出？

常见问题：
1.能看到具体某个粉丝的信息吗？
A：不能。粉丝通本身是 强关注、弱打扰，我们不会简单粗暴公开粉丝的联系方式。除了在粉丝画像中了解粉丝群体数据外，可以通过交换名片的方式让粉丝变客户，这样就能得到客户的信息啦
2.数据不准确？
A：数据统计有两日的延迟。

原标题：阿里国际站运营篇：如何查看粉丝通数据

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