｜正文2740字，预计阅读7分钟｜天下大势，顺之者昌。新年伊始，店小匠给你献上2021年最新的电子商务趋势分析，以及不容错过的打法建议。请查收～趋势一：侧重移动端购物体验无论是做第三方电商平台还是做独立站的卖家，往往存在一个误区：忽视页面内容在移动端的适配性。据调研，移动端已在网
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天下大势，顺之者昌。趋势二：
DTC 精准营销
据调查，37％ 的消费者使用社交媒体来研究产品和品牌。DTC 社媒营销是大势所趋，毕竟，亲朋好友、意见领袖 KOL 的意见，是更有号召力的，直接建立品牌与消费者的之间连接关系。
今天，社交媒体已成为一种扩大潜在消费者、寻找细分群体、提高品牌曝光的营销工具，甚至更多的成为直接销售产品的平台——就像微信中有微商，Facebook 和 Ins 上也开通了购物按钮。传统的狂轰滥炸式的营销活动（如粗放的电视广告、邮件推销、网页广告），不仅获客效率低，还增加了无关信息对消费者的打扰，有损品牌好感度。未来产品推荐/投放更加精准，品牌以多种形式、多种社交媒体渠道触抵消费者，且有更为精确及时的转化率反馈机制。店小匠小贴士：社媒营销的渠道不仅有 Instagram、Facebook、Twitter 和 Youtube 等大家熟知的媒体，还有 TikTok，Pinterest，Discord，Fortnite，Animal Farm 等新平台。趋势三：
定制零售+个性化服务
在产品方面，相比起单纯的标准化商品兜售，非标品和个性化定制服务，会让你的商品显得更加走心。设计环节的价值会占据价值链的更大比重、为品牌赋予更多溢价空间，而生产环节的比重会由于激烈的价格战进一步压缩。在营销及客户服务方面，曾有某位大咖提出相对于大众营销的「窄众营销」的概念——提倡以人为本，而非以商品为本的品牌理念。依据客户画像来进行点对点的沟通，进行个性化的需求捕捉。
来源：店匠全球D2C品牌智库
原标题：【风向标】2021 年全球电商八大趋势，请查收！
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