listing页面出故障：出现布相关他人视频_listing页面故障严重影响转化率

上周报道的亚马逊listing 页面惊现他人视频事件，现在终于有解决办法可以处理这些冒出来的相关视频了。

情况是这样的，那天有卖家突然在群里面说自己的产品listing下面有出现好多相关视频。其他的卖家见状，纷纷查看自家产品，发现同样遇到了这种情况。

每个产品页面下面的Related Video Shorts视频里面也都冒出了好多不相干的视频。有卖家发现这些视频也不算是完全不相关的，因为都是同类产品的视频，只不过不是这个产品的视频罢了。

有心的卖家还发现换浏览器，手机端查看后各有不同。于是开了一个case问亚马逊客服，但是客服那边也解释不清楚，只是说是可以帮忙反馈。

当时一些新手卖家比较着急，因为快会员日了，但资历比较深的的卖家安慰道，亚马逊每年在旺季前后都会有一波大动作，重则封号下架产品，轻的就是这样的所谓的进行系统升级、维护，从而导致页面出现一系列的问题。

没有解决的办法，只能等它自动恢复。

当天晚上，有热心卖家在后台给小编留言，说他开过case，客服回答是亚马逊为期2个星期的尝试在产品页面的产品说明下面投放自己或者其他卖家上传的视频。测试差不多要结束了。

小编以为这件事情就算这样过去了。

但是这2天陆续有卖家跟小编说，那个视频怎么还在啊。我最近一周的销量比之前下降了好多，转化率也降低了很多，是不是受这个影响啊？

还有卖家说我之前看到我产品页面下方出现别人产品的时候，发现点击视频并不能直接跳转到对方的产品页面上。

而且竞争对手的下方也有，以为亚马逊给咱们做宣传越多越好也有就没有关注了。

现在竞争对手都删了，我要不要删了？怎么删呢？

的确视频的出现会严重影响了买家对你产品的重新判断，很多时候会直接导致顾客的判断出现错误，从而让你的顾客跳失。

面对这样的情况，小编也给大家找了解决办法：

1、点开不相关视频，点击REPORT，选择Not relevant或者Misleading or inaccurate，进行提交。

亚马逊将会在1个工作日审核这个问题。并将其移除。

2、依然无法移除的，开Case直接要求亚马逊相关部门进行移除。

总而言之，小编希望大家能尽快处理出现在自己产品页面上的别家视频，要不真的会严重影响你的转化率。

原标题：listing页面出故障：出现布相关他人视频_listing页面故障严重影响转化率

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