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亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

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2019-10-22 00:00:00
​“商品卖了!但是,不知道商品的包装·发送方法,这是Amazon小白卖家经常遇到的烦恼。顺便一提,Amazon市场的帮助页对商品的包装和配送进行了如下说明。“建议尽量简化商品包装“相当难懂啊,亚马逊这个建议。虽说是包装,但还是装在包装箱里,或是装在带缓冲材料的专用信封里,还是普通的邮政信封比较好呢?等等,方法很多,非常迷茫。

亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

交货单在虚线部分可以上下分开,所以用剪刀分开,虚线以下的部分和商品一起包装吧。

顺便说一下,红色框圈起来的部分,记载了购买者的住址等送货地址信息,可以作为普通邮寄时的收信人姓名使用。

验货(FBM、 FBA

交货单准备好了的话,想马上发送商品,但是在那之前有要做的事。

那就是验货作业。至少要确认以下各项目。

    与订购的商品信息相比,颜色、形状、尺寸是否错误吗?

    商品有污垢或破损吗?

    与订货个数有差异吗?

    另外,检验结果发现商品有问题时,请提前联系买家商量对应方法能减少客诉问题。

    包装(FBM、 FBA)

    轻的,重的,需要慎重包装的,不需要慎重包装的。请根据商品的不同特点进行包装。

    不过,不管商品大小如何,基本上要把商品放入名为“OPP包”的透明袋中。只需花费一番功夫就能使商品更美观,也可以将“包装得整整齐齐”的形象传达给对方。

    如果是自发货,为了不让收到的人感到不快,要带上最起码的有光彩的包装。

    设定FBA交货(FBA发货)

    在此对FBA的交货设定进行解说。如果是只做自发货的可以跳过这步。

    如果使用FBA,则不是你发送商品,而是Amazon代理商品的包装和发送。因此,注册FBA的人不需要直接向购买者发送货物,而需要向Amazon仓库交货。

    进货后,按照以下步骤将商品交付给Amazon。

    首先,打开亚马逊后台。

    “库存”→“库存管理”→“状态(已停止)”

    亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

    在这次的解说中,将交货库存状态为“停止中”的商品。顺便说一下,这个停止状态在“新出品时”和“商品以FBA卖出时”表示。

    请在显示的停止中状态旁边的“四边形箱”上加勾。

    亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

    接下来,点击“选择中的oo商品批量变更”的按钮,显示下拉式菜单。从所显示的选择项中选择“交货/补充库存商品”。

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    点击后显示对于“0件展出品,选择了交货/补充库存商品”。是否继续?将显示警报“是,继续”。

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    跳转到交货计划的选择画面。画面左侧显示的交货方案选择的单选按钮,请对上面的“制作新的交货方案”进行确认。接下来,画面右侧显示的包装类型选择的单选按钮,请选中“个别商品(由不同商品构成)”。此时,请同时检查发送方的信息是否正确。然后点击“继续”.

    亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

    接下来,将转到输入商品个数的页面,请输入各个商品个数,然后单击“继续”。然后再次点击“继续”.

    亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

    到此为止,交货设定完成。

    接下来是商品标签和货件标签

    将标签贴在商品上(FBA发送)

    接下来,对条形码打印的标签贴纸贴在商品上的步骤进行说明。

    这部分也只有在FBA发送时才需要,所以自发货卖家可以跳过这个部分,关于标签贴纸,根据发送的商品的形状等,有若干诀窍,请记住:

      商品是玩偶等场合

      亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

      把布偶装在透明的塑料袋里,从袋子上面贴上标签.这时,如果贴在曲面上的话,标签的条形码也会褶皱,所以请尽量贴在平坦的表面上。

        商品装在箱子里的情况

        =

        亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

        首先,请放入符合箱子尺寸的OPP袋里.商品本身的条形码印在箱子上时,从上面贴上标签,覆盖商品本身的条形码。

        如果箱子上印有多个商品条形码的话,请用无色的贴纸等隐藏商品条形码。

        有些特殊的产品,比如化妆品。有的买家会讨厌把标签直接贴在化妆盒上.因此,尽量装在OPP袋中或用缓冲材料包好,再从上面贴上标签。

        在商品上贴上收信人姓名(FBM)

        下面对自发货时,将收信人姓名贴在商品上的步骤进行解说(FBA发送时不需要)。

        把商品分成信封发送的情况和用箱子发送的情况来说明。

          将商品装进信封发送的情况

          首先,请看下面的商品画像。有两个装在大小不同的信封里的商品。

          亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

          左边的小信封里装着钥匙链,用缓冲材料包裹着.

          如图像所示,在刚才的工序中,把从交货单上切下来的收信人姓名,小心地贴在信封上就完成了。

          其次,右边A4号信封里的商品是杂志。

          如果不是厚书的话,这样的牛皮信封就足够了,但是装在OPP袋里,可以的话用缓冲材料(小)包起来吧。

            将商品放入箱子中发送的情况

            用箱子发送时,在箱子上面贴上收信人姓名就可以了,但是为了不让装在箱子里的商品移动,用缓冲材料包装,在箱子的缝隙里装上报纸等。

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            尽可能使用完好的箱子。

            另外,如果是易碎品,请在外箱贴上贴心的易碎标。

            还有,如果在送货箱大小紧凑的时候,在容易看到的地方显示“开箱注意”的话会让买家感到很亲切。

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            这些细微的动作,会让买家更愿意留下好评。

            在外箱上贴上配送标签(FBA发送)

