Jersy 的网站每天固定来访 1000 人,基本每天有 25-30 单,这时候老板说:“Jersy,没有广告预算情况下,能不能再把 GMV 提高一点?”“好的,没问题。”接到这个任务后,我们需要思考,在没有广告预算,即没有新用户的前提下,如何通过站内运营来提高 GMV(Gross Merchandise Volume 成交总额)?如上图,GMV 取决于两个因素。客单价 order 订单量下面,我

首先,大家要知道涨粉背后的逻辑是基于【关注】的,公众号和微博都是关注了才能看到你发的信息嘛。
那关注能带来啥呢?当然是意味着我的内容可以【被更多人看到】。
本质上,你发短信/发朋友圈/发公众号/发微博,受众都能看到,只是关注这个方式最简单最快捷。
那如果我告诉你国外大家都用【邮件】作为最主要的沟通渠道,Facebook 的 page 粉丝 reach 率已经跌到 0.01% 了呢?
这种情况下,让用户都【关注】【邮件】这个渠道,显然是更有力地触达用户的方式。
再唠叨一句 FB 的粉丝页,Reach 率全名为 Organic Reach Rate,即在 Facebook 粉丝页上发帖能覆盖的人数除以粉丝数,就是你发个帖子,你的粉丝中有百分之多少的人能看到。
下图是从 Pura vida 粉丝页,随意选取的一个帖子的互动数和粉丝数,可以算出 Organic Reach /1740,.01%。

也就是说你有一万粉,发了一个帖子,一个人看到了。
Jersy 再次提醒大家,因为 reach rate 已经跌倒这个程度了,所以FB 粉丝页的粉丝基本没有价值了,大家务必注意那些打着 FB 增粉旗号的培训哦。
我们的启发

市面上大多数文章/视频关心的点,聚焦在上图第一阶段,即【获取新用户】
FB 广告如何投放?
谷歌广告如何投放?
SEO 怎么快速排到首页?
KOL 如何勾搭?
这些技巧都属于此列。
这个阶段关心如何低成本,大批量地获取新用户,比如我今天 FB 广告投放了一万美金,6000 个用户来访。
在整个盘子中,店铺运营中的位置是处在拉新之后的,毕竟得店铺有了用户才能运营。
站内运营更多是在店铺有了一定用户量后才会考虑做的事情,毕竟每天三四单这种情况,再怎么运营,GMV 提升 5-10% 也没有太大意义,基数毕竟在那摆着。
所以站内运营是一个放大器,可以把利润放大,但这没有解决源头问题,即新客户问题,所以我们的关注点更多应当放在【如何获取新用户】上面。
(来源:Jersy 聊出海)
文章来源:
https://www.ikjzd.com/articles/18323
原标题:电商独立站成交总额提升400%!没有广告预算也能做到
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