速卖通商家能力模型解读

产品使用指南

为了引导店铺更好的成长，指引卖家持续优化，主要通过7大能力项（商品能力，流量渠道能力，流量承接能力，物流能力，服务能力，客户运营能力，店铺成长性）体现店铺运营综合能力，通过综合店铺得分以及各项能力细分辅助卖家分析店铺运营能力及提供优化建议

过去90天内考核订单量》60笔的卖家才有商家成长模型图及各项能力展示，

FAQ  

Q：为什么我的店铺首页跟别的店铺不一样

A：1. 请确认是否已经切换到新版==切换方法请点击左侧‘产品页面说明’

2. 目前会区分不同店铺情况给与不同页面，目前核心分为4种：未发产品，未出单，刚出单，出单已超过60==各类展示形式请点击左侧‘产品页面说明’

Q：店铺综合分跟服务分有什么关系

这两个是分别独立的产品，店铺综合分是通过7大项呢你综合项分析的分数，用于分析店铺的综合能力。

Q:店铺综合得分，同行平均得分，同行优秀得分是什么意思

A：三个得分分别是依照能力模型给出的整体分值

1. 店铺综合得分是指店铺的分值

2. 同行平均得分是根据您店铺主营二级行业下同行平均分值

3. 同行优秀得分是根据您店铺主营二级行业下优秀范围卖家得分情况

Q：商家成长中数据指标都是哪个时间范围的？

A: 下列指标都是最近30天的数据，且数据有1-2天的延迟 

（来源：公众号全球速卖通资讯）

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