如今,亚马逊已经非常成功,是第二家市值达到1万亿美元的上市公司,而曾经这家网上书店连续六年没有盈利。在过去的二十年里,每年杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)都会向亚马逊的股东写一封公开信,今天,我们可以从这些信件中了解到贝索斯的商业智慧和领导力哲学。自1994年创立亚马逊以来,杰夫·贝索斯根据一系列非传统的核心原则经营自己的公司,那就是不要担心竞争对手,不要只想着为股东赚钱,也不要害怕短期效益。

2017年:让高标准渗透公司文化
2016年:快速行动并专注于成果
2015年:不要仔细考虑容易逆转的决定
2014年:投资具有无限上升空间的创意
2013年:下放决策权以促进创新
2012年:给客户带来惊喜和愉悦可以建立长期信任
2011:自助平台开启创新
2010年:研发应该遍及每个部门
2009年:关注投入,产出自会提升
2008:从客户需求反推,知道接下来要建立什么
2007年:传教士建造更好的产品
2006年:培育你的幼苗以构建大型业务
2005年:不要过分关注短期数字
2004年:自由的现金流实现更多创新
2003年:长期思考需要植根于所有权
2002年:根据固定成本建立业务
2001年:通过自由现金流衡量你的公司
2000年:在拮据时期,建立现金“护城河”
1999年:建立在自我改进的基础设施之上
1998年:保持对客户的恐惧
1997年:接受符合你价值观的股东
我们首先根据最能反映我们市场领导地位的指标衡量自己,即客户,收入增长,客户继续从我们这里重复购买的程度,以及我们品牌的实力 我们已投资并将继续积极投资,以扩大和利用我们的客户群,品牌和基础设施,以建立持久的经销权。
由于我们强调的是长远利益,所以我们可能会做出决定,权衡利弊的方式与一些公司不同。
不要让短期的成功,包括上市,分散了对长期关注的注意力。亚马逊的市场领导力、客户成长、留住和品牌都是如此,即使这些是以牺牲短期利润或“华尔街”负面反应为代价的。
稳定的方法可以带来回报,亚马逊首次公开募股后,其股价定价为每股18美元左右,今天,每股近1,800美元,增幅超过100倍。
这一增长的关键是贝索斯明确的、一致的信息。每年,它都有助于吸引那些与公司有共同愿景的投资者,并在亚马逊不符合规范的情况。
转载自36Kr
文章来源:
https://www.ikjzd.com/articles/16205
原标题:亚马逊为什么这么成功_CEO杰夫·贝索斯的21个经营哲学
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