亚马逊FBA负责处理卖家所有的库存。就算是在亚马逊的照看下，卖家的库存也会发生一些意外。针对发生意外的库存，亚马逊制定了相关政策，如果错在他们，亚马逊将给予卖家退款，但这需要卖家手动提交退款盛情。而卖家则可以利用亚马逊报告获得库存退款。
在某些情况下，亚马逊会在买家实际将商品退回仓库之前或在仓库收到并处理商品之前处理退款。退款会从你的帐户中扣除，然后在仓库处理产品时通知你产品的状况以及如何将产品退回到你的库存中。
有时，由于仓库或客户的失误，将产品退回你的仓库或获得赔偿的部分并不会发生。产品必须退回你的仓库后或在客户收到退款后的45天内你才会获得赔偿。
找到丢失的退回产品
这种差异很容易发现。你可以从卖家中心，选择“Payments”从报告下拉菜单。点击“Transaction View”标签，选择自定义日期范围，通过“Refund”筛选视图。此报告将向你显示在所选日期内从你的帐户中扣除的所有退款。
接下来，从Reports下拉菜单中选择“Return Reports”。点击查看FBA报告，然后用“Event Date”下拉菜单生成一个报告。该报告为你提供了关于每个已退回产品的详细信息、退货原因以及退货状态。状态通常是“unit returned to inventory（已退回到仓库）”或“reimbursed（已赔偿）”。
可以使用订单ID号轻松地交叉引用这些报告。大多数产品将显示在两个报告中。但是，如果你在交易报告中看到从你的帐户中支出的任何退款没有在45天内的退货报告中显示，则需要让亚马逊卖家支持知道。
文章来源：
https://www.ikjzd.com/articles/112969
原标题：向亚马逊索赔损坏丢失库存的办法-跨境知道
关键词：
*特别声明：以上内容来自于网络收集，著作权属原作者所有，如有侵权，请联系我们：
admin#shaoqun.com
（#换成@）。
用小程序打开更快
