老外人去楼空,真的都去度假,不回邮件,生意不做了?这只是一个传说。每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都在休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现:80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑;5

1. 在欧洲客户休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客户一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
2. 如果可以的话,尽量叫客户留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
3. 如果客户没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
4. 尽量跟客户确认其假期多长,以便相应地安排工作。
5. 维护老客户。遇到淡季就能体会老客户的珍贵了,特别是采购品种丰富的老客户,在这段时间多问问他们的需求。
6. 多开发除欧洲以外的其他国家市场。
7. 如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。
8. 外贸人要想比别人做得更好,可利用的碎片化时间可以用来做有价值的事儿。
(文章来源:深圳外贸圈)
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原标题:外贸淡季是什么时候?如何应对?
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