Feedvisor日前新发布的亚马逊消费者购物报告显示,近3/4(75%)的美国消费者在购物时直接选择亚马逊,而2/3的消费者将其作为产品搜索的第一站。该电商巨头俨然已经成为了美国在线零售市场的主导。超过2000名美国消费者接受了本次调查,调查内容也涉及产品搜索、广告、品牌、购物以及亚马逊Prime。 Prime调查结果证实了消费者对亚马逊的忠诚度处于历史最高水平,绝大多数消费者(89%


虽然消费者被亚马逊便利的运输和庞大的库存所吸引,但研究表明,在该平台寻找特定品牌方面还有改进的空间。
消费者渴望更多的品牌在亚马逊上占有一席之地:在亚马逊每日购物的消费者中,所有人偶尔都会去亚马逊寻找特定品牌的产品。不到一半的消费
(41%)对亚马逊的品牌数量感到满意。近3/4(74%)的消费者在选择产品时将品牌名列为重要因素。
大多数消费者尝试过亚马逊自营品牌的产品。超过3/5的消费者(61%)意识到亚马逊拥有自己的品牌,而60%的消费者先前购买过亚马逊自营品牌的产品。在那些不了解或不确定亚马逊拥有自营品牌的人中,62%的人表示他们有兴趣在未来尝试。
2019年消费者购物计划
展望未来,消费者们倾向于尝试亚马逊的更多新技术和新体验。由于亚马逊在其年度销售活动中采用免费送货等策略,许多消费者已经计划在2019年促销期间进行购买:
2019年,41%的消费者计划在黑色星期五购买,其次是网络星期一(40%)和Prime促销(31%)。此外, 48%的Prime会员计划在今年的Prime促销期间进行购买。
此外大多数经常购物的消费者也对语音搜索和其他亚马逊服务感兴趣。63%的每日购物消费者可能会在未来购买语音助理设备。同样,每日或几乎每日在亚马逊上购物的人中,有70%的人很有可能在未来访问亚马逊Go商店。
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(来源:第一跨境)
文章来源:
https://www.ikjzd.com/articles/19729
原标题:亚马逊怎么做?先来看看亚马逊《美国消费者调查报告》
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