            FBA发送时,不要贴上收信人姓名,而要贴上配送标签。

            另外,在刚才的章节中,贴在各个商品上的标签是商品标签,这里说明的标签是配送标签,请注意不要混淆。

            FBA发送时,每个商品用OPP袋包好等,进行简易包装后,分别贴上商品标签。

            然后,把商品放到纸箱里,把印刷的配送标签贴在箱子上就完成了。

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            自发货时产品的包装详细介绍

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            现在开始详细地说明自发货商品卖出去时的包装方法

            重复一遍,自发货和FBA发送不同,你自己需要把商品包装得整整齐齐.在你捆包的状态下,商品会送到购买者手中,所以请牢记这一点,做好细心的作业吧。

            另外,对于新卖家,尽量少的商品种类可以控制包装费用。原因在于商品种类各不相同时,商品的大小也容易变得零乱,所以必须准备各种大小的纸箱和各种类型的信封,不管怎样包装材料都需要花费很多的费用才可以完成的。

            CD,书籍等轻薄型的产品使用信封包装

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            这样用缓冲材料保护里面的产品相当方便。CD和DVD等媒体类商品,书籍,小杂货时可以使用。

            这种包装袋在1688上面很多。

            外装箱的质量影响评论?

            发送的商品尺寸大的话,需要准备纸箱.

            拜托附近的蔬菜店、便利店,可以的话让他们免费送,但是如果可以的话还是准备干净的漂亮纸箱比较好。

            虽然亚马逊不会管你用什么包装发货。但是,如果纸箱脏了,或者带有奇怪的味道的话,那就与你的评价有关系。用大字写着“青椒”的纸箱里包装的话,不怎么好吧?

            此外,下面这种包材你也需要准备:

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            自发货的订单在里面也附上问候语吧

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            阅读了问候信的买家成为你的粉丝的话,即使下次以后其他竞争对手店价格便宜,也会再次从你的店里购买。因为这能让买家了解你服务质量的好坏。

            老实说,因为这些事情很繁琐,所以这么做的卖家不多。因此,只需花费一点时间就可以与竞争对手区别开来。

            获得买家的信任是一项非常宝贵的商业活动,请大家务必实践一下。

            亚马逊发货正确的方法(避免被亚马逊拒收)

            接下来将详细解说FBA发送的商品包装方法

            因为是FBA发送,所以很多卖家认为只是把进货的商品送到Amazon的仓库而已,但是实际上有很多详细的规则。

            如果不遵守这个规则的话,最坏的情况是“商品被亚马逊拒收”,为了不发生这种情况,要牢记以下的步骤。

            外装箱质量

            FBA发送的话,要把进货的商品送到Amazon的仓库。

            不是发给购买者,所以发送用的纸箱,不用从网上购买的干净的东西也没关系。但是如果纸箱的强度不够,甚至是纸箱太脏的话很可能会被亚马逊拒收货件。

            一定要把纸箱条形码藏起来

            如果在包装用的纸箱上印有条形码,则在仓库交货时,该条形码应为“无法读取”状态。

            这是因为Amazon可能会错误地读取纸箱的条形码,可能会做出“不符合商品”的错误判断。如果被判定为“不符合商品”,当然是不可领取的,商品被退货后会回到您那里。

            为了避免这种情况,请在纸箱的条形码部分贴上素色的标签,或者用油性笔涂成黑色,使条形码无法读取。

            FBA商品交货时的注意事项总结

            实际上,除了以上介绍的事例以外,也有“不能领取”的情况。

            为了避免仓库交货失败,我们将总结说明需要注意的要点,请务必参考。

            注意点1:外装箱的强度

            请注意,如果纸箱破碎或损坏,则可能无法接收。

            “纸箱有没有损坏?“一定要检查,用商品本身的化妆盒发送的时候,使用容易剥落的标签贴纸,在化妆箱不弄脏方面下功夫吧。

            注意点2:商品袋

            损坏NG的不仅仅是纸箱。即使包装商品的袋子破了,也会被拒收。

            包装的袋子,请用本报道中多次介绍的OPP包。

            注意点3:包装状态

            “商品有没有从包装中露出来?“也是重点.要注意,如果从袋子或箱子里放出了商品,就会被判定为不能收取货品,所以要小心哦(=

            注意点4:商品状态

            还要注意商品的况。收到的商品和画像不同,或者商品本身因晒黑而褪色的情况下,没有收到商品就被退货了。

            除此以外,还有“超重货件未贴超重标签的“包装时使用的剪刀、胶带、私人物品等被错误捆绑在一起的“两个纸箱捆绑在一起包装”等细原因导致的被拒收。

            因为不能领取而退回来的商品,再发送过来的话,会很麻烦的哦。

            亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

            使用什么快递,物流发货?

            自发货的话主要是中国邮政的E邮宝、E特快、EMS,小包的方式。

            FBA的话市面上有很多物流商,主要是空派,海运等各种方式。卖家请自行根据需要选择发货方式。 物流商的水很深,主要甄别降低头程成本。

            总结

            对于刚开始在亚马逊进行销售的卖家来说,包装和发送商品是相当重要的一点。

            之所以这样说,在如果商品同质化严重,产品链接抄袭严重的情况下,唯一能区别化的是商品的包装和发送。同时亚马逊对于操纵评论也是越发严格,因此在包装上下功夫来争取买家的好评是好的办法之一。

            通过实践本文介绍的包装方法,可以让购买者获得更多的好感。

            而且,为了展现你的服务质量,一定要把问候语和感谢信随附在商品上,让你的粉丝列表上增加一个人吧。

            如果让更多的顾客在价格以外的因素中感到高兴的话,一定会提高你的商业成功概率的。

            (来源: XX的记录本)


            文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/108936

            原标题:亚马逊产品包装对review的影响_亚马逊卖家如何优化产品包装

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