独立站的精细化运营随着市面上产品同质化现象严重,各大流量平台获客成本飙升,跨境卖家们发现,在独立站做推广的营销成本也是水涨船高,想要通过常规途径获得理想的流量和效果并非易事。正因此,卖家们需要通过做好独立站的精细化运营,关注用户的转化率、留存率和复购率,提高直流占比,才能更好地走
在活动运营上,顾名思义,相关活动策划的节点、力度、调整对网站的转化率。活动形式目前常见的有折扣、赠送、特价引流款、满金额赠送的捆绑式销售。其中,网站的细节优化会直接体现网站的专业度以及品牌调性。“活动运营其实非常重要,你会发现每一次活动调整,转化率是马上有体现的。”Hedy在交流中强调。

在网站细节运营上,分为测试期、引流期和盈利期,每一个阶段的侧重点各有不同。在测试期,卖家主要关注网站购物流程、网站加载速度、运费设置、Footer(页脚标签)信息、主Banner满减活动以及弹窗新客满减折扣;引流期着重于网站活动、页面优化、产品优化和供应链;盈利期关注网站活动、页面优化、产品优化、产品上新、新品动销比、供应链等方面。
另外,Hedy认为,在社交营销上,卖家可以实现Facebook和Instagram之间的高效配合。比如在Facebook上推广Instagram点赞、评论较多的帖子,将测试CTR(通过点击率)较高的产品及素材反馈给社交端,铺成帖子,再进行广告测试,从而高效增加流量渠道。

同理,在Instagram上将表现好的帖子及时反馈给Facebook进行广告端测试,结合广告端反馈的数据适当调整排帖频次及方向。
“例如固定上新周期的产品,可以采取在Ins进行免费测新的方法,通过社交媒体的反馈初步了解产品的效果、选择上新品牌并提前下单,进而节省营销成本。”
在主流平台的投放上,卖家可以采用阶段性流量渠道布局
Hedy进一步指出,在主流平台的广告投放上,卖家可以采用阶段性流量渠道布局。以Facebook为例,分为测试期、增长期和成熟期三个阶段。在测试期,卖家的广告形式可以以常规广告和post(邮件广告)为主,关注CTR和CPA(广告投放实际效果),以及出单国家、设备及出单国家品类;
在增长期,加入DABA(Facebook动态广告),并调整加入50%的类似受众,初步了解潜力爆款、盈亏持平ROI、数据增长趋势等指标;
在成熟期,转增20%的营销受众,关注热卖的爆款以及潜力新品及时调整热卖品库存。
来源:易点天下
原标题:干货分享 | 独立站卖家如何精细化运营才能突围?
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