账号被封怎样写申诉邮件？亚马孙申诉邮件的写法

四.亚马逊被关联申诉邮件模板范文

关于这类被关联申诉的情况，模板和上诉几种情况类似，主要是下面这些要点：

第1部分：强调你只有一个卖家账号，并且账号的行为表现良好，并没有违规的几率，而且还是优质卖家，也可以举些例子，比如说自己的产品很受欢迎，销量好、五星review很多之类的情况说明一下。

第2部分：试着提出重新核查或者告知关联了什么账户才导致被封号

第3部分：最后保证你会严格遵守亚马逊的规则，提供更好的服务和商品给顾客。

我们还需要注意的是，如果卖家的账户和违规账户关联，那么一般情况下，申诉成功的概率很低。如果是卖家的账户和买家账户关联，有很大的概率申诉成功。

亚马逊在哪申诉？亚马逊投诉中心位置？

1、亚马逊总裁贝索斯的邮箱

jeff@amazon .com

2、亚马逊官方邮箱

notice@amazon .com

seller-evaluation@amazon .com

pq-review@amazon .com

account-confirmation@amazon .com

cn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk

3、亚马逊VE申请邮件

vendorexpress@amazon .com

4、审核卖家评级表现

seller-performance-policy@amazon .com

5、品牌外观专利侵权

copyright@amazon .com

6、知识产权侵权解决后撤诉

US:notice@amazon .com

UK:notice@amazon .co.uk

FR:notification@amazon .fr

DE:benachrichtigung@amazon .de

IT:notifica@amazon .it

ES:aviso@amazon .es

IN: notice@amazon .in

MX:notice@amazon .com.mx

7、亚马逊账号冻结后的余额处理

payments-funds@amazon .com

8、店铺被关闭货款申诉邮箱

US:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

CA:payments-investigate@amazon .ca

UK:payments-investigate@amazon .co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon .fr

DE:payments-nachforschungen@amazon .de

IT:payments-investigate@amazon .it

ES:investigacion-pagos@amazon .es

IN:payments-investigate@amazon .in

MX:payments-funds@amazon .com.mx

9、受恶意攻击或者敲诈邮件

标题：「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到：investigate@amazon .com

10、帐号不能登录怎么移除FBA库存?

联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon .com;询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除了。

11、产品质量(PQ)问题申诉 

US:seller-performance-policy@amazon .com

UK:seller-performance-policy@amazon .co.uk

FR:politique-performance-vendeur@amazon .fr

DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon .de

IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon .it

ES:politicas-performance-vendedor@amazon .es

IN:seller-performance-policy@amazon .in

MX:politicas-performance-vendedor@amazon .com.mx

12、亚马逊各站点绩效团队邮箱

US: seller-performance@amazon .com

UK: seller-performance@amazon .co.uk

FR: performance-vendeur@amazon .fr

DE: verkaeufer-performance@amazon .de

JP: alliance@amazon .co.jp

ES: performance-vendedor@amazon .es

IT: performance-venditore@amazon .it

CA: seller-performance@amazon .ca

用登录邮箱使用英语发送，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱，方便对方查询。

13、亚马逊投诉跟卖的入口

A.从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

B.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

C.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

D.品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略

亚马逊申诉一般多久？申诉没回复怎么办？

1、等待回复的应该时间不会太长，一般2天之内就会有回复；

2、如果收到的回复是处理方案不完整，那就继续补充完善方案吧；

3、如果亚马逊要求你重新修改行动计划，可能需要3周之后才能得到回复；

4、如超过7天没有回复申诉邮件，可再发一次申诉。