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抢占先机:Shopify 首份商业未来年度报告为你揭示2021年品牌发展的5种趋势
AMZ123跨境导航
2020-12-14 10:09:04
零售业向线上转移,企业和消费者顺应时势众所周知,2020年将电子商务发展向前推进了10年。我们可以期待2021年将迎来一个新常态——特别是在购物方式上。Shopify发布的首份年度报告FutureofCommerce2021结合全球商户和消费者数据,预测了未来一年商业格局将如何变
概要:Shopify Future of Commerce 2021 报告
2. 正如我们所了解的那样,实体零售正在转型,为本地企业带来全新优势。零售商在2020年采用的全渠道功能和体验不仅为实体店注入新的活力,也赋予企业可以近距离接触消费者的优势。
- 3. 消费者希望自助购物。企业将进行调整,适应这种新的消费习惯。消费者表达过愿意通过购买来支持自主企业的意愿,但有时他们也会图方便,仍从实体店购物。因此自主品牌需要继续缩小这种差距。
- 4. 更多的消费者会以“买买买”的方式支持企业。消费者越来越愿意支持本地企业和可持续产品,因此品牌必须展现出自己的真实性,透明度和责任感。
- 5. 现代金融解决方案将扰乱商业和消费银行业务、金融和**。提供传统银行无法提供的选项,优先考虑速度和资金获取的方案、更快的支付方式以及更灵活的付款(例如,分期付款)的金融解决方案在企业和消费者中越来越受欢迎。
对于商家来说,数字用户体验的质量是一个关键因素:48%的商家表示,在考虑为自己的业务选择银行时,他们最看重三个特色,其中之一就是“良好的网上银行或移动应用体验”。
越来越多的企业正在从传统银行之外获得资本:在美国、加拿大和英国,Shopify Capital 的累计资金在9月底已经达到约14亿美元。
“先购买,后付费”的模式越来越受欢迎:自疫情流行以来,提供“先购买,后付费”服务的 Shopify 商家数量增加了60%。
在美国,千禧一代的父亲最常使用“先购买,后付费”服务,尤其是在购买电子产品等高价商品时,他们更倾向于这种消费模式。
在尝试过“先购买,后付费”的美国消费者中:
41%处于18-34岁的年龄段。
56%是男性。
52%是父母。
*本报告基于2020年9月对11个国家/地区的10,000多名消费者进行的在线调查,以及2018年1月至2020年9月 Shopify 全球销售的大量数据。报告中与商业和消费银行业务有关的某些部分基于两个来源:2020年9月对美国950个 Shopify 商家进行的在线调查,以及2019年12月对美国1000个消费者进行的在线调查。
*本地订单是指某笔交易中商家与消费者之间的距离不超过25公里。
来源:Shopify官方
原标题:抢占先机:Shopify 首份商业未来年度报告为你揭示2021年品牌发展的5种趋势
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