亚马逊失误造成的损失，如何追回赔偿？

你知道亚马逊很可能欠你几百美元吗？作为亚马逊FBA卖家，亚马逊负责我们所有的库存，并有相应的政策：当亚马逊自身出错的时候，会把造成的损失赔偿给卖家。但是，亚马逊有时候也会失误，未能把所有赔偿给到卖家。所以，我们必须对我们的帐户进行这方面的维护，以确保赔偿都能够到账

实际上亚马逊有一些report能够帮助你追回赔偿。

众所周知，亚马逊的仓库非常大，需要用到很多机械和人员来处理卖家的产品，部分卖家的产品在亚马逊物流+中心受到损坏，也是在所难免的。这里我们通过库存调整报告，特别是损坏的库存，来帮你追回这些赔偿。

使用亚马逊的报表，以获取赔偿，具体步骤如下：

Reports > Fulfillment > Inventory –Show More > Inventory Adjustments；

Reason Group选择 Damaged，Event Date 建议选择365天或者自定义时间（如下图）；

复制/粘贴数据到Excel表格；

在Excel表格利用FNSKU（第3列）就行排序；

删除包含“Damaged atAmazon…” 和 “Transfer toholding…”的项目，因为这些项目表明亚马逊已经自动赔偿；

删除只包含“Transfer atholding…”的项目；

当你调整好之后，把表格另存为.csv格式；

开case联系客服

选择: Selling OnAmazon > FBA Issue > Other（亚马逊物流 > 亚马逊物流问题 > 其他）；写电子邮件，要求亚马逊检查你.CSV文件提交的项目；

添加.csv文件，发送；亚马逊会在12个小时内答复；顺利的话3-4天内会收到赔偿

原标题：亚马逊失误造成的损失，如何追回赔偿？

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