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跨境电商发展现状_新出路独立站该如何运营

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2019-07-24 00:00:00
平台竞争激烈,流量抢滩瓜分,价格失去优势,跨境电商的红利期渐退,这种环境下独立站开始重生。那么,跨境电商想要长远发展,想要在紧张的国际形势下站稳脚跟,如何才能通过独立站制胜呢?shopline联合创始人Fiona Lau称,用户和流量是关键。跨境电商面临挑战,独立站是出路中国的卖家,一直以来做跨境电商就以产品为主导,但是现在变化很多, 跨境电商面临很大的挑战

跨境电商发展现状_新出路独立站该如何运营

拓展国际市场,输出自身品牌,跨境电商在运营独立站时又该注意哪些问题呢?

第一,电商环境变化快,卖家需要专注。政策环境和国际环境变化很快,但是中国卖家仍需要专注自己的产品、用户体验、营销。同时,在经营独立站时,选择平台、服务商、工具是都应考虑如何把门槛和成本需要降到最低,包括后续的配套支持,支付、物理的对接等。

第二,本地化经营。同一家店可能有两个网站,因为卖家的销售地可能是不同的几个国家和地区,这些国家和地区的支付方式、物流方式、语言、节庆用词、风格习俗、活动等等都不一样,所以最终同样商品的定价可能也存在偏差,这也需要跨境电商和消费者进行沟通告知。

第三,根据消费者上网习惯引流。独立站非常重要的一点就是引流,跨境电商不需要学习很多种引流的方式,只需要找到流量入口,知道你的目标消费者在哪,不断导入到独立站。在欧美、港澳、东南亚地区,大部分的消费者超过1/4的时间是从谷歌开始,跨境电商可以找代理商,或者自己在谷歌等不同媒体学会投放广告,来解决引流的部分。

第四,做好数据分析。很多跨境电商时非常重视用户的数据的,但是在独立站上拿到数据的时候,需要认真分析。包括消费者如何浏览独立站,消费者购物流程,哪些地方流失的客户最多,哪些地方加入订单的顾客最多。好的店家可以通过数据分析把转换率提升到3或者4,如果做100万的营业额,转化率提升了,营业额就会翻倍。

第五,做成功的独立站很重要的环节就是用户体验。引流成功后,消费者进入独立站一般都会衡量品牌值不值得信赖。第一印象就是独立站页面的颜色和设计,接下来便是考量加入购物车下单流程顺利与否,最后是物流、售后体验,这也会决定用户最终是否会复购。一个成功品牌的订单和营业额不是靠新客户来获取,跨境电商需要培养忠实粉丝和回头客,把用户体验和营运流程都做好。

跨境电商发展现状_新出路独立站该如何运营

(来源:跨境电商小程)


文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/102216

原标题:跨境电商发展现状_新出路独立站该如何运营

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