给外贸客户寄样品的几个妙招，你学会了吗？

对于外贸商家来说，客户就是商家的父母。为了维护我们的客户，向外贸客户发送样品是我们最常见的操作。向外贸客户发送样品通常是在与客户就产品的一些细节问题进行沟通后进行的。我们和客户沟通好之后，不管我们的产品有没有说的那么好，客户都需要看到样品才能放心，所以送样品在以后的交易中起着重要的作用，所以总结了一些送样品的小技巧。

1.确保发送样品的质量和使用说明的完整性

样品质量很好。当我们给外贸客户寄样品时，我们总是选择最好的质量供以后合作。但是，它忽略了一点。客户无法直观感受到无可挑剔的产品质量。所以产品的配套设备，比如产品规格就显得尤为重要，既保证了产品的完整性，又给客户留下了我们注重产品细节的印象，为以后的合作做好准备。

向外贸客户发送样品的技巧

相反，客户的样品要求不仅仅是看产品实物，还要知道我们的使用方法和专业态度。如果我们只送产品，客户会不高兴，怀疑我们的专业精神和服务态度。只有我们把产品和配套说明传递给客户，客户才能对产品有更深的了解，做出更客观的选择。

2.在样品上留下我们公司的联系方式

我们通常把公司的信息放在我们的产品上，这是有益的，因为对于客户来说，他们在购买时肯定会货比三家，我们会给外贸客户寄样品。我们产品的联系信息将允许客户及时反馈和回复我们的产品信息。此外，产品上的联系方式也可以给我们一个免费的广告，让需要产品的客户能够及时联系到我们。

3.确保样品安全无损地交付给客户

我们给外贸客户寄样品是为了把最好的产品质量传递给客户。如果客户收到损坏的样品，想想，客户会给你留下什么印象？因此，我们在发送样品时必须采取保护措施，因为产品在离开我们交给客户之前有一个运输过程，需要很多人来改变。所以我们通常用厚泡沫盒包装一些易碎的产品。

4.发送样品后跟进

我们选择给外贸客户寄样品，以便以后合作。所以送样后要时刻关注物流信息的变化，及时提醒客户收货，收货后一两天再询问客户对产品的评价和以后的合作。

给外贸客户送样品看似简单的工作，其实涉及到很多知识。所以送样品的时候要多注意一些细节，因为有时候细节真的能决定成败。

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